他，是陶城瓷磚的忠誠(chéng)客戶(hù)，代理陶城瓷磚長(zhǎng)達(dá)18年。他，從夫妻店做起，現(xiàn)已形成多店運(yùn)作。他，把銷(xiāo)售量做到青島地區(qū)的前5名以及和美集團(tuán)銷(xiāo)售榜單的前5名。他，就是陶城瓷磚的青島經(jīng)銷(xiāo)商—周永華。18年的堅(jiān)守不渝，18年的默默耕作，他把最美好的青春年華賦予了陶城瓷磚。一路走來(lái)，他與陶城瓷磚同風(fēng)雨，共命運(yùn)，成為了陶城瓷磚值得信賴(lài)的合作伙伴。
成功的獲得并非偶然，其背后的努力與付出值得我們?nèi)リP(guān)注。值周總蒞臨佛山總部的契機(jī)，筆者有幸采訪到周總，一起分享他鮮為人知的成功之道。
筆者：周總，你代理陶城有18年了，是陶城的忠誠(chéng)客戶(hù)，當(dāng)初為什么會(huì)選擇陶城品牌呢？陶城有什么優(yōu)點(diǎn)吸引了你？
周總：當(dāng)時(shí)我來(lái)佛山，有7、8家品牌在選擇范圍內(nèi)，每一家都經(jīng)過(guò)交流，從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、花色、質(zhì)量、價(jià)格都經(jīng)過(guò)對(duì)比。綜合分析后，我感覺(jué)陶城瓷磚的產(chǎn)品性?xún)r(jià)比很高，產(chǎn)品的質(zhì)量也很好。做生意要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，要考慮人與人之間的交往和后期在合作配套方面的一些基礎(chǔ)性東西，陶城品牌從老板到品牌老總在這方面體現(xiàn)出個(gè)人魅力，吸引了我，最終我就選擇了陶城品牌。
筆者：經(jīng)歷了18年的發(fā)展，青島陶城有哪些蛻變呢？
周總：變化還是蠻大的。18年前，和美集團(tuán)正式成立，陶城瓷磚成為了和美集團(tuán)的核心品牌，發(fā)展前景一片光明。我那時(shí)從夫妻店開(kāi)始做起，店面面積只有10幾個(gè)平方。從單一的零售，到現(xiàn)在豐富了直營(yíng)店的銷(xiāo)售方式，增加了跟家裝公司的全面合作，完善了分銷(xiāo)渠道這一塊，同時(shí)工程推進(jìn)也比較良性。隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，我們?cè)诰W(wǎng)上渠道的營(yíng)銷(xiāo)，也不斷往前推進(jìn)。現(xiàn)在來(lái)看，我們的變化真是蠻大的。 筆者：青島陶城的業(yè)績(jī)一直排在全國(guó)前列，這樣優(yōu)異的成績(jī)你們是怎么做到的呢？
周總：做事情主要在于人，我們制定了合理的操作方案，把公司人員的權(quán)力和執(zhí)行力作了詳細(xì)的要求，把他們的能動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來(lái)，同時(shí)把各銷(xiāo)售渠道主要的操作功能都相應(yīng)完善。做好了這些，我們的銷(xiāo)售量開(kāi)始逐年增加。經(jīng)過(guò)18年的發(fā)展，從量變到質(zhì)變，我們相比以往有了較大的飛躍。
筆者：聽(tīng)說(shuō)你擁有多個(gè)店面和團(tuán)隊(duì)，那你是如何管理和激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)的？
周總：過(guò)去我感覺(jué)團(tuán)隊(duì)人少了不行，通過(guò)這些年的操作，我總結(jié)了一下，人不在于多，在于有用和有效。擁有高效、合理的人員，才是企業(yè)發(fā)展的根本。再加上現(xiàn)在整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境的變化，銷(xiāo)售成本不斷增加，只有降低內(nèi)耗，減少無(wú)效的東西，才能使公司步伐走得更快，更高效。
我們從一開(kāi)始的傳統(tǒng)分配，從底薪、提成到年終考核的紅包獎(jiǎng)勵(lì)，到后邊股權(quán)的延伸，可以說(shuō)跨越了一大步，使我們公司內(nèi)部人員增加了創(chuàng)業(yè)性。因?yàn)槭虑椴皇且粋�(gè)人做的，是大家做的，你想大家把事情做好，只有把有效的人員和骨干人員帶動(dòng)起來(lái)。那怎么來(lái)激勵(lì)他們？實(shí)際是利益的激勵(lì)。我把股權(quán)分出去了，幾個(gè)店面都分配人員去管理，使員工的能動(dòng)性、跨越性更大。我的最終目標(biāo)是：在我們這個(gè)平臺(tái)上，我實(shí)現(xiàn)整體管理和整體運(yùn)營(yíng)，而具體實(shí)施則由每家店的承包責(zé)任人去做，盡可能達(dá)到在公司內(nèi)部老板不大重要的境界。 現(xiàn)在，我們實(shí)行“中心店+衛(wèi)星店”的發(fā)展模式，各個(gè)店面之間資源互補(bǔ)，在當(dāng)?shù)匦纬筛?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我們計(jì)劃在高科園建立一個(gè)中心店，單獨(dú)拿來(lái)做陶城的現(xiàn)代仿古產(chǎn)品，目前已經(jīng)在規(guī)劃了，在這2個(gè)月內(nèi)能拿下來(lái)。
筆者：對(duì)陶城瓷磚未來(lái)的發(fā)展有什么樣的期待？
周總：通過(guò)18年的發(fā)展和積累，陶城瓷磚這些年在產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈，產(chǎn)品線的延伸，現(xiàn)在優(yōu)勢(shì)就凸顯了，產(chǎn)品研發(fā)速度明顯加快了，這也是厚積薄發(fā)的結(jié)果吧。我把自己當(dāng)成是陶城的一員，算是陶城的老員工了。所以我也希望，陶城在做大做強(qiáng)的基礎(chǔ)上，能真正實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
作為陶城的一面旗幟，周總擁有過(guò)人的經(jīng)營(yíng)思路和意識(shí)，在市場(chǎng)的洪流中砥礪前行，事業(yè)越做越大。在此，我們衷心希望，周總能帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)不斷開(kāi)疆辟土，收獲佳績(jī)，給我們帶來(lái)更多驚喜。
