在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，發(fā)展異常迅猛的電子商務(wù)模式，正在逐漸滲透到各個(gè)行業(yè)。地板行業(yè)作為家居建材行業(yè)中發(fā)展相對成熟的產(chǎn)業(yè)，在歷經(jīng)近三十年的發(fā)展之后，如今也正面臨著變革。在這種情況下，電子商務(wù)自然也就成為了轉(zhuǎn)型升級的首選方向。然而就當(dāng)下地板市場而言，電子商務(wù)還仍舊存在著一些問題。
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地板企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域仍舊處于初級階段
如今，電子商務(wù)肆虐，地板行業(yè)也逐漸投入到電子商務(wù)的潮流中，目前O2O電子商務(wù)模式正火熱進(jìn)行中，未來地板電商是地板行業(yè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。但是在O2O模式的應(yīng)用上，多數(shù)企業(yè)都是還沒找到門道的。兩個(gè)渠道雖說可以互相促進(jìn)，但是在實(shí)際運(yùn)行的過程中，難免同根相煎，線上與線下的利益侵蝕困擾著每一個(gè)電商化的地板企業(yè)。
究竟要如何避免線上與線下的沖突呢?要如何協(xié)調(diào)二者發(fā)展不致尷尬?先讓我們看看問題存在的原因。在以往的地板行業(yè)，傳統(tǒng)地板產(chǎn)品銷售價(jià)不超出出廠價(jià)的3倍就是虧損的。因?yàn)榉咒N、經(jīng)銷等的每一層渠道都要?jiǎng)內(nèi)±麧櫍繉淤?0%才能維持運(yùn)營，這個(gè)看上去的暴利行業(yè)，層層分紅過后，其實(shí)每層賺得都不多。在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，地板行業(yè)的交易場景開始發(fā)生變化了。
地板企業(yè)需注意注重電商體系的運(yùn)營模式
O2O概念的出現(xiàn)，讓飽受電商沖擊之苦的傳統(tǒng)地板企業(yè)找到了救命稻草。那么，具體著力點(diǎn)放在哪兒了呢?傳統(tǒng)以線下為主的企業(yè)幾乎把關(guān)注點(diǎn)都放在了引流上，既然電商搶走了店面的人流，那么用O2O的手段再引回來。于是，借助移動(dòng)電商、微信等手段開始嘗試進(jìn)行引流操作。
但實(shí)際上這種做法的效果卻并不盡如人意。根本原因在于引流只是O2O的一種操作手段，如果不能理清整個(gè)產(chǎn)品和渠道體系，O2O引流只能是把消費(fèi)者從一個(gè)購物渠道引到另一個(gè)購物渠道，降低了消費(fèi)者購物便利，激化了渠道之間利益沖突。
地板企業(yè)線上線下資源需有效協(xié)調(diào)
除此以外，在實(shí)際的發(fā)展過程中，有些地板企業(yè)為了減輕O2O建設(shè)中線下資源可能會(huì)產(chǎn)生的負(fù)面影響，將O2O作為一個(gè)獨(dú)立的組織拆分出來，獨(dú)立運(yùn)營。將線上業(yè)務(wù)和部分可以整合的線下業(yè)務(wù)放在一個(gè)體系下，采用新的模式和思維對其進(jìn)行重新規(guī)劃和改造。因?yàn)轶w量小，改造受到的阻力和實(shí)際執(zhí)行難度應(yīng)該都會(huì)小很多，當(dāng)模式成熟后，逐步加大資源投入，將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)逐步轉(zhuǎn)移到新的O2O體系下，以實(shí)現(xiàn)O2O轉(zhuǎn)型。
但這種方式依靠不完整的資源體系建設(shè)的新O2O模式往往難以獨(dú)立健康發(fā)展，需要大量的資源扶持，而資源提供方往往為傳統(tǒng)業(yè)務(wù)部門，這意味著傳統(tǒng)部門需要為一個(gè)新部門輸血，而其又會(huì)反過來搶奪傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。隨著扶持力度的加大，其間的博弈也越發(fā)明顯，缺少輸血的O2O業(yè)務(wù)往往由于無法實(shí)現(xiàn)真正的發(fā)展，最后不得不走向失敗。
盡管互聯(lián)網(wǎng)已然成為當(dāng)下的發(fā)展趨勢，但是對于地板企業(yè)而言，盲目的市場變革并不能達(dá)到理想的發(fā)展效果，唯有找到問題所在，有針對性地進(jìn)行，地板企業(yè)才能將電子商務(wù)的最大優(yōu)勢發(fā)揮出來。
