采訪地點：佛山市高明英皇衛浴有限公司
采訪嘉賓：英皇衛浴營銷中心市場部總監張冠
【美家網】英皇衛浴作為衛浴行業高端品牌的標桿，在諸多方面做出了突出成績，能否詳細分析下英皇衛浴在品牌建設之路上有何發展訣竅？
【張總】作為一個擁有21年歷史的衛浴品牌，英皇做出了很多令英皇人驕傲的成績，英皇是淋浴房行業的領先者，也是最先開拓這片市場的，包括后面發展的整體衛浴和休閑衛浴，還有今年英皇衛浴提出的全新理念“健康衛浴” 。英皇衛浴品牌建設，走的是優雅、享受、健康的以人為本的道路。英皇衛浴始終致力于踏實做好產品，提供更多品質過硬、款式時尚的產品給消費者并且踏實做好服務，讓消費者無論在購買前還是購買后，都能尊享英皇的貼心周到一站式的銷售服務。
【美家網】在4月10號英皇衛浴經銷商年度產品營銷峰會暨新品發布會上，英皇全新品牌理念——“健康衛浴”提出，請問“健康衛浴”的提出對公司發展有什么意義？
【張總】首先要說明的是健康衛浴說的是我們從始至終都要關注人而不是關注房子，要真正做到對人的關注。健康威脅在整個行業里面有很多人都提出過，但是做的都不精，現代人所存在的亞健康狀態普遍存在著，因此英皇衛浴提出“健康衛浴”，提出了我們的三大法寶：浴室柜、干蒸房、淋浴房。隨著人們生活水平的不斷提高，我們知道現在日常生活中人們的衣食住行都離不開“健康”兩個字，消費者在除了關心產品的實用性以外，更多的一個關注點結束產品是否環保健康。可以說，健康產品是當代目前消費市場最有發展潛力的產品。英皇提出“健康衛浴”的品牌理念，符合當代人們生活理念和當前衛浴市場的潮流與趨勢。從我們英皇的角度來看，我們始終以“生態健康”理念作為浴室產品研發和生產的源點，不斷推出“好看實用而且健康”的浴室優質產品。“健康衛浴”的提出，表明我們英皇有信心把我們的健康產品全面推向市場，這不僅能滿足主流消費市場的需求，強化英皇品牌的競爭力，還能夠引導人們樹立健康消費觀，真正幫助消費者營造一個更加健康溫馨的浴室家居環境。
【美家網】我們知道衛浴行業的發展局勢在不斷變化，作為衛浴行業資深人士，您是如何看待今年行業的發展？
【張總】從前兩年的情況來看，在國際市場形勢和國家宏觀政策的雙重影響下，衛浴行業確實遇到了不少障礙。對于衛浴行業來說，今年應該比較難把握的，如果長一點談到三年的話可能會更好，我覺得這個行業里面現在還是在做單品，跟所謂的專賣店全體系產品之間的一個競爭，這個趨勢我覺得是整個行業里面在三年以內不會變的。大行情有高有低其實是很正常的現象，作為一個實業企業來講，我認為專心做好產品才是最重要的事情。在今年的經銷商大會上，我們英皇推出淋浴房、浴室柜等一系列的創新產品，受到了國內外經銷商的一致認可和贊賞。只有把產品做好，才能更好地應對行情變化，才能駕馭市場。不管是當下還是未來，我對英皇，乃至整個衛浴行業的發展都充滿信心。
【美家網】在2017年英皇經銷商年會中，英皇衛浴產品-營銷委員會成立。請問它的成立對公司以后發展方向及終端營銷方面有何影響？
【張總】我們在制定每一項營銷策略之前，都需要從宏觀的角度去分析全國市場的各項數據。產品營銷委員會的成立，能夠大大增強英皇總部跟終端市場之間的粘性，既可以將總部的攻策規劃及時準確地傳達至終端，又能夠及時接收終端市場的行情反饋，有助于信息流的雙向傳遞。此外，委員會更是一個企業“智庫”，一切關于終端的重大營銷策略，都由委員會共同商榷。我相信，委員會的成立，一定會讓英皇的發展穩步提升，不斷強化品牌實力，同時也使英皇在終端市場更趨競爭力。
【美家網】2017年是英皇衛浴的創新年，那么英皇衛浴在未來的發展中有何規劃，能否透露下？
【張總】說到創新，自然離不開產品。產品是英皇發展的基礎，是英皇的生命力，所以，我們首先把產品創新與研發作為發展規劃的首要目標。未來我們將加大對新產品的開發投入，在確保質量的同時，推出更多符合消費者審美需求的款式，不斷優化產品結構，持續推動衛浴行業和終端市場齊頭并進。對內，我們將引進一批優秀的技術和管理人才，同時強化對員工的內訓，提高綜合素質，更好為公司服務和實現個人價值。在市場方面，我們將堅持“走出去”，與更多國外經銷商建立合作關系，繼續完善國際銷售網絡，深化渠道。與此同時，我們也將聚焦國內銷售渠道的拓展布局，強化終端運營能力，大力推動品牌影響力與知名度的提升。實現國內外市場齊驅并進的局面，努力將英皇打造成為全球享受衛浴第一品牌。
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