作為落地較快的智能家居產品，智能門鎖正被越來越多的人所使用。在近兩年雙十一促銷中，智能門鎖逐漸登上最受歡迎的智能家居產品榜單。據全國鎖具行業信息中心數據顯示：2017年，我國智能門鎖銷售規模為700萬套;2018年在1000-1200萬套之間，2019年這一數據大約在1400萬套左右。然而受各種因素影響，2019年智能門鎖市場并不好過，2020年又遭遇疫情“黑天鵝”，無疑讓廠商和渠道商都面臨更大的挑戰。

　　智能門鎖行業面臨挑戰

　　經過前兩年段時間的瘋狂增長，智能門鎖行業也逐漸邁入洗牌期，企業間競爭加劇，缺乏核心優勢的企業逐漸難以為繼。據全國制鎖行業信息中心數據顯示，2017年智能門鎖企業有1200家，2018年就上漲到2000家，而隨著行業發展和洗牌，2019年的企業數量出現了小幅下降。

　　2020年伊始，疫情影響更是給智能門鎖企業帶來了嚴峻的挑戰，從企業端來看，招商難度增加，經銷商也越來越謹慎。而小品牌在線上銷售、零售、工程等渠道方面均競爭不過大品牌，加速了行業洗牌。從市場方面來看，盡管線上開花，但線下渠道商受到較大沖擊。

　　大企業依舊持續加碼

　　盡管受到不利影響，但智能門鎖行業依然充滿潛力，實力雄厚的巨頭們依舊持續加碼。面對疫情“黑天鵝”事件，不少企業開始大力扶持經銷商，并加大線上推廣力度，積極探索網絡、直播、電視等推廣渠道。

　　目前，智能門鎖行業已形成了三大陣營。一是專業的智能門鎖企業，二是跨界巨頭，包括海爾在內的家電企業、安防企業、手機企業等，三是由機械鎖轉型的傳統廠家。短期內，許多中小企業或許會憑借低價占有一定市場份額，不過走低價路線的大品牌廠家也不少，會吞并一部分低價市場;隨著消費者認識的升級，中高端市場的需求也正在逐步打開。

　　智能門鎖企業如何“絕地求生”?

　　“黑天鵝”事件對智能門鎖消費產業鏈上下游均產生較大影響。人們在選擇的時候也更加謹慎，更多地考慮產品質量、性價比、使用體驗等硬指標。對于企業來說，很多廠商選擇在智能門鎖技術上繼續創新，并接入智能家居系統。

　　國內知名家電企業海爾智家的做法值得借鑒。海爾智家通過打造高品質智能門鎖產品，回歸產品初心，讓門鎖真正給用戶帶來安全感。其次，以門鎖聯動智能家居，完善用戶體驗，提升用戶的粘性。

　　海爾智家認為，智能門鎖作為家庭安全的第一道防線，穩定耐用是“必選項”，智能功能則需要貼近用戶需求，為用戶帶來便捷體驗，例如，從指紋和刷卡開鎖方式轉化為人臉、指紋、密碼、遠程等多種開鎖方式;保障用戶隱私、提升售后服務水平也是消費者考量的一大因素。

　　另外，隨著智能家居的落地與推廣，場景智能與全屋智能逐漸被成為越來越多家庭的選擇。智能門鎖作為家庭的入口，天然具有聯動家庭場景的需求和功能。海爾智家以智能門鎖為切入點，通過聯動智慧家庭布局，讓智能門鎖成為海爾智家智慧家庭解決方案的其中一環，發揮品牌效應和用戶積累優勢，構建智慧家庭生態。

　　總結

　　今年伊始，本就處于洗牌期的智能門鎖行業更是雪上加霜。然而在外部環境充滿不確定因素的時候，潛心修煉內功方能在未來從容應對市場變化。

　　雖然智能門鎖企業以及線下渠道遇到挑戰，但我們依然看到，很多品牌紛紛發揮現有優勢，提升產品品質，線上營銷全面開花，并且還取得了不俗的效果。

　　總之，在行業艱難時期，企業要想活下來，就要在產品自身下功夫，以用戶需求為先，完善產品的功能屬性，聯動智能家居，提升附加值。而以往的大打價格戰、忽視產品質量的做法已經行不通了。