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家居行業(yè)經(jīng)銷商生意難做 看一遍就徹底清醒!

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  借用馬云的話:今天很殘酷,明天更殘酷,后天會很美好,但絕大多數(shù)人都死在明天晚上,看不到后天的太陽。

  近年來,生意難做,成了眾多經(jīng)銷商的口頭禪,大商也罷,小商也好,都會覺得現(xiàn)在的發(fā)展遇到了瓶頸。其實(shí)我們一直在說生意不好做,互聯(lián)網(wǎng)沖擊太大,我們換個角度思考下,難,到底難在哪里?打通這些環(huán)節(jié)是不是就可以得到改善?那么互聯(lián)網(wǎng)時代,經(jīng)銷商們到底應(yīng)該如何尋求轉(zhuǎn)型發(fā)展之路?

  問題歸結(jié)在一起無非也就是:

  市場控制力越來越低,銷量無法得到有效提升;

  倉儲物流費(fèi)用居高不下,導(dǎo)致利潤降低;

  互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用知識缺乏,對轉(zhuǎn)型升級有些迷茫;

  賒銷太多,資金無法得到合理周轉(zhuǎn)等。

  今天做建材行業(yè)很辛苦,但這個行業(yè)就是這樣。如果你愿意做一個隨波逐流的人,那樣也無所謂;如果你要做一個顛覆者,就必須要創(chuàng)新。

  改變不了世界,就改變自己!

  經(jīng)銷商們改變不了經(jīng)濟(jì)大環(huán)境、改變不了商場無限度擴(kuò)張跑馬圈地,改變不了渠道的分流、競爭的無序,改變不了消費(fèi)者變的越來越理性專業(yè)。

  命運(yùn)有時候確實(shí)不公,讓我們身處這樣的客觀環(huán)境下,但是命運(yùn)又能放過誰呢?既然所有的經(jīng)銷商都面臨同樣的境遇,那為什么再好的市場都有人虧錢,再差的市場都有人賺錢呢?

  唯一的答案就在經(jīng)銷商自己身上,外部環(huán)境改變不了,能改變的只有自己,那要想改變自己,先要清楚自己手上都掌握了哪些資源。

  1,品牌選擇權(quán)

  2,終端消費(fèi)者的一手信息

  3,服務(wù)消費(fèi)者的團(tuán)隊(duì)

  4,與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)力

  經(jīng)銷商如何打好手中的這四張牌,將是我們研究的重要課題,這也是成功與失敗的分水嶺!

  如何用好手中的資源?

  1,選擇好品牌是經(jīng)銷商的核心工作。

  北方人說生意人是買賣人,有多少經(jīng)銷商能夠理解,作為一個買賣人,買大于賣!選擇代理的品牌就是一個買的動作,作為一個成功的經(jīng)銷商,你的核心工作應(yīng)該是選擇一個好品牌。

  因?yàn)槟愫笃诘乃袖N售行為和運(yùn)營活動都將圍繞這個品牌進(jìn)行,如果品牌選錯了,后面的努力都是徒勞無益的。而一個好品牌可以讓經(jīng)銷商事半功倍。

  選品牌不等于選產(chǎn)品,經(jīng)銷商的存在價值不是將工廠的產(chǎn)品賣到消費(fèi)者手里,從中賺取差價,而是幫助品牌商將品牌高效的植入消費(fèi)者的心智,進(jìn)而形成本區(qū)域的品類代表,成為當(dāng)?shù)氐谝黄放啤?/span>

  這時,你將成為品牌商的事業(yè)伙伴,消費(fèi)者認(rèn)你,賣場愛你,品牌商離不開你。

  那么什么樣的品牌是好品牌呢?這個問題的答案要在消費(fèi)者的心智中尋找,消費(fèi)者以品類來思考,以品牌來表達(dá)。

  比如消費(fèi)者想喝礦泉水,她會說:給我拿一瓶農(nóng)夫山泉;消費(fèi)者想喝涼茶,她會說:給我拿一瓶王老吉。所以,要研究什么樣的品牌是好品牌,首先要了解什么是好品類。

  比如提到可樂,顧客能夠想到可口可樂,提到空調(diào),顧客能夠想到格力,提到礦泉水,顧客能夠想到農(nóng)夫山泉,提到超市,顧客能夠想到沃爾瑪。因此可樂、空調(diào)、礦泉水、超市,這些都是品類。

  了解了什么是好品類,我們就可以準(zhǔn)確的定義什么才是好品牌:能夠精準(zhǔn)鏈接品類,有志于打造成品類第一,進(jìn)而成為品類代表的品牌都是好品牌。

  由于中國幅員遼闊,區(qū)域市場的發(fā)展極不均衡,雖然行業(yè)內(nèi)部分頭部品牌已經(jīng)形成,但是很多區(qū)域卻還是處在群雄逐鹿階段,這就給經(jīng)銷商朋友留下了很多機(jī)會,且有很多品牌商的品牌意識才剛剛覺醒,正處在打造第一品牌的過程中,因此,留給經(jīng)銷商選擇的機(jī)會還是很多的。

