在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新時代，服務(wù)美好生活是生活消費(fèi)大數(shù)據(jù)最有價值的歸宿。未來人民大眾的經(jīng)濟(jì)、文化、社會、生態(tài)等方面的生活形態(tài)，都可能在互聯(lián)網(wǎng)平臺上展開，用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)多維透視和立體建構(gòu)其圖譜，對提升生活品質(zhì)和城市治理水平都是有益嘗試
傳統(tǒng)的傳播學(xué)理論認(rèn)為，媒介是人的延伸。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，新的媒介形態(tài)不斷涌現(xiàn)，這一理論還適用嗎？
設(shè)想一下，一個擁有上千萬、上億用戶的互聯(lián)網(wǎng)平臺，它還是我們個體的延伸嗎？答案是肯定的。但也應(yīng)當(dāng)看到，這個屬性隨著數(shù)據(jù)這一要素的快速積累正在被淡化。海量用戶積累的大數(shù)據(jù)能夠精準(zhǔn)地描述用戶的行為特征和偏好，甚至洞察用戶心理。大數(shù)據(jù)成了人在虛擬空間的“鏡像”。
隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺大數(shù)據(jù)的集聚和運(yùn)用，大數(shù)據(jù)紅利開始普惠大眾生活。從吃飯、住宿、購物，到休閑娛樂，生活服務(wù)類應(yīng)用的涵蓋面越來越廣，與民眾的日常生活緊密相連。大數(shù)據(jù)的“鏡像”作用，在服務(wù)美好生活、提升城市管理水平上有巨大價值潛力。3月16日，人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心發(fā)布的“中國城市互聯(lián)網(wǎng)生活消費(fèi)·成都指數(shù)”，就是對這一目標(biāo)的積極嘗試。
成都指數(shù)綜合了近10家主流生活服務(wù)類互聯(lián)網(wǎng)平臺大數(shù)據(jù)和微博微信意見平臺數(shù)據(jù)，通過挖掘和分析人口學(xué)數(shù)據(jù)、地理空間位移數(shù)據(jù)、時間變化數(shù)據(jù)、行為偏好數(shù)據(jù)，進(jìn)行精準(zhǔn)的人群畫像，全面精準(zhǔn)刻畫成都市民的吃、住、行、游、購等民生消費(fèi)場景，描繪成都人思想觀念和外地人對成都的印象。例如，成都是個晚上11點還在吃的城市。相比于北京和上海，成都人午餐高峰期要晚約10分鐘，晚餐高峰期要晚近半小時。成都一年內(nèi)“打飛的”出行超過5次的旅客，數(shù)據(jù)顯示其選擇頭等艙和商務(wù)艙的比例，比平均水平高3%。除了周末，周二是成都人網(wǎng)購的另一個高峰。
對生活消費(fèi)大數(shù)據(jù)的科學(xué)測量和評估，能夠為地方政府治理打開另一種思路，提供借鑒。成都指數(shù)對30余個量化指標(biāo)進(jìn)行了指數(shù)化處理，能夠從中清晰感受到成都市發(fā)展的“脈動”，也看到了影響指數(shù)得分的不利因素——這往往是城市治理還有待進(jìn)一步完善的地方。成都市近年來治理交通擁堵效果明顯，但市內(nèi)網(wǎng)約車通勤效率仍然制約了指數(shù)評分。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新時代，服務(wù)美好生活是生活消費(fèi)大數(shù)據(jù)最有價值的歸宿。正如人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心副主任祝華新在成都指數(shù)論壇中所說，未來人民大眾的經(jīng)濟(jì)、文化、社會、生態(tài)等方面的生活形態(tài)，都可能在互聯(lián)網(wǎng)平臺上展開，用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)多維透視和立體建構(gòu)其圖譜，對提升生活品質(zhì)和城市治理水平都是有益嘗試。
