開展佛山陶瓷行業(yè)放心消費教育宣傳活動，是我們佛山市禪城區(qū)陶瓷行業(yè)協(xié)會的重要工作，疫情阻斷了我們外出的腳步，但阻擋不了我們宣教工作的開展。在今年3•15國際消費者權(quán)益日到來之際，為了既能督促引導(dǎo)廣大佛山陶瓷企業(yè)切實保護(hù)消費者合法權(quán)益，提升廣大陶瓷消費者的自我保護(hù)意識、權(quán)利意識和風(fēng)險責(zé)任意識，營造健康有序的市場環(huán)境，同時又避免人員大規(guī)模集聚與面對面的接觸，我們協(xié)會將在3月11日——3月14日期間開展一連4天的“2020年3•15放心消費之佛山陶瓷行業(yè)宣傳周”活動。
我們佛山禪城區(qū)陶瓷行業(yè)協(xié)會將繼續(xù)充分發(fā)揮協(xié)會作為政企聯(lián)動的中間橋梁作用，保護(hù)廣大消費者權(quán)益，我們一直在努力著。根據(jù)今年3•15國際消費者權(quán)益日“凝聚你我力量”年主題要求，在佛山市市級、區(qū)級市場監(jiān)督管理局的指導(dǎo)下，今年將圍繞“凝聚你我力量•放心消費在佛山”主題，在3•15國際消費者權(quán)益日期間以線上形式為主，開展宣傳。
宣教活動周期間，面向佛山陶瓷企業(yè)，將以倡議和線上宣傳的形式，引導(dǎo)佛山陶瓷企業(yè)積極開展建立首問責(zé)任、賠償先付、線下購物無理由退貨等誠信承諾制度；督促經(jīng)營者增強(qiáng)消費者權(quán)益保護(hù)意識，指導(dǎo)經(jīng)營者妥善處理消費投訴糾紛，營造和諧消費關(guān)系。
宣教活動周期間，面向陶瓷消費者，將采用線上宣傳和指導(dǎo)學(xué)習(xí)，開設(shè)“放心消費在陶業(yè)”專欄，正確引導(dǎo)消費者如何進(jìn)行陶瓷磚的購買、如何辨識陶瓷磚的類別、遇到消費權(quán)益受侵害時，學(xué)習(xí)如何維護(hù)作為消費者自身的合法消費權(quán)益。
宣教活動周期間，將通過微信公眾號“佛山陶瓷公布”、佛山市禪城區(qū)陶瓷行業(yè)協(xié)會官方網(wǎng)站、美家網(wǎng)、搜陶網(wǎng)等多個媒體宣傳展示平臺進(jìn)行宣傳。
新冠肺炎疫情發(fā)生以來，我們協(xié)會勇?lián)鐣?zé)任，以實實在在的行動，為抗擊疫情做出了積極努力，樹立了良好的行業(yè)形象，贏得了社會各界的廣泛贊譽(yù)。“2020年3•15放心消費之佛山陶瓷行業(yè)宣傳周”活動期間，我們協(xié)會將積極通過線上渠道，開展宣教活動，普及陶瓷相關(guān)知識，優(yōu)化提升服務(wù)，公布投訴電話，發(fā)布服務(wù)承諾，接受社會監(jiān)督，切實保護(hù)消費者合法權(quán)益，為了更好地實現(xiàn)提升佛山陶瓷整體行業(yè)形象和美譽(yù)度而不懈努力。
