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      挖掘家具賣點(diǎn) 優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)都在用的技巧

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        “三流企業(yè)賣產(chǎn)品,二流企業(yè)賣服務(wù),一流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)”。把更深層的賣點(diǎn)需要我們?nèi)ネ诰颉M纫话阗u點(diǎn)更能打動(dòng)消費(fèi)者,因?yàn)槿擞懈行缘囊幻妫菀妆灰恍┕适潞蛿⑹鏊騽?dòng)。

      (圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò))

        家具產(chǎn)品的一般賣點(diǎn)

        一般賣點(diǎn)是指產(chǎn)品本身所具有的優(yōu)勢(shì)。只要廠家講解詳細(xì),經(jīng)銷商牢記在心,一般這些賣點(diǎn)能很容易掌握,只需要在顧客面前流暢、清晰的說(shuō)出來(lái)就可以了。

        一、材料賣點(diǎn)

        材料賣點(diǎn)是指某種家具在用材上所具有的優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)在材料相對(duì)來(lái)并不是很復(fù)雜,主要的材質(zhì)只有幾種,但要記住其孰優(yōu)孰劣。

        如:紅木比實(shí)木高檔并昂貴;實(shí)木家具比貼木皮家具有優(yōu)勢(shì);貼木皮家具又比板式家具有優(yōu)勢(shì)。

        在板式家具中,三聚氰胺板比中纖板有優(yōu)勢(shì),中纖板家具又比刨花板家具有優(yōu)勢(shì)。

        具體起來(lái),紅木中又分花梨木、紫檀木等幾種;實(shí)木中用得多的又有水曲柳、棹木、松木等;板材中按甲醛的含量又分為E0、E1、E2等幾種。

        導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)掌握一定的材料知識(shí),在講解起來(lái)才有理有據(jù),并能充分推銷自己的家具。

        一般的賣點(diǎn)容易掌握,但深層次的賣點(diǎn)需用心琢磨。

        二、結(jié)構(gòu)賣點(diǎn)

        結(jié)構(gòu)賣點(diǎn),實(shí)際上涉及到設(shè)計(jì)。好的設(shè)計(jì),應(yīng)同時(shí)具有實(shí)用性和美觀性,實(shí)用性實(shí)際上是讓消費(fèi)者用得更放心、更方便,如布藝沙發(fā),應(yīng)便于拆裝清洗;而有些椅子、桌子的腳應(yīng)設(shè)計(jì)得粗大厚重,增強(qiáng)了其穩(wěn)定性。

        記者曾看見(jiàn)一款家具,打開(kāi)是沙發(fā),合起來(lái)又是臺(tái)桌,設(shè)計(jì)非常巧妙。除此之外,美觀的設(shè)計(jì)也是能吸引消費(fèi)者的,但這方向?qū)з?gòu)員發(fā)揮的余地不大,因?yàn)轭櫩偷膶徝烙^不一樣,喜歡與不喜歡旁人難以左右。

        深層次的賣點(diǎn)推銷得當(dāng),最能打動(dòng)消費(fèi)者。

        三、價(jià)格賣點(diǎn)

        目前來(lái)看,價(jià)格在競(jìng)爭(zhēng)中非常重要。在大型賣場(chǎng)中,同類產(chǎn)品往往集中在一起,其價(jià)格也差不多。

        為了多賣貨,價(jià)格戰(zhàn)常常不可避免,但價(jià)格戰(zhàn)是一柄雙刃劍,你降別人也降,你降得多利潤(rùn)就薄,而且降下來(lái)不容易再升上去,所以說(shuō),這個(gè)價(jià)格賣點(diǎn)應(yīng)慎重一些,而且也要與廠家的優(yōu)惠政策聯(lián)系起來(lái)。

        四、配件賣點(diǎn)

        配件一般指家具上的五金件,如果這是進(jìn)口的或由著名五金企業(yè)生產(chǎn)的,同樣可以成為一大買點(diǎn)。而且賞心悅目的配件也能讓家具增輝,同樣能打動(dòng)消費(fèi)者。

        五、工藝賣點(diǎn)

        新的工藝能使產(chǎn)品的品質(zhì)更加優(yōu)良。在某些時(shí)候,工藝的先進(jìn)能決定產(chǎn)品檔次。據(jù)了解,消費(fèi)者一般不太能分清工藝的優(yōu)劣,這需要導(dǎo)購(gòu)員詳細(xì)介紹,讓其對(duì)產(chǎn)品增強(qiáng)信心。

        六、服務(wù)賣點(diǎn)

        在服務(wù)中,售后服務(wù)最重要,現(xiàn)在許多商家都能承諾售后一個(gè)月包換。但有些專賣店還能額外承諾售后數(shù)年包修,這無(wú)疑也讓消費(fèi)者大為放心。

