自去年下半年開始，不少陶企均開始從產品交付聚焦轉向成品交付。如簡一、東鵬、鷹牌、金意陶、馬可波羅、蒙娜麗莎、歐神諾…甚至不少巖板品牌在2022年新春招聘人才中新增“成品交付專員”崗位。有行業內人士坦言，第一，巖/大板最大的貢獻大大提升了企業的積極性，去開拓搶占新的市場，去替代石材、木板、人造石材、玻璃、金屬等；這也是陶瓷的魅力所在，能不斷地去創造新的應用。第二，也提升品牌對美感、質感的極致要求，因為巖板的客戶群絕對是對生活品質有要求，對設計有要求，對品味有要求，對美感有要求的客戶，需要附加價值賦能。

　　就比如買輛好車，能否接受允許它有一些異響或者瑕疵？肯定是不允許，除非是去買一輛普通二手車。換言之，企業需要給到客戶的結果是要極致，除了產品做到極致，作為成品交付的概念，加工與空間的設計應該占到巖板在流通渠道當中比較高的比重，專業方面的服務也要做到極致、乃至客戶能夠感受到的效果都必須要做到極致。有部分品牌不妨通過合股、兼并、連鎖，資本撬動的各種不同的方式，捆綁為資深所用的加工、安裝服務中心；只有這樣最后交付給客戶，才是一個專業的、對得起價格的、對得起消費者期望的成果。

　　鷹牌集團總裁陳賢偉先生曾表示，鷹牌近期成立了兩個品牌，一個叫鷹牌生活，一個叫鷹牌改造家，是做空間交付的；鷹牌將成為整體空間交付服務性品牌。

　　金意陶集團董事長兼總經理何乾表示，金意陶將整合“瓷磚、巖板和綠能新材”成品交付體系，強化在內裝工業化領域的成品交付系統，實現從材料到成品定制的發展新生態。

　　簡一集團董事長李志林表示，2022年，以為客戶創造價值作為出發點和落腳點，會具體會推進全面推行成品交付，對客戶價值進行兜底；簡一將仍然采取守正出奇的做法。

　　東鵬控股董事長何新明表示，應對雙碳，新能源的應用以及綠色材料的發展趨勢凸顯，整裝的機會來了，隨著消費群體年齡結構的變化，年輕消費者的需求，材料供應一站式解決的需求已經越來越明顯。在這個過程當中，首先要做好的轉型，那就是是從材料供應的角度來思考如何向系統服務轉變。

　　而2月22日至3月16日，蒙娜麗莎將正式啟動“微笑服務日”，除了購磚優惠券、大額直播神券、享受全屋瓷磚清潔等福利外，屆時將推出蒙娜麗莎成品交付體系，微笑服務再次升級。

　　在家居領域，目前布局“定制+成品+家飾的全屋軟裝配齊、全屋整裝”從櫥柜、衣柜等柜類定制、成品配套到整體空間的交付升級，努力了打磨擁有整家空間設計、配送、安裝、售后服務的全鏈條能力的家居用品企業已超20家。以此同時，還出現不少第三方交付平臺，針對落地難的問題打造了成品交付的閉環，既服務于像家居品牌，也服務于巖板品牌，把巖板的落地服務變成專業化、職業化、網絡化。

   尤其業內一些做高定領域的品牌。比如在整個高定服務的鏈條里面，售前、設計應用及服務，到最后的交付與安裝，每個環節都要給客戶提供不一樣的體驗感；前期也必須付出更多的時間研究客戶，提供更高水平、高顏值、高附加值的個性化專業服務；挖掘客戶更深層次的需求。