
就在東方家園瀕臨破產之時,國內最大的家居建材裝修電商齊家網日前對《第一財經日報》確認,正在與東方家園洽談合作事宜,擬收購東方家園在北京、青島、濟南、大連、沈陽、成都、廈門、福州、西安、太原、長沙、合肥等12城市的19家門店。
以家裝團購業務起家的齊家網收購東方家園部分門店后,可以解決其沒有實體店和消費者無法進行線下體驗的難題。然而,沒有實體賣場管理經驗的齊家網也面臨著新挑戰,將大筆資金投入傳統零售業態,這個習慣了輕資產模式的網站變“重”之后,還能否像以前那樣快速前行?
雖然具體的收購金額還沒有確定,但齊家網公關總監武興兵對記者表示,齊家網將采取直接收購和租賃兩種方式來獲得東方家園的自有門店,那些原本是東方家園租來的門店,齊家網仍將采取合作租賃的模式。
齊家網之前是O2O(線上到線下)模式,收購東方家園之后,將打造O2O2O(從線上到線下再回到線上)模式,讓消費者將線下體驗反饋到線上。“以前,我們除了缺乏實體零售這一業態,在經營時間上也有限制。比如,召開大型團購會不可能天天搞,一般是放在周末,租個商場或酒店來做一場大型的團購會,有了實體門店之后,覆蓋了周一到周日全天候的經營。”武興兵說。
不過,也有人士質疑,在東方家園門店經營效益低下、內部管理混亂的情況下,齊家網投入相當的資金和精力能否換來回報還是個問號。
因為,在實體家居建材業低迷之際,雖然越來越多的家居建材賣場試水電商,但成功者寥寥。比如紅星美凱龍去年推出了紅美商城,金海馬、家飾佳[最新消息 價格 戶型 點評]也在探索電商業務。事實上,東方家園本身也擁有自己的電商平臺——東方宜居網,只是做得并不成功。
究其原因,一方面是因為家居建材屬于非標準品的電商服務,個性化定制與服務色彩濃厚;另一方面,正如電子商務觀察員魯振旺所說,家居業做電商最大的困難沒有完全解決:如何建立線上線下一體化的商業模式,協助線下解決體驗、銷售、庫存中的實際問題。
武興兵則表示,傳統家居建材市場的價格不透明,市場混亂,讓消費者對這個行業缺乏信任,但這個行業也有自己的特點,比如區域性強、角色參與等,這些都給齊家網線上線下交錯的模式帶來了機會。
一位家居業資深人士對記者說,很多綜合類電商都將家居作為2013年的重要戰略領地,比如京東商城就和新浪樂居旗下的電商平臺達成戰略合作,將共同建立京東“家裝城”頻道。但目前大部分的家居電商還是O2O模式,并沒有真正意義上把消費者從線上往線下引導。線下實體店才是用空間無法換時間的重要一環,線上只是鼠標一秒鐘跳轉的競爭,線下最后一公里才是將來競爭的核心。
從2007年7月引入蘇州創投開始,到2010年相繼引入鼎暉、百度,齊家網早已完成三輪融資。2009年前后,在其他電商企業還在拼命融資砸錢換銷售額的時候,齊家網就已實現幾千萬元的盈利。
2010年,齊家網的網上交易額達到65億元;2011年是115億元,2012年上半年為120億元。
就在2011年初,齊家網曾計劃在創業板上市,后來因為多種原因,齊家網的上市之路中斷。不過,武興兵對記者稱:“不排除未來還會在合適的時間重啟上市。”
