中國消費者到國外瘋搶馬桶蓋事件給衛浴行業所帶來的影響依然還在。據中華衛浴網獲悉，4月18日，中國家電協會發布國內首份智能坐便器(馬桶蓋)的行業報告指出，中國智能馬桶蓋目前的市場滲透率只有1%，要想提高市場滲透率，中國智能馬桶行業需要從技術以及渠道等方面去推動行業發展。據了解，中國家用電器協會理事長姜風曾表示，“十三五”期間國家倡導供給側改革，像智能馬桶蓋、洗碗機、干衣機等家電產品的潛力很大，預計3C認證很快也會把智能馬桶蓋納入認證的產品體系。智能馬桶蓋行業的發展成為重點。
智能馬桶蓋發展存在四大障礙
為了促進智能馬桶蓋行業發展，中國家電協會去年成立了智能衛浴電器專業委員會，收集信息數據，推出了這份《2016年中國智能坐便器行業發展報告》(下稱《報告》)。自去年初曝出中國消費者到日本搶購馬桶蓋事件以來，這兩年馬桶蓋被炒得很熱。《報告》顯示，2015年我國智能坐便器內銷量約195萬臺，比2014年增長80.5%;內銷額約43.9億元，同比增幅為78.5%。然而，相比日本、韓國與臺灣地區，智能坐便器在中國大陸還處于導入期。目前，中國大陸的智能坐便器市場保有量約為300萬-400萬臺，普及率僅為1%，上海、北京等一線城市相對較高，在廣大的三四級市場和農村地區普及率接近為零。
據《報告》統計，智能坐便器普及率最高、市場發展最成熟的是日本，市場普及率達到76%;其次是韓國，普及率接近50%;中國臺灣地區的普及率約為25%。因生活、飲食習慣差異，歐美地區的智能坐便器普及率非常低。
為什么炒得很熱，但中國智能馬桶蓋的市場實際上卻仍然很小呢?姜風向本報記者分析說，主要受限于四個原因。首先是受限于消費者的認知。這是“不用不知道、用了離不了”的產品，特別是對于老人、婦女及有痔瘡、便秘癥狀的人群。其次是受限于客觀使用環境。如，有的家庭用“中水”(二次利用的水)來沖廁所，需要改為接入自來水;按國內現在的衛生間設計標準，馬桶邊沒有電源，已裝修完的用戶要安裝馬桶蓋會變得麻煩。另外還受限于購買渠道。以往在國內，智能馬桶蓋的主要銷售渠道在建材市場。去年開始，國美等全國大連鎖也把智能馬桶蓋引入賣場，方便消費者選購。此外，行業標準還不完善。智能馬桶蓋既涉及水，又涉及電，人還坐在上面，所以安全認證很重要。
國內智能馬桶蓋市場潛力很大 企業發展應當注重品質和技術
據《報告》統計，截至2015年底，國內智能坐便器行業生產經營企業近200家，生產能力約為480萬臺，同比增長33%。當年總產量約340萬臺，同比上升35.5%，其中出口量約占四成，以返銷日本為主，少量出口到歐美等地區，內銷和處于流通狀態產品僅200多萬臺。
這兩年，外資品牌、國產品牌的智能馬桶蓋在中國市場的銷量都增長很快。像日本松下公司在杭州工廠生產的智能馬桶蓋，原來主要出口，現在也加大在中國市場銷售的力度。但目前，中國智能坐便器企業在技術上與國外一些先進企業相比還存在差距，人才儲備相對缺乏，行業整體技術力量薄弱，在核心技術和關鍵零部件上對外依賴度較高。姜風坦言，中國智能馬桶蓋行業以前一直以中小企業為主，研發力量并不是很強。其次，以前由于銷量少，國內智能馬桶蓋的配套產業鏈不完善，技術水平不高。隨著國內銷量增加，及海爾等大企業進入，零件部等配套能力和產品研發能力也將會逐步增強。
未來，國內智能馬桶蓋的市場潛力很大。姜風分析說，一是中國消費者生活水平提高，對個人健康、衛生更注意;二是一旦體驗后感到產品好，部分年輕人為了表達孝心，也會給老人安裝;三是一些大企業進入后，研發、配套能力增強。
2015年春節期間引發關注的中國消費者到日本搶購事件中，除了馬桶蓋，電飯煲也是搶購的熱點。相比之下，電飯煲“國貨當自強”的行動已經一波又一波。繼去年美的把鼎釜IH電飯鍋的發布會開到日本后，今年格力、小米又相繼高調發布IH電飯煲，國內IH電飯鍋的銷量增長很快。姜風認為，國內消費市場發生了變化，大家希望用更好的產品，迫使企業更重視產品品質和技術。中國家電企業這兩年的變化是，從追求大規模、低成本向追求產品品質和技術創新轉變。
優質的產品市場和消費者都會喜歡，國內智能馬桶蓋企業在面對外資品牌的競爭下，應該提升智能馬桶蓋的產品質量，做出讓消費者十分放心的產品，得到消費者的真正認可。俗話說，金杯銀杯比如用戶的口碑，如果產品質量不過關，國內消費者就會對品牌產品存疑，到時候一傳十十傳百，企業的口碑自然就不行，產品的銷量自然下降。所以，對企業來說，產品的品質和技術對于發展來說至關重要，只有產品做好了才能去談服務，再去談衛浴企業的發展!
