消費群體年輕化已成為不屈的事實,新升級的消費觀念和消費習慣已給眾多陶瓷企業迎來了新的機遇和挑戰,面對新的消費群體和新的消費生活方式,陶瓷企業該如何抓住先機,躍勢而上,成為行業佼佼者,成為當下陶瓷行業矚目期待的現實。在筆者看來,抓住市場先機,最主要的還是要抓住主流用戶和新型營銷渠道。
新興消費群體崛起陶瓷產品“年輕化”趨勢日趨激烈
80后作為購房主力軍,買房需要依靠家里的資助和自己的奮斗,交房的那一刻,腦海中閃現出無數個裝修設計上的奇思妙想,對房子充滿了期望。但是,過高的裝修費成為了實現品質家居夢想的難題。如今,信息傳播非常方便,這讓消費者在裝修前期,對不同陶瓷產品的優劣和價格更為了解,很多消費者在購買陶瓷之前,通過報紙、網絡等途徑,對意向購買的陶瓷產品進行調查比較,在最終購買的時候,有了更加明確的目標。
因此陶瓷行業的產品“年輕化”趨勢日趨激烈,目標應直指80后、90后新興消費群體。因此,在產品設計上,推出“年輕化”的陶瓷產品也是陶瓷廠家要側重的點,相對70后個體來說,新興消費群體80、90后對家的追求偏向富有朝氣的格調和個性化的風格。
滿足年輕消費者網購需求開辟新型營銷渠道
雖然年輕人的市場銷售空間很大,但是這部分群體大都是一些剛畢業或者工作不久的年輕人,其經濟能力十分有限。看中的陶瓷買不起,價格合適的陶瓷又不太稱心。市民林女士訴說了自己選購陶瓷時的困擾。在這種情況下,不少年輕人為了省錢選擇網購。通過網絡購買,價格較便宜,選擇空間也很大。
不過,網購建材產品體積比較大,本身就不適合長途‘旅行’,很容易在運輸過程中出現破損,且產品安裝及售后服務也較實體店有很大的差距。選擇網購的消費者應當盡量提前向賣家確認送貨、安裝、售后等環節。不過,盡管目前網購陶瓷等建材還存在諸多問題,但是陶瓷企業也要把握好整個市場的發展趨勢,滿足年輕消費者的網購需求,開辟新的營銷渠道。
盡管迎合消費群體和拓展新的營銷渠道一直是陶瓷企業正在努力發展和改變的方向。不過,在這兩個方面做出成績的陶瓷企業并不是很多。對此,陶瓷企業要想用最快的速度搶先一步俘獲陶瓷消費者的芳心,在這兩方面模仿抄襲借鑒同行的模式已無法占領市場有利位置,關鍵還在于“人無我有,人有我優”。
