有些企業(yè)留在了冬天，就真的很難再吹到春風(fēng)了。
從疫情蔓延看人類命運(yùn)共同體，再次警醒我們正處于全球化時(shí)代；而社會(huì)是一條產(chǎn)業(yè)鏈，其中有環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會(huì)引起連鎖反應(yīng)。3月以來社會(huì)零售總額的數(shù)據(jù)變化，減稅，各地發(fā)放消費(fèi)券，包括2.5天休息日……其目的在于刺激消費(fèi)。
日前，國家統(tǒng)計(jì)局17日發(fā)布中國一季度主要經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，初步核算，一季度國內(nèi)生產(chǎn)總值206504億元，分產(chǎn)業(yè)看，第一、二、三產(chǎn)業(yè)分別下降3.2%、下降9.6%、 5.2%。另外1—3月份，全國網(wǎng)上零售額22169億元，同比下降0.8%，降幅比1—2月份收窄2.2個(gè)百分點(diǎn)。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額18536億元，增長5.9%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為23.6%；在實(shí)物商品網(wǎng)上零售額中，吃類和用類商品分別增長32.7%和10.0%，而制造建材行業(yè)相關(guān)的家具類、建筑及裝潢材料類均受到不同程度下滑。
（來源國家統(tǒng)計(jì)局）
數(shù)據(jù)下滑家居消費(fèi)亟待釋放
建材產(chǎn)品屬耐用消費(fèi)品，一般比較重視線下終端門店的行業(yè)，原由體驗(yàn)式消費(fèi)更能決定消費(fèi)者購買意愿；受疫情影響，線下線上銷售均不景氣，且因社區(qū)采取封閉式管理限制，業(yè)主需裝修的可能要擱置。這對建材業(yè)陶企有著較大困難和挑戰(zhàn)。
業(yè)內(nèi)相關(guān)人士認(rèn)為，疫情消費(fèi)者對于耐用品消費(fèi)需求只是短暫抑制，已經(jīng)產(chǎn)生的消費(fèi)需求不會(huì)消失，據(jù)《疫情下的家居消費(fèi)心態(tài)調(diào)查》問卷反饋：只有38%的家庭表示會(huì)放棄原來的裝修計(jì)劃，也就是說“六成以上家庭不會(huì)因?yàn)橐咔榉艞壯b修”相信等到疫情結(jié)束后，對應(yīng)的消費(fèi)需求會(huì)得到釋放，疊加隨之到來的5月份傳統(tǒng)旺季與各種商業(yè)促銷活動(dòng)，五一假期或?qū)⑹翘沾尚袠I(yè)第一場銷售節(jié)點(diǎn)，銷售情況可期。
商務(wù)部消費(fèi)促進(jìn)司負(fù)責(zé)人王斌于18日在新聞發(fā)布會(huì)上表示，將會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)一步研提促進(jìn)汽車、家居、家電等重點(diǎn)商品消費(fèi)的政策措施。而對于包括家居賣場在內(nèi)的零售商貿(mào)流通行業(yè)，建材行業(yè)作為政府重點(diǎn)關(guān)注對象，也將迎來回暖。
在下降的數(shù)據(jù)背后，是一些變化的暗潮在涌動(dòng)。
如今全場景信息消費(fèi)比例持續(xù)提升，逐步拓展網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)新空間、新模式，擴(kuò)大升級(jí)信息消費(fèi)，對沖疫情影響，是中國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定運(yùn)行的有效方式；陶企想要整合抱團(tuán)發(fā)展，就要做到線上線下互通融合全場景。打通線上線下的銷售一體化，對產(chǎn)品的生產(chǎn)流通與銷售過程轉(zhuǎn)型升級(jí)，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)，簡單來說，線上線下和物流結(jié)合在一起，才會(huì)產(chǎn)生新零售。陶企紛紛開展線上直播促銷活動(dòng)，言之是為了搶流量，將線下的準(zhǔn)客戶拉到線上來搞活動(dòng)優(yōu)惠等，促進(jìn)存量單來轉(zhuǎn)化成為現(xiàn)實(shí)成交量。且未來由品牌商聚集流量跟訂單轉(zhuǎn)化，派送到經(jīng)銷商，品牌商轉(zhuǎn)型為運(yùn)營商，經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型為服務(wù)商的趨勢越來越明顯，未來的實(shí)體店不再是以“銷售產(chǎn)品”為中心，而是以“提供體驗(yàn)”為中心。