  2,經(jīng)銷商掌握著終端消費(fèi)者的一手信息

  品牌商和經(jīng)銷商是一個雙向選擇的過程,作為經(jīng)銷商除了必須要知道如何選擇品牌,還要知道品牌商如何選擇經(jīng)銷商。好品牌人人向往,同時因?yàn)橘Y源的稀缺,必然導(dǎo)致競爭的激烈,所以,作為經(jīng)銷商要很清楚品牌商要什么。

  品牌商的目標(biāo)是要把自己的品牌在消費(fèi)者心智中注冊成為品類的第一名,如果這是一場戰(zhàn)爭,那么品牌商所有傳播動作可以看成高空轟炸和遠(yuǎn)程導(dǎo)彈,那么經(jīng)銷商就是地面部隊(duì),品牌商需要經(jīng)銷商精準(zhǔn)的對接區(qū)域內(nèi)的潛在消費(fèi)者,把品牌快速有效的植入消費(fèi)者的心智,進(jìn)而把潛在客戶轉(zhuǎn)化成為成交客戶。

  所以,品牌商會特別看重經(jīng)銷商手上的客戶資源,誰能掌握更多潛在消費(fèi)者資源,誰就更有機(jī)會被品牌商青睞。

  至于如何轉(zhuǎn)化的問題,反而不是品牌商關(guān)注的重點(diǎn),因?yàn)椋嬲暮闷放贫紩幸惶仔兄行У霓D(zhuǎn)化系統(tǒng),它能幫助經(jīng)銷商快速成交,這也是擁有好品牌之所以更容易成功的因素之一。

  3,維護(hù)和服務(wù)消費(fèi)者的團(tuán)隊(duì)

  品牌的口碑分為經(jīng)銷商口碑和消費(fèi)者口碑,經(jīng)銷商口碑是由品牌商是否能幫助經(jīng)銷商成功帶來的,而消費(fèi)者口碑是由經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)的服務(wù)帶來的,消費(fèi)者口碑還能反饋到經(jīng)銷商,進(jìn)而促進(jìn)經(jīng)銷商口碑的形成。

  所以,品牌商會特別注重經(jīng)銷商的團(tuán)隊(duì)服務(wù)和維護(hù)客戶的能力和意識。在利潤和口碑形成沖突的時候,好品牌一定會選擇口碑而不是利潤。

  很多經(jīng)銷商認(rèn)為售后服務(wù)的投入高產(chǎn)出低,特別是遇到銷售低迷利潤薄的時候,首先就會砍掉售后服務(wù)的預(yù)算,殊不知這是自斷雙足的行為,將來必然寸步難行。這樣的經(jīng)銷商,哪怕再有實(shí)力也不會是好品牌商的選擇對象。

  4,與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)力

  不可否認(rèn),經(jīng)銷商已經(jīng)是年輕一代的天下,越來越多的80后甚至是90后開始崛起,但是,我跟很多年銷售幾千萬甚至億萬級的60、70年代經(jīng)銷商聊天發(fā)現(xiàn),他們普遍的謙遜低調(diào)、求知若渴。

  由此可見,經(jīng)銷商的成功跟年齡無關(guān),跟學(xué)習(xí)力有關(guān)。60后的經(jīng)銷商如果保持一顆空杯的心態(tài),樂于學(xué)習(xí)新事物,敢于挑戰(zhàn)新高度,他依然可以立于不敗之地,受到品牌商的青睞。90后的經(jīng)銷商如果狂妄傲慢,閉關(guān)自守不思進(jìn)取,他也只能被快速淘汰。

  成功的品牌,必然是個與時俱進(jìn)的品牌,這是如今的時代造就的,所以經(jīng)銷商們要明白,好的品牌商選擇的不是年齡,而是經(jīng)銷商的學(xué)習(xí)力。

  同時,一個好品牌也會給經(jīng)銷商帶來更多學(xué)習(xí)提升的機(jī)會,還會有很多看待事物的不同視角,這也是好品牌受追捧的原因之一。

  站在風(fēng)口,豬都能飛起來?

  雷軍的一句話不知道害了多少人,直到現(xiàn)在,還有一批一批的經(jīng)銷商前仆后繼的去追逐風(fēng)口。

  新古典流行開個店,新中式流行開個店,輕奢流行開個店,極簡流行開個店,自以為是的認(rèn)為自己就是那個站在風(fēng)口的人,哪怕是摔得鼻青臉腫也不知道自己錯在哪里。

  真心希望本文能讓更多的經(jīng)銷商們看清楚自己錯在哪里,明白自己的生意為什么越來越艱難,知道自己可以改變哪些可以改變的資源。只有沉下心來反思,才能看清楚艱難之中的黃金在哪里。 

 艱難之中的黃金,不在天上,你飛的再高也找不到,它深埋在地下,需要我們擼起袖子彎下腰,一鋤頭一鋤頭的往下深挖,只要找到一把好鋤頭,用好方法,就一定能挖到金子。

  結(jié)語

  別人挖了十口百米井,你只需挖一口千米深井,風(fēng)調(diào)雨順時家家都有水喝,一旦遇到旱災(zāi)之年,所有百米井都會干枯,唯你的千米深井源源不斷。

  這個市場總有人會覺得艱難,唯望這個人不是你,而是你的競爭對手!

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