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      起火、燙傷、觸電……你家的智能坐便器安全嗎

      / by 消費主張 瀏覽次數(shù):

        相比傳統(tǒng)坐便器,智能坐便器有很多優(yōu)點,不過,在潮濕的衛(wèi)生間里使用這個插電的家伙,你真的放心嗎?

        智能坐便器著火了!

        2015年9月20日,江蘇南京張女士家中使用的智能坐便器發(fā)生自燃,衛(wèi)生間設(shè)施都被損壞。

        2013年8月4日,廣東東莞的劉先生發(fā)現(xiàn)自家三層別墅內(nèi)大小物件都被黑色灰塵覆蓋了!直到走進(jìn)衛(wèi)生間才發(fā)現(xiàn),自家的智能坐便器已經(jīng)燒得面目全非,估計家里損失超過30萬元。

        也許你覺得越貴的產(chǎn)品會越安全,可是——2016年5月,北京市消協(xié)公布了20個品牌智能坐便器比較試驗結(jié)果,其中多款產(chǎn)品存安全隱患,其中價格最貴的產(chǎn)品表現(xiàn)并不出色,排名倒數(shù)第一的是一款國外大品牌產(chǎn)品。

        沖洗模塊失去保護(hù)會怎樣?

        智能坐便器跟傳統(tǒng)馬桶相比,很重要的一個改變就是噴頭沖洗,這沖洗的溫度控制是有講究的,一旦溫度控制失靈,可不得了!

        正常情況下,智能坐便器的廠家在做沖洗加熱模塊時,都會添加三重保護(hù)。

        假如在極端情況下,三重保護(hù)都失效了,會造成什么后果呢?在專業(yè)人士的幫助下,我們拿掉了相關(guān)保護(hù)裝置,模擬出智能坐便器的故障狀態(tài)。

        剛通電十幾秒,加熱模塊靠上位置的水管就開始冒出了很多蒸汽。接著開始冒青煙,煙氣顏色越來越深,水管也由透明變成深褐色。

        從插電到起火,全過程也就2分鐘。把火撲滅后,我們看到,整個加熱模塊已經(jīng)燒得面目全非,下面的陶瓷也都燒黑了一大片。

        座圈加熱失去保護(hù)會怎樣?

        除了噴頭沖洗裝置,智能坐便器另一個重要功能就是座圈加熱。

        座圈加熱是通過內(nèi)部的電熱絲完成的,正常情況下,座圈內(nèi)部都會有個保護(hù)裝置,防止溫度過高燙傷人體。

        在深圳的一家智能坐便器專業(yè)實驗室里,試驗人員為我們進(jìn)行了演示。

        這是兩個一模一樣的座圈,左邊是一個正常狀態(tài)下的座圈,也就是有保護(hù)裝置。右邊這個,試驗人員為模擬故障狀態(tài),特意去掉了它的保護(hù)裝置!

        現(xiàn)在,兩個座圈同時通電,我們透過熱成像儀看看它們的溫度變化。

        十幾分鐘后,左邊的溫度升至40多攝氏度,最高不超過45攝氏度,處于人體皮膚能夠接受的溫度。而右邊這個,溫度就變得很嚇人了,一直在57攝氏度以上,最高時達(dá)到65.9攝氏度。

        另外,生產(chǎn)智能坐便器的時候,防火阻燃是一個很重要的指標(biāo),按照國家要求,企業(yè)要在座圈內(nèi)添加阻燃劑。

        防水性測試

        我國大部分家庭的衛(wèi)生間都是集合了上廁所和洗澡的雙重功能,也就是說,并不是干濕分離的。因此,對于插電使用的智能坐便器來說,防水防潮就顯得尤為重要。

        我們準(zhǔn)備了9款一體式和11款分體式智能坐便器,基本涵蓋了日本、美國、韓國以及中國的市場主流品牌。

        在深圳的這間實驗室里,我們將20款產(chǎn)品分批次放入噴淋房間,采用花灑在上面旋轉(zhuǎn)灑水,噴淋時間為30分鐘,并且讓所有產(chǎn)品保持在待機(jī)工作狀態(tài)。

        經(jīng)過一番檢驗我們看到,所有20款產(chǎn)品在經(jīng)過30分鐘淋水后全都能正常使用,沒有出現(xiàn)異常情況。

        接下來的測試更為嚴(yán)苛——

        在廣東佛山的一家智能坐便器實驗室,我們準(zhǔn)備了兩臺分體式智能坐便器,一款是價格2200元的中國品牌,另外一款是2600多元的日本某大品牌產(chǎn)品。

