2014年11月14日，富蘭克衛(wèi)浴亮劍2015媒體見面會在佛山智慧新城富蘭克衛(wèi)浴營銷中心會議室舉行。富蘭克衛(wèi)浴董事長丁衛(wèi)、市場部經(jīng)理徐雙艷，以及騰訊網(wǎng)、廚衛(wèi)畫報、中潔網(wǎng)等十六家媒體出席了本次見面會。與此同時，富蘭克衛(wèi)浴行業(yè)首創(chuàng)微信大數(shù)據(jù)創(chuàng)新模式儀式也在會議上啟動。
媒體見面會現(xiàn)場
市場部經(jīng)理徐雙艷向在座的媒體朋友們展示了2014年取得的佳績，并表示經(jīng)過一整年的內(nèi)修，打下堅實基礎(chǔ)的富蘭克衛(wèi)浴將在2015年全力出擊。行業(yè)首創(chuàng)“微信大數(shù)據(jù)”模式，品牌定位升級、推廣，浴室柜行業(yè)最大生產(chǎn)基地將建成。 據(jù)悉，即使在大環(huán)境低迷期，富蘭克衛(wèi)浴的業(yè)績依然增長了40%左右，全國專賣店增至238家，全國代理超過326家。
富蘭克衛(wèi)浴市場部經(jīng)理徐雙艷回顧2014年佳績
行業(yè)首創(chuàng)“微信大數(shù)據(jù)”模式
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)思維早已成為人們津津樂道的話題。對于互聯(lián)網(wǎng)思維，丁衛(wèi)有自己的理解，他認為，互聯(lián)網(wǎng)思維遠不止于在京東等第三方平臺開個店那么簡單，他所期盼的是將互聯(lián)網(wǎng)思維引入公司從產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、倉儲、運輸?shù)綘I銷等整個系統(tǒng)過程中來。早在半年前，丁衛(wèi)就已經(jīng)提出了這一大膽設(shè)想。
富蘭克衛(wèi)浴董事長丁衛(wèi)首先提出“微信大數(shù)據(jù)”設(shè)想
為了將設(shè)想變成現(xiàn)實，丁衛(wèi)找到了一家科技公司進行合作，目前該項目已經(jīng)進行了半個月，預(yù)計3個月內(nèi)可以開發(fā)出來。這一項目被稱為“微信大數(shù)據(jù)”。
“微信大數(shù)據(jù)”是微信服務(wù)的精細化，同時打通ERP管理、400電話，提供更加全面的服務(wù)。在微信平臺上，富蘭克衛(wèi)浴將設(shè)置3個不同的二維碼進入公眾號，系統(tǒng)將自動識別，將粉絲自動分類為潛在客戶、產(chǎn)品現(xiàn)有客戶、經(jīng)銷商和員工等3類人群，進而有針對性地分別發(fā)送不同的信息。比如，為潛在客戶提供距離最近的專賣店導(dǎo)航；為產(chǎn)品現(xiàn)有客戶發(fā)送產(chǎn)品保養(yǎng)信息；而經(jīng)銷商和員工則可以接收到所有信息，包括可以同步查詢產(chǎn)品更新信息和產(chǎn)品庫存。
由于ERP后臺具有收錄客戶信息的功能，ERP與微信公眾號、400電話綁定后，微信和400電話可自動抓取客戶信息，微信平臺能夠通過ERP系統(tǒng)上的手機號碼自動加關(guān)注，并對粉絲進行自動命名；而400電話在接聽現(xiàn)有客戶來電時，電話上將顯示客戶信息，方便與客戶更友好地進行溝通。
然而，今次微信大數(shù)據(jù)開發(fā)的成果也不只是僅限于富蘭克衛(wèi)浴單獨使用，整個行業(yè)都能共享這個成果，這對陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展有著極大的好處。
富蘭克衛(wèi)浴“微信大數(shù)據(jù)”簽約啟動儀式
品牌定位升級為別墅豪宅私享家
富蘭克衛(wèi)浴成一直秉承“打造中國古典浴室柜第一專業(yè)品牌”的理念，長期專注于生產(chǎn)高品質(zhì)的仿古浴室柜。隨著目標客戶群越來越清晰，富蘭克衛(wèi)浴進行了品牌定位升級，將“打造古典浴室柜第一品牌”升級為“別墅豪宅私享家”。
在推廣上，富蘭克衛(wèi)浴根據(jù)品牌定位的變化制作了全新的廣告片，并邀請工藝大師、曾為勞力士代言的Mr.Frank作為主角進行拍攝。丁衛(wèi)認為，好的企業(yè)營銷要學(xué)會講文化，講故事，Mr.Frank是位工匠大師，身上具有的工匠精神，與富蘭克衛(wèi)浴主張把浴室柜做到極致是一致的。
本月7日，富蘭克衛(wèi)浴新廣告片已經(jīng)登陸三亞機場，據(jù)了解，富蘭克衛(wèi)浴買下了三亞機場的兩塊巨型屏幕和6塊機場安檢處屏幕的“黃金時段”，廣告將一直投放至明年2月，這期間正是西方圣誕節(jié)和春節(jié)的高峰期。丁衛(wèi)表示，富蘭克衛(wèi)浴在三亞機場的廣告投放是一個開始，接下來將陸續(xù)登陸廣州機場、央視、鳳凰衛(wèi)視、湖南衛(wèi)視等平臺。
另外，富蘭克衛(wèi)浴在2015年將尋求更多與設(shè)計師合作的機會，借助設(shè)計師進行推廣。團隊建設(shè)上，在龐大的組織中建立榜樣，將對經(jīng)銷商進行分力。培訓(xùn)上，繼續(xù)推進商學(xué)院的發(fā)展，將引進專業(yè)培訓(xùn)師，并且，培訓(xùn)流程在落地執(zhí)行上將更加具體。
現(xiàn)場進行水性油漆小實驗
此外，富蘭克衛(wèi)浴徐雙艷以及市場部員工還在現(xiàn)場以富蘭克親子Family浴室柜使用漆為例，為現(xiàn)場媒體朋友普及浴室柜油漆小知識。據(jù)悉，富蘭克衛(wèi)浴是行業(yè)第一個使用水性油漆作為浴室柜油漆的品牌。水性油漆是以水稀釋劑、不含有機溶劑的涂料，不含苯、甲苯、二甲苯、甲醛、游離TDI有毒重金屬，無毒無刺激氣味，對人體無害，不污染環(huán)境。丁衛(wèi)指出，未來富蘭克衛(wèi)浴產(chǎn)品主要以功能性、實用性、更環(huán)保為開發(fā)方向。
