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      別被“偽智能”家居給忽悠了

      / by 南方日報 瀏覽次數:

        雖然代表家電產業轉型升級的智能家居,市場潛力巨大,但仍處于起步階段,存在標準化缺失、消費者接受滯后等諸多難題,不少智能家電產品和智能家居系統還不夠成熟,因此消費者想要趕這股智能化風潮時,還需要提高警惕謹防消費陷阱。

        單品互聯互通,市場潛力巨大

        盡管過去的兩年都在說家電市場整體相對較為低迷,但數據顯示,去年家電業主營業務收入超過1.4萬億元,家電行業利稅總額達1467億元!吨袊矣秒娖鞴I“十三五”發展指導意見》明確提出了“到‘十三五’期末成為家電強國”的目標。中國家用電器協會理事長姜風表示,“十三五”期間,全球家電格局變化、消費升級將帶來新的機遇,更多家電企業將向智能制造轉型。

        Markets發布報告也指出,未來五年,全球智能家居設備和服務市場將以每年8%-10%的速度增長,到2018年,市場規模將達到680億美元,其中,我國智能家居潛在市場規模約為5.8萬億元,市場潛力巨大。

        越來越多的家電廠商進入智能家居領域,而且隨著互聯網技術的快速發展,智能家居已經從最初的單品智能開始走向互聯互通新階段,在上周的AWE2016上,包括美的、格力、海爾、TCL、海信、三星、LG等廠商都展示了各自在智能家居系統平臺的成果,包括各種具備“互聯”功能的智能家電,從冰箱、空調、洗衣機、彩電、各類廚房電器到家居照明、窗簾、安防設備等,均可實現互聯互通并通過移動端甚至語音、體感控制,通過大數據支撐各種智能功能,而對于物聯網以及智能軟硬件的應用幾乎成為家電企業的標配。

        一些細分領域的家電廠商,也希望抓住智能機遇搶占入口。以廚房電器為例,老板電器、華帝、九陽、格蘭仕等國內抽油煙機、灶具、豆漿機、微波爐的“單項冠軍”企業都在加快多元化、智能化的步伐,希望未來能夠搭建整體智能廚房體系。

        市場不成熟,小心“偽智能”

        但由于家電產業整體還處于轉型升級階段,在智能家居領域的探索仍處于起步階段,目前行業還缺乏統一的智能標準,仍屬于市場試水、技術成型的階段,因此想要提前試水智能生活、想要選購智能家電產品的消費者需要提高警惕,以避免消費陷阱。

        因為有了智能功能的“加持”,一般智能家電產品較同類型產品的售價要高出不少,這也給部分商家以可乘之機,將產品重點放到了外觀設計以及功能噱頭上,然后打出“智能”的概念以高價出售給消費者。也有部分廠商簡單認為讓家電產品具備wifi聯網功能,能夠連接到互聯網、連接到手機端就是實現了“智能化”,事實上,這些所謂的“智能功能”并沒有實現高效、便利,反而增加了消費者使用的復雜度。

        同一技術標準,實現“真互聯”

        由于目前智能家居行業還沒有一個完善統一的技術標準,不同廠家可能采用不同的技術標準,產品的兼容性是個問題。如果購買了不同技術標準的產品,產品不能互聯互通,消費者就需要用不同的操作軟件來控制相應的產品,給生活帶來麻煩不說,而且不利于后期設備的維護和升級。因此,建議消費者選擇基于同一技術協議統一標準的智能家居產品,可以在同一個系統平臺上進行控制和管理,實現真正的互聯互通。

        售后“需保障”,選擇大品牌

        與普通家電產品相比,智能家居對售后服務的要求更高,一方面,智能家電產品具備聯網設備、傳感器等,較普通家電產品操作使用和售后維修更為復雜,消費者需要更為專業的指引;另一方面,要實現家庭內不同智能產品的互聯互通,往往不是消費者自己能夠完成的,需要專業人員進行設置。但由于目前智能家居市場還有待規范,一些新晉智能家電品牌的售后能力還跟不上,因此建議消費者選擇售后服務體系更為完善的大品牌的智能家電產品,以確保日后能夠更方便快捷地得到相應服務。

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