一直以來(lái)，社會(huì)的發(fā)展、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展總是伴隨著一輪又一輪的產(chǎn)業(yè)革命和模式升級(jí)，這是企業(yè)對(duì)舊問(wèn)題的解決總結(jié)，也是對(duì)新問(wèn)題的思考追問(wèn)。在家居流通領(lǐng)域，市場(chǎng)經(jīng)歷了集市貿(mào)易型、專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)型、連鎖經(jīng)營(yíng)型三個(gè)發(fā)展階段，如今正走向以標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、集約化和消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)為核心的家居流通4.0時(shí)代。
家居流通業(yè)發(fā)展的前三個(gè)階段
相比工業(yè)4.0，互聯(lián)網(wǎng)2.0來(lái)說(shuō)，家居流通業(yè)進(jìn)行的階段發(fā)展并不為大多數(shù)人所熟知，事實(shí)上，從頭開(kāi)始追溯，家居流通業(yè)所發(fā)生的幾個(gè)階段變化同樣帶有明顯的特點(diǎn)：
一、家居1.0時(shí)代(集市貿(mào)易型)，上個(gè)世界80年代，隨著改革開(kāi)放的深入，消費(fèi)者對(duì)于家居產(chǎn)品的需求快速增長(zhǎng)，一些手工作坊、木匠等將自己手作的家居產(chǎn)品拿到集市上固定的場(chǎng)所出售，以路邊攤的形式扎堆經(jīng)營(yíng)，銷(xiāo)售家具或建材，形成集市貿(mào)易型市場(chǎng)。
二、家居2.0時(shí)代(專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)型)，針對(duì)路邊攤混亂經(jīng)營(yíng)的狀況，政府和企業(yè)建立各自的專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。該階段，家居經(jīng)營(yíng)形成了一定規(guī)模，但整體市場(chǎng)功能單一、交易效率不高，假冒偽劣等情況層出不窮。
三、家居3.0時(shí)代(連鎖經(jīng)營(yíng)型)，為擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模、提高經(jīng)營(yíng)效益，一些企業(yè)開(kāi)始布局連鎖經(jīng)營(yíng)，采用“市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)、商場(chǎng)化管理”的經(jīng)營(yíng)模式。該階段家居連鎖發(fā)展迅速，購(gòu)物環(huán)境和管理服務(wù)有所提升。但整體市場(chǎng)秩序、流通效率和消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)仍有待提高。
家居流通4.0將要面臨的挑戰(zhàn)
家居流通4.0是由國(guó)內(nèi)家居流通企業(yè)紅星美凱龍?jiān)?015首次創(chuàng)造性提出的概念，并憑借一系列理論和應(yīng)用成果，成為了上海市內(nèi)貿(mào)流通試點(diǎn)的標(biāo)桿樣本企業(yè)，同時(shí)引發(fā)了政府和學(xué)術(shù)界的極大興趣。2月24日，中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院院長(zhǎng)、長(zhǎng)江學(xué)者余玉剛一行拜訪紅星美凱龍，共同探討“家居流通4.0”理論層面的總結(jié)創(chuàng)新和實(shí)踐運(yùn)用。
家居流通1.0到3.0，市場(chǎng)經(jīng)歷了集市貿(mào)易型、專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)型、連鎖經(jīng)營(yíng)型三個(gè)發(fā)展階段，這三個(gè)階段的發(fā)展正是伴隨著企業(yè)對(duì)原有模式所顯現(xiàn)出的問(wèn)題進(jìn)行改造。在業(yè)內(nèi)看來(lái)，家居流通4.0所要解決的問(wèn)題是消費(fèi)升級(jí)和消費(fèi)體驗(yàn)帶來(lái)的挑戰(zhàn)：
一、信息化服務(wù)平臺(tái)：家居企業(yè)ERP和O2O平臺(tái)建設(shè)，橫向連接家居產(chǎn)業(yè)全鏈條的工廠、物流商、流通平臺(tái)和消費(fèi)者，提供集成化、高效的信息化服務(wù)平臺(tái);
二、物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)：以統(tǒng)一物流配送、正品防偽追溯和信用體系建設(shè)為核心，依托支付、標(biāo)準(zhǔn)化、消費(fèi)金融等創(chuàng)新應(yīng)用，全面提升家居流通供應(yīng)鏈的整體效率;
三、線上線下一體化：以線上線下一體化為核心，全面提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，引導(dǎo)激活消費(fèi)升級(jí)。
隨著家居流通4.0時(shí)代的到來(lái)，家居流通市場(chǎng)作為連接工廠、品牌與消費(fèi)者的重要平臺(tái)，其根本目的就是要解決兩者連接過(guò)程中存在的成本高昂和效率低下的問(wèn)題，從根本上打造一個(gè)家居流通業(yè)的供應(yīng)鏈升級(jí)和消費(fèi)升級(jí)的整體生態(tài)圈。
