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      深度丨家居市場的核心邏輯

      / by 家居微新聞 瀏覽次數(shù):

        市場永遠(yuǎn)在變,企業(yè)固然要適應(yīng)這種動態(tài)變化才能持續(xù)生存下去,但盲目追風(fēng)只能適得其反。適應(yīng)變化決不能失去自我,不能亂了陣腳,否則沒有沉淀必然會陷入周期性歸零的惡性循環(huán)中而始終做不好,更做不大。

        以前可以,那是因?yàn)楦偁帉κ侄己苋酰袠I(yè)整體水平還低,現(xiàn)在環(huán)境已截然不同,未來更加沒有機(jī)會。

        家居行業(yè)的進(jìn)化與變革不能在兩端都不靠的中間想問題,而是必須以終端需求目標(biāo)為導(dǎo)向,這一點(diǎn)不難理解。

      (圖片來源于網(wǎng)絡(luò),侵刪)

        然而,終端需求一方面因人而異,另一方面也隨時(shí)間而變,且是持續(xù)變化而非一勞永逸的。因此,企業(yè)往往疲于奔命還吃力不討好,你始終會感覺到跟不上時(shí)代變化的步伐,這是行業(yè)普遍存在的突出問題,如果企業(yè)不予突圍,那么就不會有未來。

        這似乎很難,但并非無解。難,不是難在表層邏輯,而是難在意識深處、難在根深蒂固的慣性思維、難在處理的方法和技術(shù)、難在隱性不可視、難在絕對不能就事論事、難在思維方式和哲學(xué)素養(yǎng)。

        導(dǎo)致這一問題的根源是沒有掌握“變與不變”的辯證關(guān)系,沒有建立起最本質(zhì)的底層邏輯,所以會被表象所迷惑。

        底層邏輯既不是純粹的順向思維,即制造業(yè)思維;也非所謂的逆向思維,即市場思維。是從設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的源頭與終極呈現(xiàn)的兩端相向而行的雙向思維。

        相向而行是“bottom-up”與“up-bottom”的雙性思維,即分別從起始和終點(diǎn)朝著對方的目標(biāo)去推演,到一定的時(shí)候會形成交叉,從交叉到交融,徹底交融后再分別回到自己的原位,這個過程可能會有多次反復(fù),但其過程會產(chǎn)生“生化反應(yīng)”并最終將徹底打通其中的經(jīng)脈。

        當(dāng)這個體系重新呈現(xiàn)出來時(shí),你依然會看到它們在形式上似乎還是處在原來的位置,但關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的變化、已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了有機(jī)的統(tǒng)一。

        1. 產(chǎn)品的底層邏輯是零部件平臺的構(gòu)筑與創(chuàng)造性的多元化輸出

        企業(yè)的提供物是產(chǎn)品與服務(wù),其底層邏輯是產(chǎn)品零部件平臺的構(gòu)筑、服務(wù)單元的設(shè)置與流程再造,以及創(chuàng)造性的組合與多元化輸出。

        1)供給側(cè)的必要性

        很多人抱怨現(xiàn)在生意難做,抱怨家具業(yè)利潤已經(jīng)太低了,甚至快要進(jìn)入無利潤區(qū)了。

        根據(jù)量本利分析原理,成本是產(chǎn)量的函數(shù),在邊際成本以上根本就不存在無利潤的概念。那么,家具成本為什么高企不下呢?那就是工業(yè)化程度太低、效率太低、規(guī)模不足!

        工業(yè)化程度低首先是因?yàn)楫a(chǎn)品結(jié)構(gòu)有問題,其次才是生產(chǎn)線裝備問題,很多人的理解都是本末倒置的。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的問題在于“濕接法”生產(chǎn)方式的成品思維,只有切換為“干接法”生產(chǎn)方式的零部件思維才能在技術(shù)上創(chuàng)造大規(guī)模生產(chǎn)的條件,從而大幅度提高生產(chǎn)效率、降低成本并縮短交貨期。

