近兩年來陶瓷行業(yè)因為宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素、消費多元化、終端零售萎靡的影響，使得陶瓷市場大不如前。大多企業(yè)都面臨著業(yè)績下滑危機(jī)，就連根基較為深厚的企業(yè)也無可避免。

　　許多企業(yè)出現(xiàn)了這樣的“倒閉潮”，其實每個行業(yè)當(dāng)?shù)竭_(dá)某一制高點時，或多或少都會出現(xiàn)些難以突破、市場萎縮的“癥狀”，這是一家企業(yè)到達(dá)了瓶頸期。所以首要思考的幾點有：

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　　一、陶瓷行業(yè)發(fā)展的大方向如何走

　　陶瓷行業(yè)需要破局發(fā)展。首先可以開發(fā)更多的海外市場及渠道商，引進(jìn)海外高新品牌與技術(shù)，吸引大眾眼球，創(chuàng)新更多的產(chǎn)品，拔高自身優(yōu)勢，比如目前“大板”就是一個趨勢，很多企業(yè)已經(jīng)投入生產(chǎn)應(yīng)用了，可以抓住這些機(jī)遇順勢而為。第二可以涉獵多方面領(lǐng)域，專做地板磚的企業(yè)可以往衛(wèi)浴、家裝等方面發(fā)展，許多消費者對“一條龍”服務(wù)還是比較感興趣的，現(xiàn)在企業(yè)的走向都偏向于“一站式服務(wù)”，以此來增強(qiáng)陶瓷行業(yè)的綜合覆蓋能力。

　　二、終端銷售面臨的問題總結(jié)與解決

　　目前許多陶瓷企業(yè)都有產(chǎn)能過剩的現(xiàn)象，現(xiàn)如今在陶瓷市場上消費者的需求越來越高，消費者希望能有更多產(chǎn)品展示出來供其選擇，再加上各大電商平臺、AI人工智能的加入，導(dǎo)致各大終端銷售都萎靡不振。產(chǎn)品的價格、質(zhì)量、設(shè)計、樣式都是消費者選擇該產(chǎn)品時的考慮因素，所以要突破目前的僵局就需重新制定與終端銷售、渠道商的創(chuàng)新合作模式，新零售模式。

　　三、抓住消費者的需求點

　　企業(yè)要抓住消費者的心理需求與消費能力，現(xiàn)代社會人性化的設(shè)計與價格會更讓消費者心動，不同的消費人群要作出不同的反應(yīng)對策。

　　現(xiàn)代人隨著生活水平的提高，對物質(zhì)、生活質(zhì)量上的需求也是成正比上升。隨著房地產(chǎn)的發(fā)展，人們對陶瓷行業(yè)的需求是最廣泛的。人們都生活在繁華喧囂的城市，悅目的家裝環(huán)境能提高消費者的品味及歸屬感。從客觀的角度來說，抓住消費者的心理特征會讓整個銷售過程輕松愉快。當(dāng)然了，終端銷售的服務(wù)也是至關(guān)重要的，無論是售前、售中還是售后，各方面的優(yōu)秀的服務(wù)是促成交易的第一步。

　　綜上所說，陶瓷行業(yè)在大環(huán)境中的生存空間還是比較可觀，首先在日常消費所需中，陶瓷行業(yè)就是不可或缺的，房地產(chǎn)的開發(fā)，家裝，商用方面都與陶瓷行業(yè)息息相關(guān)，抓住機(jī)遇，抓住要領(lǐng)，抓住創(chuàng)新目標(biāo)，在目前市場低迷中穩(wěn)步前行。

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