為強化全國售后服務工作人員的產(chǎn)品安裝及維修技能，全面提升品牌服務質(zhì)量及服務效率，2016年5月4日，以“強化技能，促進銷售，用心服務，創(chuàng)贏口碑”為主題的安華衛(wèi)浴第七屆全國售后精英培訓會在佛山高明隆重召開。作為安華衛(wèi)浴一年一度的盛會，來自總部的高層領導、生產(chǎn)系統(tǒng)負責人、研發(fā)工程師，以及來自全國1500多個營銷服務網(wǎng)點的售后服務代表出席參加本次盛會。

強化技能•促進銷售•用心服務•創(chuàng)贏口碑

　　會議在安華售后部毛經(jīng)理的發(fā)言中正式拉開序幕，他表示如今品牌的競爭更多的是服務的競爭，品牌必須高度重視售后服務，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時及時處理、即時解決顧客購買產(chǎn)品所出現(xiàn)的任何問題，從而讓消費者在用上高品質(zhì)產(chǎn)品的同時，享受到規(guī)格如一的高品質(zhì)服務。安華衛(wèi)浴將全力提升顧客滿意度，鞏固“感動365服務”多年來在終端贏得的良好口碑。

安華衛(wèi)浴第七屆全國售后精英培訓會現(xiàn)場

　　據(jù)悉，與往屆不同的是本次培訓會議分省分批進行，每批售后精英培訓會總共為期三天，讓來自全國各地的售后精英們能夠接受到更加細致專業(yè)的培訓，從而更好地掌握所學知識和技能、提高服務質(zhì)量及服務效率，保證安華衛(wèi)浴在全國各地的優(yōu)質(zhì)服務始終如一。

安華衛(wèi)浴第七屆全國售后精英培訓會現(xiàn)場

　　本屆培訓會議議程涵括產(chǎn)品知識培訓、技能培訓，以及精英PK賽等內(nèi)容。在接下來的幾天，將通過售后禮儀、服務技巧、智能產(chǎn)品知識、定制型產(chǎn)品知識，以及安裝、維修、保養(yǎng)技能等全方位課程，對終端售后服務人員綜合素質(zhì)進行深度特訓，從而進一步打造安華衛(wèi)浴終端團隊強大的售后服務能力，全面提升顧客滿意度。

安華衛(wèi)浴感動365服務章程

　　除歷屆全國售后培訓會議外，安華衛(wèi)浴商學院還通過每月走訪全國多個地區(qū)進行精細化服務培訓，如此高頻率和高專業(yè)性的系列培訓活動，體現(xiàn)了安華衛(wèi)浴對售后服務的重視程度。作為衛(wèi)浴行業(yè)服務標桿的安華衛(wèi)浴“感動365服務”，多年來始終保持高水準的服務質(zhì)量，全年365天提供360度的周全服務，讓消費者享受售前、售中，以及售后的全程無憂服務。

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