        半圓環(huán)先保持固定位置噴射,接下來前后往復(fù)旋轉(zhuǎn)45度角,再往復(fù)旋轉(zhuǎn)135度角,同時圓盤不停地旋轉(zhuǎn)。十分鐘后,機(jī)器自動停止。

        測試結(jié)果顯示,這臺日本產(chǎn)品出現(xiàn)了漏電,各項功能鍵失效,而中國產(chǎn)品的各項功能依然能夠正常使用。

        為什么在更嚴(yán)酷的噴淋情況下,日本產(chǎn)品出現(xiàn)了漏電呢?試驗人員將兩臺產(chǎn)品全都拆開進(jìn)行了比較。

        我們看到,右邊的中國產(chǎn)品幾乎沒怎么進(jìn)水,只在藍(lán)色的遮罩上有兩三滴水珠,左邊的日本產(chǎn)品就不一樣了,上蓋和側(cè)面電路板上都可以清晰地看見成片的水滴。

        國產(chǎn)的電路板上面的藍(lán)色遮罩起到了很好的保護(hù)作用。

        排污能力測試

        馬桶中的雜物沖不下去,相信很多人也遭遇過這個問題,并為之苦惱。其實馬桶沖水效果好不好,很大程度上要看這個因素——水壓。只有水壓夠大,才能保證馬桶的強勁排污能力。

        在我國,因為環(huán)境較為復(fù)雜,大城市里一般不存在低水壓問題,但在一些中小城市或者一些個別老舊樓房的頂層,水壓可能就不夠大了。

        我們這次的測試對象是這9臺中、日、美三國一體式智能坐便器。試驗人員參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),把動態(tài)水壓調(diào)到0.14Mpa。因為在我們國內(nèi)一般家庭里,動態(tài)水壓強度是0.2到0.3Mpa。現(xiàn)在的0.14Mpa動態(tài)水壓,恰好模擬出了低水壓環(huán)境。

        接下來,試驗人員將2500個均勻的小黑塑料顆粒投放到馬桶中,用最大水量沖水后,看馬桶內(nèi)留有的塑料顆粒數(shù)量,數(shù)量越少的產(chǎn)品自然是排污能力越好。

        經(jīng)過一天的試驗,我們得到了最終結(jié)果:9款一體機(jī)中最貴的25000元美國產(chǎn)品竟然剩余了600多個塑料顆粒,成績是最差的!另一款價格7300多元的美國產(chǎn)品剩余300多顆,倒數(shù)第二;而這款價格18000元的日本產(chǎn)品,剩余幾十顆,倒數(shù)第三。

        國內(nèi)產(chǎn)品中成績最差的是5680元的產(chǎn)品,只有10顆;這款5660元產(chǎn)品是7顆;4860元這款產(chǎn)品是2顆。

        5400元、5999元和6999元這三款中國產(chǎn)品中,都沒有顆粒!

        為什么在低水壓測試項目中,昂貴的國外智能坐便器表現(xiàn)那么差呢?

        智能坐便器相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)制定者羅云:國情不同,國外產(chǎn)品是按照他們國家的水壓來設(shè)計的。

        智能坐便器尚未列入國家3C認(rèn)證目錄

        多年從事家用電器方面專業(yè)性調(diào)查研究的賈東升告訴《消費主張》記者,市場上賣得好的雖然還是國外產(chǎn)品,但中國品牌的學(xué)習(xí)能力非常強,目前市場份額也在迅速擴(kuò)大。

        據(jù)了解,中國2015年生產(chǎn)的智能坐便器數(shù)量大約有340萬臺,其中接近4成返銷日本,國內(nèi)銷售的不到六成。

       中國家用電器協(xié)會秘書長朱軍告訴《消費主張》記者,阻礙這一產(chǎn)品大量普及的因素有很多,其中一個很重要原因是消費者不知道該如何挑選。智能坐便器雖然是插電使用的,但目前卻還不在國家的3C認(rèn)證目錄里面,在安全性的保障上存有漏洞。

        中國家用電器協(xié)會秘書長朱軍:我們已經(jīng)向有關(guān)部門建議,盡快地把這個產(chǎn)品列入國家的3C認(rèn)證目錄,通過3C的強制監(jiān)管,保證產(chǎn)品有足夠的保障,讓消費者放心地使用。 

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