（圖片來源于網(wǎng)絡(luò)）

當電視機成為千千萬萬個家庭生活中不可或缺的重要組成部分時，電視營銷是各個不同行業(yè)主要采取的營銷宣傳方式。隨著時代變遷，80、90后成為社會主力，網(wǎng)絡(luò)滲透到人們生活的各個方面，改變了人們的生活習慣。網(wǎng)絡(luò)成為了人們獲取信息與社交的主要平臺，面對變化的環(huán)境、變化的消費者，陶瓷企業(yè)需及時調(diào)整營銷模式，抓住消費者的心理。

蒙娜麗莎集團文化總監(jiān)曾說過：“瓷磚產(chǎn)品由于其銷售半徑的限制，不可能像手機產(chǎn)品一樣將全部精力投入到線上爭奪戰(zhàn)中，而應(yīng)該將“圈地”和“圈人”相結(jié)合。線上引流，制造話題，爭奪眼球，獲得認同；線下服務(wù)，提供產(chǎn)品，高效及時，高標服務(wù)。因此，需要廠商改變以往的營銷模式，通過思路創(chuàng)新和方式創(chuàng)新，廣泛、持續(xù)、全面地與各類圈層建立鏈接，進行滲透，并逐步擴大在圈層中的影響力和話語權(quán)，繼而達到傳播品牌、影響消費行為的目的”。

線上

基于互聯(lián)網(wǎng)突破時間、空間的便利性，越來越多的消費者在網(wǎng)絡(luò)平臺進行陶瓷相關(guān)信息的收集，也越來越多陶瓷企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)平臺進行品牌、活動的營銷推廣。隨著新媒體營銷方式多樣化發(fā)展和信息碎片化趨勢，陶瓷品牌的營銷宣傳需結(jié)合產(chǎn)品的特點，抓住消費者的心理觸及點，方能引起消費者關(guān)注，提高品牌知名度。

廣告界有句有名的話：反復(fù)刺激、加深記憶。在資訊過剩的年代，不斷重復(fù)重復(fù)再重復(fù)，就能讓人永遠記住。但隨著經(jīng)驗的積攢，簡單粗暴的方式已經(jīng)難以打動消費，只有真正的觸及消費者的內(nèi)心，才能給消費者留下良好的觀感。如東鵬瓷磚微電影《誰說中國人不懂愛》、馬可波羅微電影《無聲陪伴》等，給人們留下深刻而溫情的印象。

線下

電視廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、戶外廣告等媒體是消費者形成陶瓷品牌初步印象的主要途徑，而真正促使消費者進行陶瓷產(chǎn)品購買的關(guān)鍵在于實際的消費體驗。體驗會涉及到消費者的感官、情感、情緒等感性因素，也會包括知識、智力、思考等理性因素，理性與感性共存。陶瓷品牌需重視提升產(chǎn)品品質(zhì)的同時，將終端門店設(shè)計和服務(wù)水平相結(jié)合，打造良好的環(huán)境氛圍。

法國人有一句經(jīng)商諺語：即使是水果蔬菜，也要像一幅靜物寫生畫那樣藝術(shù)地排列，因為商品的美感能撩起顧客的購買欲望。人都是視覺動物，對“美”有著不自覺的追求，終端門店的產(chǎn)品陳列、場景設(shè)計和店員的服務(wù)行為都將重組消費者的品牌印象。陶瓷品牌需在終端跟進宣傳，重視消費者的感觀、情感、思考、行動和思考五個方面的需求。

一切都變化，改變從未停止。

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