        甚至有些家具商家推出了租賃家具的服務(wù),這往往是辦公家具和兒童、青少年家具,這一方面也受到了消費(fèi)者的追棒。

        任何家具都有賣點(diǎn),關(guān)鍵在于如何去挖掘

        家居產(chǎn)品的深層賣點(diǎn)

        一般賣點(diǎn)導(dǎo)購(gòu)員容易掌握,也容易講解,消費(fèi)者這方面也容易理解。但“三流企業(yè)賣產(chǎn)品,二流企業(yè)賣服務(wù),一流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)”。

        只把產(chǎn)品本身的優(yōu)勢(shì)講出來(lái)只是盡了本分,作為日用品和藝術(shù)品相結(jié)合的家具,還有更深層的賣點(diǎn)需要我們?nèi)ネ诰颉?/span>

        如果這方面做得好,往往比一般賣點(diǎn)更能打動(dòng)消費(fèi)者,因?yàn)槿擞懈行缘囊幻妫菀妆灰恍┕适潞蛿⑹鏊騽?dòng)。

        一、人文賣點(diǎn)

        現(xiàn)在是個(gè)創(chuàng)意的時(shí)代,我們只要賦予產(chǎn)品某種新的文化新的概念,其附加值便能得到很大的提升。大家都知道,賣蔬菜講無(wú)公害、賣水果講美容、賣房子講與名人同住,賣手機(jī)講身份,賣奶粉講天才,等等,不一而足。

        商品之外的開(kāi)發(fā)幾乎成為一種新的時(shí)尚、一種新的潮流。我們對(duì)家具在文化賣點(diǎn)的挖掘,同樣也能起到良好效果。

        如一些家具取名“劍橋”、“海明威”、“蒙娜麗莎”、“達(dá)•芬奇”、“三味書(shū)屋”、“兒童天地”等等,能引發(fā)消費(fèi)者很多的遐想,使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買的沖動(dòng)。

        二、心理賣點(diǎn)

        消費(fèi)者買家具如果能滿足自己的心理預(yù)期,就會(huì)豪不猶豫的下單。

        隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,中產(chǎn)階級(jí)這個(gè)群體越來(lái)越大,這部分人有文化,在社會(huì)上也有地位,經(jīng)濟(jì)上也比較雄厚,對(duì)消費(fèi)品檔次自然要求很高。

        一些古典風(fēng)格的、歐美風(fēng)格、田園風(fēng)格等家具,無(wú)論從價(jià)格上、品牌是、款式上都能體現(xiàn)出一種奢華、高雅和成就感。這些家具正投合了中產(chǎn)階級(jí)這部分人的口胃,他們對(duì)此情有獨(dú)鐘。

        再比如在一些高移民城市,消費(fèi)者往往沒(méi)打算在此長(zhǎng)住一輩子,他們對(duì)家具的要求就是實(shí)用性強(qiáng),而且價(jià)格訴求偏低,這類人往往對(duì)中低檔的板式家具非常青睞,既時(shí)尚,也不貴重。

        對(duì)于兒童、青少年家具,打環(huán)保牌往往能取得奇效,中國(guó)的父母對(duì)孩子特別能花錢,環(huán)保型的家具自己成了首選,貴一點(diǎn)也有人買帳。

        因此,針對(duì)不同的群體,應(yīng)強(qiáng)調(diào)不同的產(chǎn)品特色,以滿足他們的心理訴求,當(dāng)然,這種強(qiáng)調(diào)應(yīng)該是實(shí)事求是的。

        三、人性化賣點(diǎn)

        家具并不是一種冷冰冰的日用品,它同樣可以與人交流,與人溝通,并融洽相處。當(dāng)你用電腦上網(wǎng)時(shí),電腦桌桌面光滑整潔、桌邊的線條優(yōu)美舒適、椅子進(jìn)退自如時(shí),這同樣是一種享受。

        將類似這種人性化的賣點(diǎn)像電影鏡頭一樣向消費(fèi)者講述,會(huì)強(qiáng)烈地打動(dòng)他們的心,一單買賣自然會(huì)不在話下。

        四、名人效應(yīng)賣點(diǎn)

        現(xiàn)在許多家具企業(yè)都請(qǐng)一些社會(huì)名人代言打廣告,這同樣也可以成為一大賣點(diǎn)。名人有擁躉,自然會(huì)產(chǎn)生名人效應(yīng)。“名人喜歡這款家具,應(yīng)該不錯(cuò)的,我相信它”,許多消費(fèi)者都有這樣的心理。

        同理,如果哪位名人在購(gòu)買本家具時(shí)能抓拍下來(lái),懸掛在墻上同樣能起到廣告的效應(yīng),帶動(dòng)家具的銷售。

        可以說(shuō),任何一款家具,總有一些賣點(diǎn),或多或少,或大或小,關(guān)鍵在于導(dǎo)購(gòu)員如何挖掘這些賣點(diǎn)并因人而異推銷這些賣點(diǎn),挖掘是前提,推銷是手段,兩者相輔相成,才能真正讓生意火爆起來(lái)。

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