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      家居營銷痛點:賣場聯合抵制場外活動為哪般

      / by 中華衛浴網 瀏覽次數:

      在家居建材行業,賣場和商戶既有共同利益,也存在微妙的沖突,如今更是已經到了相愛相殺的地步。1月11日,濟南紅星美凱龍、居然之家、歐亞達等6家家居賣場聯合發出通知,要求所有商戶自4月1日起不得參加任何商場外銷售活動,否則最嚴重的情況下將被清出賣場。一時間,家居賣場和商戶的關系再次成為了眾人關注的焦點。

      家居營銷痛點:賣場聯合抵制場外活動為哪般

      家居營銷痛點:賣場聯合抵制場外活動為哪般(圖片來自網絡)

      正方:場外銷售活動擾亂經營秩序

      近幾年來,隨著家居行業的蓬勃發展,依附于家居商場衍生出了許多家居購物節及第三方營銷平臺組織的各類團購、砍價、拍賣等名目繁多的商場外銷售活動。

      對于《告全體商戶書——關于各大家居商場嚴禁商戶參與各類商場外銷售活動的通知》,賣場方認為,各類團購、砍價、拍賣等商場外銷售活動嚴重擾亂了家居行業的正常秩序,動輒數萬元的參展費用既加重了商戶的營銷成本,有無法收到預期效果,更為嚴重的是此類活動所產生的銷售無任何售后服務和保障,容易產生大量交易糾紛和投訴問題,既損害了消費者的利益,又嚴重影響了品牌的聲譽,對整個家居行業的長遠健康發展造成了極大損害。

      反方:賣場是為了維護自身利益

      對于賣場方冠冕堂皇的說法,一般商家卻持有不同觀點。一名衛浴經銷商認為,團購會、砍價會等活動一般都是各大商家牽頭組織活動前期工作鋪墊充足,消費者均可前往商家實體店體驗,然后活動當天下單,并不存在依靠現場熱烈氣氛和言語忽悠客戶的情況,更多的則是各商家將各自客源匯聚一起,共享客源。

      對于賣場聯合發通告禁止場外銷售事件,也引起了不少網友的吐糟。網友“俺就是個棒槌”表示,第三方動了商場的利益,所以他們要打壓,關鍵是商場租金那么高,商家自己在不想想怎么做生意,真的就喝西北風了;網友“鋼鐵娃”認為賣場的這種行為是在向壟斷靠攏;網友“zjjv5”表示商家應該“順勢昌、逆勢亡”!

      總結:相愛相殺不過是利益之爭 

      為了阻止商家參加商場外銷售活動,商場方聯抵制直至清除出場的行為終究少了一絲理性的味道。原本能夠雙贏的商家和家居賣場之所以相愛相殺,究其原因不過是利益之爭。

      第三方營銷平臺組織的所有商場外銷售活動,團購會也好、砍價會也好,都是為商家提供了一種新的營銷渠道,讓商家有更多的機會與消費者接觸。而這種新的營銷渠道在賣場方看來則是一種赤裸裸的威脅。過多的客流流入賣場銷售之外,對于賣場而言不僅僅是客流量減少,久而久之甚至會動搖依賴商家租金的根本,采用封殺商戶外部渠道這種看似霸道的方式,實則更多反映出賣場的無奈。 

      賣場與商家的關系儼然已成了家居行業的“醫患”關系,單純的“堵、壓”可能無法解決目前的營銷痛點,有業內人士指出,傳統型賣場還是應該順勢而為,升級經營模式才是破局的關鍵。

       
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