2020年開(kāi)局不利，疫情讓企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者、經(jīng)銷商甚至普通的上班族都受到了波及。俗話說(shuō)“一分錢難倒英雄漢，現(xiàn)金流放倒企業(yè)家”，筆者認(rèn)為，突如其來(lái)的肺炎疫情卻讓企業(yè)上了一堂很好的現(xiàn)金流管理普及運(yùn)用課，在危機(jī)面前有充足的現(xiàn)金流，才是核心的競(jìng)爭(zhēng)力。
給企業(yè)們和個(gè)體造成最大的危機(jī)，并不是這幾個(gè)月掙不到錢，而是每個(gè)月固定的成本開(kāi)支的危機(jī)。要知道的是：?jiǎn)T工放假，（部分企業(yè)）工資照發(fā)，社保照交；除此之外，這段期間的房租成本、銀行貸款、撤單退款等等都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)一筆大開(kāi)銷。
以中國(guó)餐飲界巨頭“西貝莜面村”來(lái)說(shuō)，一年大概營(yíng)收60億左右，2萬(wàn)多員工，每個(gè)月工資是1.56億，三個(gè)月就是四五億，再加房租，又是一筆大開(kāi)支。西貝董事長(zhǎng)賈國(guó)龍說(shuō)："沒(méi)遇到危機(jī)的時(shí)候，我們還挺牛的，還說(shuō)我們不缺錢，現(xiàn)金流足夠。危機(jī)來(lái)了，突然發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金流根本扛不住，一算賬，真的，我們連3個(gè)月都扛不過(guò)去。所以企業(yè)的資金流很重要，沒(méi)有哪一個(gè)行業(yè)能夠毫不在意。
箭牌家居董事長(zhǎng)謝岳榮曾疫情下發(fā)表自己的見(jiàn)解，面對(duì)疫情，企業(yè)關(guān)鍵還是要穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，減少負(fù)債。疫情對(duì)整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，不管是大企業(yè)還是小企業(yè)，影響基本都是一樣的。只是說(shuō)，不同企業(yè)的底子不一樣，可能抗風(fēng)險(xiǎn)的能力就有差異。有些可能扛不住，有些還可以。但是利潤(rùn)是受影響的，因?yàn)楣潭ǖ馁M(fèi)用、員工的工資等還是要支付的。但是，銷售又減少了，效益肯定會(huì)受到影響。像衛(wèi)浴、陶瓷這種耐用消費(fèi)品，在危機(jī)時(shí)候，都是擱在一邊的，能不裝修就不裝修，能往后推就往后推。所以，關(guān)鍵還是要穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，減少負(fù)債。
雖然說(shuō)目前已有中央和30多個(gè)地方政府發(fā)布了對(duì)企業(yè)的扶持政策，但筆者認(rèn)為陶瓷企業(yè)首先還是得保證好自己的現(xiàn)金流；自己的現(xiàn)金流沒(méi)問(wèn)題，才能去等待一些政策，而不是完全就只等待國(guó)家的政策，一點(diǎn)自救意識(shí)都沒(méi)有。
實(shí)體線下生意暫停，是不是意味著企業(yè)營(yíng)銷也要暫停？答案是否定的。這次疫情必將是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的契機(jī)，倒逼企業(yè)們自身發(fā)生改變，傳統(tǒng)行業(yè)的改革深度，會(huì)體現(xiàn)到市場(chǎng)占有率的變化之中，線上宣傳將會(huì)是下一個(gè)品牌宣傳的主要窗口，如何通過(guò)線上平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)品牌與消費(fèi)者的互動(dòng)，將是接下來(lái)企業(yè)們要面對(duì)的問(wèn)題。
且經(jīng)過(guò)這次疫情，社區(qū)營(yíng)銷模式重要性將會(huì)被提高。簡(jiǎn)一大理石瓷磚董事長(zhǎng)曾在疫情影響下發(fā)表自己的見(jiàn)解，他認(rèn)為，疫情會(huì)對(duì)新房裝修和購(gòu)買家居市場(chǎng)銷售額、銷量都會(huì)造成沖擊，但人們?cè)诩依锿Ａ舻臅r(shí)間卻變長(zhǎng)了，一定程度上會(huì)刺激人們對(duì)家居生活進(jìn)行二次改善的需求。疫情消退后，改善型裝修、局部裝修、升級(jí)型家居消費(fèi)有望增長(zhǎng)，舒適的、健康的產(chǎn)品有可能成為消費(fèi)者選購(gòu)要考慮的關(guān)鍵因素。社區(qū)營(yíng)銷模式重要性將被拉升，這也意味著需要陶瓷可以在家提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)和一對(duì)一的網(wǎng)格式、精細(xì)化服務(wù)。
所以陶企們不妨抓住這個(gè)風(fēng)口，通過(guò)電商建立自己的社群，建立企業(yè)的在線化運(yùn)營(yíng)方法和體系，這樣才能部分?jǐn)[脫靠天吃飯，靠地面人流吃飯的終極命運(yùn)。在這個(gè)階段，有效的營(yíng)銷才是最有智慧的。盡管現(xiàn)在陶瓷賣場(chǎng)線下不能正常開(kāi)業(yè)，那么正好利用這次機(jī)會(huì)，開(kāi)始線上營(yíng)銷方式，同時(shí)通過(guò)社群的管理來(lái)完轉(zhuǎn)型進(jìn)階。
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