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9月6日，工業和信息化部發布《關于促進制造業產品和服務質量提升的實施意見》。《意見》指出，到2022年，制造業質量總體水平顯著提升，質量基礎支撐能力明顯提高，推動不少于10個行業或領域建立質量分級工作機制，完善重點產品全生命周期的質量追溯機制，提高企業質量和品牌的競爭力。制造業的競爭關鍵在于產品，服務提升價值，科學技術的發展推動了陶瓷行業的前進步伐。
傳統的建陶業是勞動密集型的產業，而機器代替手工是陶瓷行業進入現代化的標。1983年，佛山耐酸陶瓷廠從意大利引進中國第一條全自動陶瓷墻地磚生產線，中國建陶迎來了高速發展的時代。隨著經濟的發展，互聯網的快速滲透，科技推動了陶瓷行業的發展。從生產到運輸，從銷售到服務，自動化、智能化貫徹著陶瓷行業的始終。
推動產品發展
中國建筑陶瓷歷史悠久，在近現代生產技術水平提升的背景下，建陶行業迅猛發展。陶瓷墻地磚、釉面磚、拋光磚、微晶石、全拋釉、大理石瓷磚、柔光磚、瓷拋磚、現代仿古磚、功能磚、大板、薄板等陶瓷產品的出現顯示了陶瓷生產技術的發展進程。隨著技術的進步，陶瓷產品開創了多個品類，為人們追求美好的生活環境提供了更多的選擇。
隨著陶瓷消費市場升級、品牌意識覺醒，消費者對陶瓷產品的質量、風格、規格等多個方面提出了新的訴求，陶瓷企業需提升生產力水平，以柔性化的生產滿足個性化的需求。如2019年7月4日，由蒙娜麗莎與恒力泰合力研發的首臺HT36000壓機在蒙娜麗莎集團西樵生產基地正式上線運行，并且成功壓制出3600×1600mm超大規格陶瓷大板，滿足消費者對空間感的追求。
推動服務升級
在經濟發展與社會進步的背景下，僅僅是產品質量已經難以滿足消費者的需求。“顧客后還有顧客，服務的開始才是銷售的開始”，陶瓷市場競爭日益激烈，服務成為了陶瓷企業增強市場競爭力的有效手段。陶瓷企業由“產品導向”向“產品+服務”發展，由追求“質量達標”轉變為追求“消費者滿意”。
由于信息技術和互聯網的快速發展，消費者變得越來越聰明和成熟。陶瓷企業進入了多元化競爭時代，產品體驗的理性需求和服務體驗的感性需求成為了影響消費者決策的重要因素。陶瓷企業需對重視產品的場景化展示和一站式服務的建設，優化消費體驗，提高消費者滿意度，滿足消費者對美好生活的向往。
新時代，新需求，陶瓷行業的發展之路隨著時代變遷將會繼續迭代升級，科技是推動行業發展不可或缺的關鍵。
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