        眾所周知,生產(chǎn)管理有三要素,即:品質(zhì)、成本與交貨期。

        最有利于這三項(xiàng)指標(biāo)的生產(chǎn)方式就是大批量、少品種。這是因?yàn)椋笠?guī)模生產(chǎn)同一種零部件可以確保產(chǎn)品品質(zhì)的一致性、均衡性;同時(shí)因?yàn)檎{(diào)機(jī)等輔助時(shí)間的最小化,有效生產(chǎn)時(shí)間可以最大化;再者,基于同樣原因,生產(chǎn)周期也可以最短化。

        2)消費(fèi)端的逆向作用

        消費(fèi)端需要的是多元化,這與生產(chǎn)系統(tǒng)的要求是矛盾的。因此,很多企業(yè)選擇不斷開發(fā)新產(chǎn)品,以產(chǎn)品品類的增加來謀求“東邊不亮西邊亮”。這種方式只能是權(quán)宜之計(jì),而非根本的解決之道。因?yàn)椋渌鶐淼暮蠊荒苁菭奚省⒃黾映杀尽⒃黾訋齑妗⑵焚|(zhì)不可控,而所有這一切均會導(dǎo)致競爭力的下降。

        因此,最佳的途徑就是以不變應(yīng)萬變,而只有零部件平臺化才可以有效地實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),只有零部件平臺化才能在不傷筋動骨的基礎(chǔ)上針對不同的用戶需求實(shí)現(xiàn)彈性響應(yīng)與多元化輸出,只有零部件平臺化才能持續(xù)創(chuàng)造更多的精彩。

        需要特別指出的是,有人會擔(dān)心這種方式所呈現(xiàn)出來的產(chǎn)品會單調(diào)乏味和老套,那是因?yàn)椴荒苌疃壤斫饨M合、變化和輸出的機(jī)理。

        事實(shí)上,零部件平臺不僅有標(biāo)準(zhǔn)庫,還有附隨靈活性的非標(biāo)件,只不過非標(biāo)件的種類應(yīng)當(dāng)降至最低程度。這樣既能為生產(chǎn)系統(tǒng)的高質(zhì)高效創(chuàng)造條件,又可創(chuàng)造差異。與此同時(shí),再通過CMF的變化,可以營造幾乎無限的生活風(fēng)格(lifestyle)。

        另外,還可以為了避免競爭對手的拷貝和模仿樹立門檻,這種門檻的樹立可以通過特殊材料、特殊形狀和制造工藝的零部件來實(shí)現(xiàn),自制與特殊途徑購買的專用設(shè)備與企業(yè)獨(dú)特的技術(shù)訣竅(know-how)可以為你的產(chǎn)品變得獨(dú)一無二。

        出彩不是每一件家具和每一個零部件都要獨(dú)特,而是只需極少數(shù)的構(gòu)件及其組合與眾不同即可。全面開花式的創(chuàng)新不僅難有好的效果,還會在自找麻煩的同時(shí)嚴(yán)重削弱在效能、成本、品質(zhì)和交貨期上的競爭力。

        2.家具定制化市場的演變機(jī)理

        從價(jià)值供應(yīng)與價(jià)值消費(fèi)的關(guān)系來看,市場變遷的根本性規(guī)律有三個階段,如下圖所示。第一個階段是單一的面對面,第二個階段是多對多,第三個階段是用有限的組件對無限的需求。

        對應(yīng)以上三個階段的是三種模式,即單極模式、多極模式和非極模式,非極模式是一種拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),具有無限的可能性。

        在某一類產(chǎn)品剛剛進(jìn)入市場的初始階段,企業(yè)采用的往往是無差別市場營銷,即認(rèn)為所有顧客都是相似的,提供的是針對全部顧客的、相同的產(chǎn)品與解決方案。

        隨著產(chǎn)品在市場上影響力的擴(kuò)大與競爭的加劇,市場開始細(xì)分,即對于同質(zhì)顧客的細(xì)分群體,提供特設(shè)的途徑和產(chǎn)品。

        市場的終極形態(tài)則是定制化市場營銷,即認(rèn)為每一個顧客就是一個市場,針對每一位顧客提供特設(shè)的產(chǎn)品與方案。

        第一個階段是典型的剛性思維,家具單品和系列基本上是固定的;第二個階段有了一定的靈活性,但本質(zhì)上還是剛性的;而第三個階段既有可能是剛性的,也有可能是彈性的,但歸根結(jié)底必須是彈性的,只有彈性才能無縫對接市場需求。

       

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