“21世紀將是消費文化的世紀”。這句話不僅在美國得以實踐，在21世紀的中國也得到了證實。隨著社會經濟的發展，人們生活水平的提高，消費者在消費中的個性化需求日益明顯，消費進入個性化時代。

　　為迎合消費者的需求，占領更廣闊的市場，企業在產品的設計、生產與營銷方面，都努力追求產品的個性與品格，以滿足不同年齡、不同層次消費者的個性化需求。服裝、禮品、家具等行業先后走上了個性化定制之路。而陶瓷行業，特別是建筑陶瓷，因其在生產和銷售各個環節的特性，而遲遲未能實現個性化定制。

　　噴墨技術被引進到陶瓷生產領域中來，瓷磚產品的花色個性定制化已成為可能。產品定制化不僅需要陶瓷企業以生產技術革新作為保證，與之相對應的生產成本控制、產品設計、產品體系結構、營銷渠道建設等影響因素都需要系統的考慮。

　　目前，國內引進噴墨印花技術的企業越來越多，然而卻仍未出現噴墨個性化定制產品的推廣熱潮，企業對于噴墨個性化產品是抱著何種態度，噴墨個性化定制時代下的企業營銷又該如何進行。記者采訪相關企業負責人和設計師們，一同探討未來發展之路。

　　噴墨技術的優勢之一在于可以使陶瓷的生產更具彈性，相對于以往大規模的陶瓷生產，它可以使企業對少量的個性禮品定制的生產變成現實，但噴墨技術只是一種陶瓷印花技術，無論這種印花技術如何發展，在陶瓷生產中不可避免地會有模具的運用，所以即使陶瓷生產進入噴墨時代，對個性化定制產品的生產將不可避免地還是需要對模具進行更換，這仍將是一道復雜的工序。

　　在當前的技術及市場需求下，噴墨產品的個性化定制一般只會運用在重要客戶或客戶的特別性的訂單上，因此，陶瓷生產企業仍不會將噴墨產品的個性化定制作為企業推廣的方向，相對而言，噴墨產品的個性化定制在工程客戶等產品使用量大卻需求各不相同的領域具有更大的市場空間。

　　個性化定制產品一直是陶瓷行業的議題，各企業也一直都在研究如何最大限度地滿足客戶的個性化定制需求，從而達到批量化生產單位數量更少、品種更多產品的目的，由于該技術的推廣存在著諸如成本較高、工藝復雜等難題，因此噴墨產品的個性化定制服務即使是在陶瓷生產技術、服務處于更為領先水平的歐洲也很少大規模推廣。

　　值得強調的是，目前國內外的先進企業均將陶瓷產品的個性化定制服務作為了企業為客戶提供的增值服務，在個性定制產品的生產能夠得到企業技術、設備支持或有一定訂單量保證的前提下，企業可以為客戶提供該類型的產品，同事這種方法也受到了陶瓷藝術大師的認可。

　　早在幾年前，為了滿足產品的個性化生產需要，Interceramic公司生產線的窯爐就采取了“主線+附線”的生產模式，主線采用固定的模具，主要負責產品的大眾化、常規性的生產環節;附線可以通過更換不同模具的方式，主要負責個性定制化產品的個性化生產，這種生產模式不但可以實現主線大眾化產品的批量化生產，又可以滿足不同客戶對不同個性定制化產品的生產。現在，歐洲等建筑陶瓷生產發達地區都在使用該生產模式來滿足小規模的個性化定制產品的生產需求。

　　當前，雖然陶瓷行業的個性化時代已經來臨，但到目前為止還沒有客戶需要每一款產品都不一樣的情況發生。雖然消費者對陶瓷產品的個性化需求已經越來越高，但更多地他們不會指定某一片磚都不盡相同或需要完全按照自己意愿設計，而是利用陶瓷企業生產的產品通過切割、搭配或個性化設計來實現相對的個性化。

　　一般消費者對個性化定制產品提出要求，都是根據企業提供的產品信息做出的改動，如客戶根據陶瓷定制的成品提出改變規格、顏色等定制化的要求，這些要求也是企業生產能力范圍之內的，隨著噴墨技術的運用，消費者對個性化定制產品的要求已經得到了越來越多的滿足。因此，只有“相對性”的個性化定制的生產，而沒有“絕對性”的個性化定制的生產。