品質(zhì)消費(fèi)時(shí)代 新國(guó)貨興起
新國(guó)貨的興起，背后是消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)的要求越來(lái)越高。真正的品質(zhì)是一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度，在外觀、構(gòu)造、功能、耐用性、安全性、健康性有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行界定。以家具消費(fèi)為例，過(guò)去消費(fèi)者會(huì)將價(jià)格作為首要考慮因素，但目前消費(fèi)者越來(lái)越關(guān)心產(chǎn)品的品質(zhì)。即使是以?xún)r(jià)格取勝的淘寶、天貓等電商平臺(tái)，它的運(yùn)營(yíng)者也開(kāi)始意識(shí)到，要加強(qiáng)品質(zhì)引導(dǎo)，給消費(fèi)者品質(zhì)方面的信心和背書(shū)。消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)變，促使企業(yè)更加注重品質(zhì)。過(guò)去，家居產(chǎn)業(yè)門(mén)檻很低，只要有一定的資金投入就可以辦廠搞生產(chǎn)和銷(xiāo)售。如今，企業(yè)需要著力打造從設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、采購(gòu)等整個(gè)體系，越來(lái)越考驗(yàn)企業(yè)的內(nèi)功。
衛(wèi)浴企業(yè)練好內(nèi)功
在品質(zhì)消費(fèi)時(shí)代，衛(wèi)浴企業(yè)除了練好內(nèi)功，還需要做什么?這就要講到家居業(yè)過(guò)去幾年發(fā)生的兩個(gè)事件：2011年，達(dá)芬奇家具被曝出天價(jià)家具“洋品牌” 身份被指造假。即它宣稱(chēng)代理意大利、美國(guó)品牌的原裝進(jìn)口家具，部分產(chǎn)品原產(chǎn)地為中國(guó)，并非100%原裝進(jìn)口;2015年，馬桶蓋事件成為熱點(diǎn)，中國(guó)消費(fèi)者蜂擁到日本買(mǎi)馬桶蓋，后來(lái)卻發(fā)現(xiàn)部分馬桶蓋實(shí)際上產(chǎn)地是中國(guó)浙江、福建。
這兩件事的焦點(diǎn)之一在于產(chǎn)地，一樣的產(chǎn)品被曝出中國(guó)制造就備受質(zhì)疑。這些年家居行業(yè)部分優(yōu)秀產(chǎn)品已經(jīng)達(dá)到了國(guó)際的品質(zhì)要求，但它們?cè)谙M(fèi)者認(rèn)知層面，在品牌化程度來(lái)說(shuō)還不高。這要求我們新國(guó)貨的生力軍，以工匠精神精研發(fā)產(chǎn)品的同時(shí)，要加強(qiáng)自身品牌價(jià)值的塑造，而這是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。未來(lái)衛(wèi)浴企業(yè)要做什么?要做品質(zhì)、做品牌、做文化。
對(duì)衛(wèi)浴企業(yè)而言，重塑“新國(guó)貨”是每一個(gè)企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任。新國(guó)貨代表一種民族精神或者情懷，它對(duì)整個(gè)制造業(yè)發(fā)出倡導(dǎo)要把產(chǎn)品品質(zhì)做好。
