任何一門(mén)生意都有它的門(mén)道,陶瓷生意也不例外。就目前陶瓷行業(yè)的情況來(lái)說(shuō),陶瓷生意的確沒(méi)有以前那么好做。以前哪怕只是開(kāi)一間小小的店鋪,坐在店里也會(huì)有可觀的收入。隨著時(shí)代的變化以及市場(chǎng)的飽和,市場(chǎng)不斷對(duì)商戶(hù)提出更高要求。要將陶瓷生意做得好,下面這三件事情一定要做好。
選市場(chǎng)
選一個(gè)合適的市場(chǎng)對(duì)于家居建材商戶(hù)來(lái)說(shuō),是通往成功的必經(jīng)之路。
以長(zhǎng)沙為例,家居建材市場(chǎng)非常多,品牌商的選擇也非常多。南有紅星美凱龍家居建材廣場(chǎng)、喜迎門(mén)家居建材廣場(chǎng),城中有居然之家家居建材廣場(chǎng)、萬(wàn)家麗家居建材廣場(chǎng)、馬王堆陶瓷城,北有居然之家家居建材廣場(chǎng)華源店、河西的紅星美凱龍,再加之新起的灣田國(guó)際、高嶺國(guó)際以及金橋國(guó)際還有高星國(guó)際。眾多選擇之下,去哪個(gè)市場(chǎng)開(kāi)店風(fēng)險(xiǎn)最小,而成功機(jī)率最大?
石述球是伊莉莎白瓷磚的代理商。代理伊莉莎白瓷磚要把店面選在哪里?石述球也經(jīng)過(guò)了市場(chǎng)調(diào)查。他說(shuō):“其他的市場(chǎng)他不做考慮,他主要是在灣田國(guó)際和高嶺國(guó)際之間做出選擇”。
灣田國(guó)際和高嶺國(guó)際作為長(zhǎng)沙瑞祥陶瓷城和馬王堆陶瓷城等老市場(chǎng)的承接市場(chǎng),眾多的陶瓷商戶(hù)都在兩家市場(chǎng)做權(quán)衡。經(jīng)過(guò)調(diào)查后,石述球則有了自己的選擇。他覺(jué)得,在灣田國(guó)際和高嶺國(guó)際之間選擇后者,主要是因?yàn)楦邘X國(guó)際的運(yùn)營(yíng)商是中國(guó)知名的家居建材商貿(mào)流通商香江集團(tuán),他相信只有一家專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)商才能運(yùn)營(yíng)好市場(chǎng),也才能讓商戶(hù)有希望。
石述球說(shuō),在高嶺國(guó)際本來(lái)是打算買(mǎi)店鋪,后來(lái)考慮到生意的發(fā)展,決定還是采取租賃的方式,將更多的資金用于市場(chǎng)的開(kāi)拓與發(fā)展。他計(jì)劃在郁金香開(kāi)店,準(zhǔn)備開(kāi)拓河西市場(chǎng)。
湖南名家家居建材有限公司董事長(zhǎng)曾輝在談及公司發(fā)展也提到了這些年他在選市場(chǎng)時(shí)的一些掙扎。他說(shuō),要做生意,地址位置非常的重要。有一個(gè)好的經(jīng)營(yíng)點(diǎn),事半才功倍。在決定將生意公司化、品牌化運(yùn)作時(shí),他第一時(shí)間就想到了萬(wàn)家麗家居建材廣場(chǎng)。這個(gè)市場(chǎng)是家居建材品牌的孵化基地,進(jìn)了這個(gè)市場(chǎng)只要能夠認(rèn)真地去操作,還是很有希望躋升長(zhǎng)沙家居建材品牌的排列榜中。一年后,因?yàn)榕c萬(wàn)家麗之間有太多矛盾,他選擇退出了這個(gè)市場(chǎng)。在退出后,他又面臨著選市場(chǎng)的重大抉擇。在這次抉擇中,他選擇偏離市場(chǎng)核心區(qū),在市場(chǎng)的另一端建起大型的專(zhuān)賣(mài)店,并與嘉寶櫥柜、點(diǎn)石家裝、艾美軟裝等行業(yè)內(nèi)實(shí)力派品牌商建立合作關(guān)系,為日后公司發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
建團(tuán)隊(duì)
有了好市場(chǎng)、好店面后,如果沒(méi)有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),要想干好業(yè)績(jī)恐怕也是天方夜譚。現(xiàn)負(fù)責(zé)中盛陶瓷喜迎門(mén)店運(yùn)營(yíng)的年輕經(jīng)理人肖志強(qiáng)深有感觸。
中盛陶瓷在喜迎門(mén)開(kāi)店的時(shí)間還不是很長(zhǎng),業(yè)務(wù)有待開(kāi)拓,作為90后的肖志強(qiáng)勇敢地挑起了這店的重?fù)?dān)。他說(shuō),在喜迎門(mén)這個(gè)綜合體里建店,如果僅僅依賴(lài)進(jìn)店客流很難帶來(lái)好的業(yè)績(jī)。只有走出去、引起來(lái),才能夠讓生意好起來(lái)。當(dāng)時(shí),他擔(dān)心的事情有兩個(gè),一是店面面積太小,難以展示出好的產(chǎn)品效果,所以想將店面擴(kuò)大一些;二是團(tuán)隊(duì)力量還很弱,現(xiàn)有員工還沒(méi)有挖掘其業(yè)務(wù)潛力,同時(shí)也沒(méi)有建設(shè)起有效的團(tuán)隊(duì)體制,整體業(yè)務(wù)能夠沒(méi)有提升。
他認(rèn)為,手上的員工太過(guò)知足,沒(méi)有狼性,也沒(méi)有過(guò)高的欲望,所以工作起來(lái)激情不夠。他更想建設(shè)一支狼性團(tuán)隊(duì),但招人難的現(xiàn)實(shí)也讓他很頭疼。稍有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員,眼高手低,難于管理;培養(yǎng)新人,培養(yǎng)成本高,兩三個(gè)月若沒(méi)有業(yè)績(jī),不僅公司撐不起,他自己也不好再留下來(lái)。慎重考慮之后,肖志強(qiáng)選擇從留在身邊幾年的員工中培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,初步建立起自己的團(tuán)隊(duì)。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)當(dāng)中,他很注意員工的心理變化及技巧培訓(xùn)。業(yè)務(wù)員在外跑業(yè)務(wù)難免會(huì)遇到各種各樣的難題,自信心容易被打擊,每天早課他都會(huì)開(kāi)個(gè)交流會(huì),一是了解前日業(yè)務(wù)情況,二是也為團(tuán)隊(duì)加油打氣;同時(shí)也會(huì)交流業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),讓他們能夠?qū)W會(huì)從問(wèn)題中找出答案并得到突破。
