【采訪嘉賓】：特地陶瓷市場(chǎng)總監(jiān)徐一大
【采訪地點(diǎn)】：佛山市季華四路三十三號(hào) 佛山創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園二號(hào)樓
【采訪時(shí)間】：2014年8月30日上午
【主持人】： 美家網(wǎng)編輯 羅順瑜
特地陶瓷市場(chǎng)總監(jiān) 徐一大
【美家網(wǎng)】：你好，徐總！前些年佛山開始對(duì)陶瓷產(chǎn)業(yè)進(jìn)行嚴(yán)厲整治，雖然在當(dāng)時(shí)受到質(zhì)疑，但從目前的情況來看陶瓷產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型是一個(gè)正確的方向。您如何評(píng)價(jià)佛山陶瓷近幾年的轉(zhuǎn)型升級(jí)？
【徐一大】：現(xiàn)在全國各行各業(yè)都在進(jìn)行企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。如中國產(chǎn)業(yè)從勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)型；而企業(yè)轉(zhuǎn)型是指企業(yè)從低價(jià)值創(chuàng)造狀態(tài)向高價(jià)值創(chuàng)造狀態(tài)的根本性（結(jié)構(gòu)性）轉(zhuǎn)變。對(duì)高產(chǎn)能、高污染的陶瓷產(chǎn)業(yè)進(jìn)行升級(jí)轉(zhuǎn)型是促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步，保證社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路。
無論陶瓷行業(yè)如何轉(zhuǎn)型，外面的市場(chǎng)如何變化，陶瓷行業(yè)的根基始終會(huì)保留在佛山。另一方面，整個(gè)陶瓷行業(yè)的轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)本身發(fā)展的影響不明顯，但對(duì)于佛山的生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展會(huì)有比較明顯的改善效果。如現(xiàn)在我們可以重新看到佛山的藍(lán)天白云，青山綠水。陶瓷行業(yè)的轉(zhuǎn)型會(huì)是我們打造綠色環(huán)境，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益共贏的一個(gè)助力。
【美家網(wǎng)】：今年行業(yè)的總體形勢(shì)并不樂觀，有些企業(yè)會(huì)采取一些極端的措施來應(yīng)對(duì)，比如“價(jià)格戰(zhàn)”，您怎么看待這個(gè)問題，特地陶瓷是如何應(yīng)對(duì)?
【徐一大】：對(duì)于今年陶瓷行業(yè)不太樂觀的總體形勢(shì)，我們對(duì)此進(jìn)行過預(yù)測(cè)與估算。確實(shí)，今年的陶瓷行業(yè)銷量相對(duì)于前幾年，下滑的幅度較大，市場(chǎng)的需求仍然是有的，像一些走高端路線的品牌企業(yè)，它們所受到的沖擊不大。一部分企業(yè)會(huì)用“價(jià)格戰(zhàn)”來刺激銷量，這個(gè)方法雖然在短期內(nèi)能一定幅度刺激銷量的提升，但以后會(huì)一定程度上阻礙企業(yè)品牌的樹立與發(fā)展。在市場(chǎng)低迷的時(shí)期，我相信穩(wěn)定渠道、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)整體協(xié)助能力和經(jīng)銷商的培訓(xùn)，做一個(gè)穩(wěn)中有進(jìn)的策劃是必不可少的工作。
【美家網(wǎng)】：現(xiàn)在很多陶瓷企業(yè)都比較注重終端的打造，特地陶瓷在這方面有什么計(jì)劃呢？
【徐一大】：在終端打造環(huán)節(jié)中，渠道強(qiáng)大且穩(wěn)定是一個(gè)企業(yè)能否壯大的重要因素。現(xiàn)在的經(jīng)銷商很聰明，對(duì)所想要代理的產(chǎn)品都會(huì)進(jìn)行深入了解，我們企業(yè)要做的就是如何做好售前服務(wù)，創(chuàng)造價(jià)值。像培訓(xùn)一些有設(shè)計(jì)能力的店員，提高推廣人員能力，才能更全面、更深入地向客戶介紹產(chǎn)品，從而進(jìn)一步更好地扶持我們的客戶。
所以，在打造終端過程中，特地陶瓷會(huì)進(jìn)行建店、人員培訓(xùn)，與客戶創(chuàng)建一個(gè)有親和氛圍，歸屬感強(qiáng)烈的特地陶瓷終端大家庭，這也是我們?cè)诖蛟旖K端與別的企業(yè)的本質(zhì)區(qū)別。
【美家網(wǎng)】：每個(gè)行業(yè)的營銷都有與行業(yè)自身特點(diǎn)所呈現(xiàn)的“旺季”與“淡季”之說。作為在行業(yè)內(nèi)知名的企業(yè)經(jīng)理人，在您看來，我們陶瓷行業(yè)營銷的旺季主要集中在哪些時(shí)段？呈現(xiàn)什么樣的特點(diǎn)？
【徐一大】：陶瓷行業(yè)經(jīng)過幾年的平穩(wěn)發(fā)展，在我看來，現(xiàn)在市場(chǎng)特點(diǎn)不算特別明顯，“旺季不旺，淡季不淡”，真正的“旺季”與“淡季”之說，都是體現(xiàn)在每個(gè)企業(yè)的營銷思想與實(shí)際行動(dòng)當(dāng)中。
【美家網(wǎng)】：往年這個(gè)時(shí)候，是屬于陶瓷市場(chǎng)傳統(tǒng)旺季，可今年的陶瓷市場(chǎng)“不溫不火”，在這樣的情況下，您覺得陶瓷行業(yè)應(yīng)該怎么去做，才能做好行業(yè)的旺季？
【徐一大】：我認(rèn)為，想要打造陶瓷行業(yè)旺季，需要做好兩方面的工作。
首先提高企業(yè)的活動(dòng)策劃的影響力，不能活動(dòng)做了，但沒有回響，再多的活動(dòng)策劃也不會(huì)對(duì)產(chǎn)品的銷量產(chǎn)生實(shí)質(zhì)的變化。
其次是加強(qiáng)執(zhí)行力的執(zhí)行力度和進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，特地陶瓷在終端會(huì)做一個(gè)“價(jià)格梯度”的渠道推廣模式，運(yùn)用 “小市場(chǎng)，大份額”的理念，分階段，階梯式地對(duì)一線、二線、三線等不同城市進(jìn)行推廣，我相信會(huì)在銷量上達(dá)到一個(gè)星星燎原之勢(shì)的效果。
【美家網(wǎng)】：好的。謝謝徐總在百忙中抽出時(shí)間接受我們的采訪！