商務(wù)部消費(fèi)促進(jìn)司負(fù)責(zé)人王曾斌表示，鼓勵(lì)實(shí)體零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推進(jìn)線上線下深度融合，促進(jìn)消費(fèi)的新業(yè)態(tài)、新模式、新場景的普及應(yīng)用，商務(wù)部會(huì)重點(diǎn)抓好培育新型消費(fèi)和創(chuàng)新消費(fèi)促進(jìn)平臺(tái)兩方面工作，支持電商平臺(tái)創(chuàng)新服務(wù)模式。
渠道下沉“小鎮(zhèn)青年”正在崛起的圈層
城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐加快助推新型消費(fèi)和升級(jí)消費(fèi)逐漸發(fā)展和壯大，商務(wù)部計(jì)劃在下一步著力釋放三四線城市和農(nóng)村市場消費(fèi)潛力，消費(fèi)正在逐步復(fù)蘇，被稱為“小鎮(zhèn)青年”的三線及以下群體正成為消費(fèi)新勢力。2019年據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示三線及以下城市90后用戶超過2億，他們的月均使用時(shí)長127.9小時(shí)（高于一二線青年的127.3小時(shí)）與一二線城市相比，小鎮(zhèn)青年們的消費(fèi)增長空間依舊很大。
城鎮(zhèn)化建設(shè)促使三四線經(jīng)濟(jì)水平的提高、且陶企開設(shè)終端店低于一二線城市的開店成本等因素吸引陶企紛紛搶占三四線城市，推動(dòng)渠道下沉。
①2020年伊始，蒙娜麗莎面向全國22個(gè)省份、近400個(gè)縣鎮(zhèn)展開招商計(jì)劃，全面細(xì)化三四級(jí)市場，做到真正意義上的“精耕細(xì)作”。
②據(jù)歐神諾公布業(yè)績快報(bào)顯示，在渠道方面，除了工程渠道仍是拉動(dòng)歐神諾營收增長的主要?jiǎng)恿ν猓硪环矫妫瑲W神諾隨著渠道下沉、填補(bǔ)零售空白網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋，以及新零售模式的革新，促進(jìn)零售渠道的逆勢增長，利用歐神諾多年來積累的工程服務(wù)經(jīng)驗(yàn)幫助經(jīng)銷商開拓整裝和工裝市場，為零售發(fā)展提供新的增長模式。
③2019年東鵬控股董事長何新明曾說道，零售渠道下沉，三四級(jí)市場是東鵬的機(jī)會(huì)點(diǎn)；設(shè)立“大西北營銷中心”特區(qū)，振興大西北；打造以生產(chǎn)制造為中心的區(qū)域供應(yīng)、區(qū)域營銷新模式；同時(shí)突破工程渠道，重點(diǎn)做好戰(zhàn)略大客戶、商業(yè)連鎖、干掛瓷板業(yè)務(wù)，支持經(jīng)銷商做大工程；做好供應(yīng)鏈管理，做到更好服務(wù)、更專業(yè)。截止到2019年末，東鵬陶瓷在全國擁有10大家居生產(chǎn)基地，6000多個(gè)專賣店、5萬名專業(yè)人員。
2019年上市陶企蒙娜麗莎、歐神諾、東鵬增速依舊呈增長態(tài)勢，成為當(dāng)之無愧的第一梯隊(duì)。龍頭企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張已到了中期，核心競爭力顯現(xiàn)，由一線沿海明顯向中部擴(kuò)展，南北方布局逐漸形成平衡，渠道下沉進(jìn)展加快。在三四線以下的下沉市場里，預(yù)估計(jì)有10.27億左右人口，目前還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒達(dá)到飽和的市場，縣域城市擁有巨大的流量池，陶瓷企業(yè)渠道下沉已成定局。
2020年，新冠疫情成為國內(nèi)乃至全球經(jīng)濟(jì)最大的不確定因素，且全球疫情的高峰拐點(diǎn)尚未到來，印度、美國、俄羅斯等國家確診病例還不斷持續(xù)新增；然而拉動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)的三駕馬車，投資、消費(fèi)、出口，如今外貿(mào)出口成為了部分行業(yè)的一個(gè)待解難題；隨著國內(nèi)疫情已經(jīng)逐漸平穩(wěn)，從陰霾中走出，接下來陶瓷企業(yè)應(yīng)如何迎接市場復(fù)蘇呢？
