原標題：家裝企業：精耕細作小區營銷

　　這兩年的家居市場可謂是形勢壓力與挑戰并存，從去年下半年起，房屋成交量有明顯下滑，樓市的低迷直接影響到家居行業，首受影響的就是家裝公司。加上夏季來臨，家裝公司進入淡季，如何突圍成為業界探討的焦點話題。強者愈強，洗牌的步伐在加快，對于家裝行業來說，壓力之下也是突圍的好時候。

　　“坐商”變“行商”成主要策略

　　每逢節假日必出的打折、促銷等活動，已經變成讓消費者司空見慣的常規手段。時至今日，很多精明的消費者已經發現，無論什么時候，都可能會有折扣。當傳統的營銷策略被用到極限時，拉動消費吸引業主的能力必然越來越弱。于是這兩年起，精準營銷越來越成為家裝公司推崇的營銷策略。在昌平某新交樓盤售樓處，有消費者表示，在剛一交房的一個星期內，就收到數十條優惠信息。據了解，精準營銷在今年愈演愈烈，尤其是在“五一”之后，家裝行業漸入傳統淡季，一些家裝公司、建材商和家居建材賣場紛紛鎖定目標小區，轉向淡季精準營銷。

　　元洲裝飾北京分公司總經理張廷利坦言，目前大家都知道家裝市場處在一個壓力較大的形勢上面，與幾年前相比店面的客戶上門量都有減少，所以必須開展有針對性的活動主動出擊。闊達裝飾北京分公司總經理丁三寶也表示通過精準營銷直接與客戶接軌是相當有效的淡季營銷：“通過店面‘坐銷’得到的客戶將會越來越少，所以我們必須要推廣自己。”

　　營銷形式多樣化

　　在曾經大環境好的情況下，家裝公司通常喜歡“獨展”為主，宣傳推廣自己的企業并實現成交量。但是在大環境不好的情況下，“深挖洞廣積糧”逐步培育潛在客戶的方法已不適合，同時各種壓力也不允許家裝公司做任何無效的傳播浪費資源，于是就讓企業更需要精準營銷，取得實際成交量。

　　如今，電話營銷、進駐小區、網絡營銷可謂是家裝公司精準營銷的三大主要形式。吉星億德家居廣場總經理殷玉新認為，市場被攤薄了，信息渠道也越來越多元化，客流來源不一，所以有時候最簡單的方式或許更有效：“雖然一說到電話營銷很多人都會感到十分反感，但這種最簡單的營銷反而會更有針對性，并且成本也相對較低。”

　　除了電話營銷，把家裝公司“搬進”小區，與消費者零距離接觸，也成為許多公司選擇的主要銷售方式。首先，家裝公司會派出人員到各大新樓盤收集信息，然后迅速開辟領地，利用優秀的設計、產品展示等和業主進行面對面交流，直擊消費終端，以此來吸納客戶。小區是最靠近顧客的“終端”，能夠直擊業主。做好小區終端可以讓消費者第一時間感覺到品牌企業的魅力，從而影響他們的購買。

　　而網絡營銷，也是各大企業不會錯過的。闊達裝飾北京分公司總經理丁三寶表示，除了自身網站上的推廣，微博、微信，以及小區業主論壇也是重點營銷面。如今，各大知名的家裝公司都紛紛推出了微博和微信互動平臺，除了訂閱號為消費者推廣信息，更有服務號一對一進行服務。

　　小區營銷講究互動性

　　隨著80后小夫妻成為家裝主力軍，新的時代來臨了。正是這種年輕化的需求的加強，推動了家裝公司營銷方式的全新變化。如何應對消費群體的變化、做到更精準的營銷，成為家裝企業共同的挑戰。

　　比如在小區營銷剛開始的時候，大多就是銷售人員單槍匹馬進入樓盤“拉客”、信息轟炸。但現在，設計潮流發布、公益講座、施工體驗等直接涉及顧客利益點的互動環節，更多地出現在家裝公司的營銷策略中。這樣的互動性，不會讓人感到反感，通過服務，讓消費者在一種很放松的心理狀態下接受產品。除了互動方面，在精細劃分上，各家公司也在細分消費群體。東易日盛戰略管理部總監陳桂熙就表示，像東易日盛集團推出的新銳家裝品牌“速美集屋”，就是定位于追求時尚品質生活的年輕人群。其為消費者提供的價值可以概括為省心、省時、品位和環保。表面除了涉足中高端人群以外，也將精準服務年輕的消費群體。由此可見，家裝公司精準、細分的營銷時代來臨了。