稱為“史上最嚴”召回政策——《消費品召回管理暫行規(guī)定》（以下簡稱“召回新規(guī)”）于1月1日正式實施。衛(wèi)浴行業(yè)曾發(fā)生多次質(zhì)量安全事件，由于缺乏強制性的召回制度，通常要求涉事企業(yè)下架或整改，很少出現(xiàn)召回現(xiàn)象。隨著召回新規(guī)的實施，衛(wèi)浴行業(yè)“寬松”的產(chǎn)品召回現(xiàn)狀將會改變。
召回新規(guī)首先將產(chǎn)品對象定義為消費品，即“消費者為生活需要購買、使用的產(chǎn)品”。智能馬桶（蓋）、水龍頭、花灑、淋浴房、浴室柜、坐便器等衛(wèi)浴產(chǎn)品均包含在內(nèi)。值得注意的是，召回新規(guī)在缺陷產(chǎn)品的定義上發(fā)生了重大變化。召回新規(guī)指出，所謂“缺陷”是指因設(shè)計、制造、警示等原因，致使同一批次、型號或者類別的消費品中普遍存在的危及人身、財產(chǎn)安全的不合理危險。另外，召回新規(guī)不再做是否符合標準判定，換言之，即使該產(chǎn)品在指標上符合相關(guān)標準，只要被認定為存在缺陷，也將被要求進行召回。
據(jù)了解，召回新規(guī)的實施在家電行業(yè)引發(fā)廣泛關(guān)注。作為與電器密切相關(guān)的智能馬桶（蓋）產(chǎn)品，有觀點認為，相比其他衛(wèi)浴產(chǎn)品，智能馬桶（蓋）受召回新規(guī)制約影響更大。洗之朗董事長馬悅認為，智能馬桶（蓋）跟其他電器還不一樣，使用頻率更高，是電器產(chǎn)品就存在老化失效問題，但是企業(yè)要有底線，產(chǎn)品性能降低或功能喪失絕不能危及人身安全。12月26日，上海市場監(jiān)督管理局披露了對京東、1號店、百聯(lián)e城、東方CJ、拼多多等5家網(wǎng)絡(luò)交易平臺銷售的29批次智能座便器抽檢結(jié)果，發(fā)現(xiàn)8批次不合格，不合格檢出率為27.6%。其中有幾個批次的產(chǎn)品不合格項目可能導(dǎo)致觸電。
目前智能馬桶（蓋）缺乏3C認證，個別衛(wèi)浴企業(yè)為了搶占市場，一味追求價格優(yōu)勢，在行業(yè)內(nèi)掀起了“價格戰(zhàn)”。召回新規(guī)在很大程度上可以給企業(yè)發(fā)出預(yù)警信號，一旦產(chǎn)品在設(shè)計、制造過程中出現(xiàn)問題，可能要承擔(dān)昂貴的“召回”成本。
作為強制性規(guī)定，召回新規(guī)的影響并非僅局限于智能馬桶（蓋），而是涵蓋所有的衛(wèi)浴產(chǎn)品。它會起到規(guī)范生產(chǎn)、倒逼研發(fā)、品控的作用，也會促進衛(wèi)浴企業(yè)投入更多的研發(fā)和制造成本，緩解低質(zhì)量產(chǎn)品引發(fā)的價格戰(zhàn)問題。
