2015年初，智能馬桶一夜爆紅，趁著這股熱浪，智能衛浴扶搖直上。然而，“人紅是非多”，2015年里，智能衛浴曾因質量問題無數次登上各大媒體、電視臺的頭版頭條，更有多家知名企業上“黑榜”。一年時間，頻頻發生的“質檢門”讓智能衛浴從云端跌入泥沼，問題究竟出在哪里了?
重視程度不夠 智能衛浴企業栽跟頭
涉及人身健康安全的坐圈耐燃性能、接地措施是智能馬桶抽檢的重災區。據了解，耐熱和耐燃是電器安全標準強制性要求，為何衛浴企業頻頻中招?
記者深入調查發現，造成產品不合格的直接原因主要是：其一，考慮到模具的壽命和產品的色澤度，一些企業采用非耐熱和耐燃的材料;其二，部分企業在坐圈注塑成型過程中，阻燃劑添加不足或者混合不均勻，也會影響坐圈耐熱耐燃的效果。添加阻燃劑會增加一定的生產成本，在技術實現方面稍顯復雜，因而一些企業，尤其是中小企業往往偷工減料，能省則省。記者就成本問題咨詢業內人士，含阻燃劑的坐圈成本大約比一般的高出4元/套，相比智能坐便器昂貴的價格，這一點成本真的不算什么，卻讓企業栽了大跟頭。
多家知名衛企上“黑榜” “質檢門”何時休
企業也向記者道出了他們的困擾。從主觀方面來說，絕大多數企業并不會因為幾元錢的成本而選用不合格的材料，但智能衛浴行業尚無統一標準，目前主要參照《家用和類似用途電器的安全 第一部分：通用要求》、GB6952-2005《衛生陶瓷標準》等幾項標準，介于家電和建材之間，一定程度上影響智能馬桶企業對標準的執行。加之此前智能馬桶未被廣泛關注，坐圈安全問題沒有凸顯出來，因而企業對這一部分的重視程度不夠，導致失控。
“質檢風暴”將更為猛烈 智能衛浴接好招
智能坐便器產品不合格，損害的是消費者安全、利益及權益，這樣的代價是慘烈的，急需反思。中國陶瓷工業協會智能衛浴分會秘書長黃芯紅提出了建議：企業應當更加重視標準學習，提高產品質量意識尤其安全質量意識。危機公關的最好辦法就是嚴把質量關，以過硬的產品品質取信消費者，贏得消費者。
在標準的建設方面，黃芯紅秘書長也表示協會將作出更多努力，通過召開會議、論壇及標準的宣貫培訓學習等多層次活動，統一和提高行業對產品質重要性認識，引導行業執行國家標準、嚴格按國家標準生產的自覺性，避免類似情況再次發生。
2015年針對智能坐便器的若干次質檢，讓倍受市場鼓舞的衛浴企業有些撓頭。但從另一個角度來說，這樣的質檢曝光有利于增強企業的產品質量意識，更加注重每個細節，推動產業規范化發展。“智能馬桶抽查將常態化，這是2016年國家質檢機構抽查的重點，今年質監部門一定會有更多的動作。行業快速發展下，智能衛浴產品質量不容忽視，特別是涉及到安全的性能，要嚴格把關”， 全國建筑衛生陶瓷標準化技術委員會秘書長王博如是表示。目前，質檢總局已將智能坐便器列為2016年重點提升質量的10種消費品之一。
智能衛浴作為朝陽產業，在規范化發展的道路上定會經歷變革與陣痛。外界的監督既是巨大的壓力，同時也是強勁的推力，衛浴企業若順質檢之勢練好內功，未來前途無可限量。
