11月7日，是一個(gè)讓黑龍江人民熱血沸騰沸騰的日子，雖然天氣寒冷，卻阻擋不了黑龍江的消費(fèi)者們前往法恩莎衛(wèi)浴“一省到底”省級聯(lián)動(dòng)的活動(dòng)現(xiàn)場搶優(yōu)惠搶獎(jiǎng)品的熱情！就在今天，哈爾濱、齊齊哈爾、佳木斯等多個(gè)城市同時(shí)爆破，活動(dòng)現(xiàn)場人氣火爆，驚喜連連！我們也很榮幸的采訪到了哈爾濱太古專賣店的店長馬賽青！
哈爾濱太古專賣店的店長馬賽青
記者：您好，馬店長，您可以和我們分享一下此次“一省到底”您的各項(xiàng)工作安排嗎？
馬賽青：我們都知道，一項(xiàng)活動(dòng)的成功舉辦落地，前期的工作準(zhǔn)備和安排非常重要，而我們對此次活動(dòng)的工作安排主要分以下幾點(diǎn)：首先我們會(huì)召開全體員工的動(dòng)員大會(huì)，明確了此次活動(dòng)各店面和導(dǎo)購員個(gè)人要完成的目標(biāo)任務(wù)額，并且對活動(dòng)的內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的講解，進(jìn)行了分組PK，做了戰(zhàn)前的總動(dòng)員；其次是對活動(dòng)物料的制作與分發(fā)，對各店面進(jìn)行了活動(dòng)氛圍的布置，統(tǒng)一物料發(fā)放布置完成后，根據(jù)各店面的不同情況又增加了部分物料，讓店面活動(dòng)氛圍更加濃烈；第三點(diǎn)就是在活動(dòng)進(jìn)行中及時(shí)跟蹤各店目標(biāo)完成情況，對完成情況不理想的店面立刻找出不足加以改正，保證其銷售進(jìn)度的正常進(jìn)行；最后一項(xiàng)工作安排就是活動(dòng)后期督促各店面對意向顧客的電話及短信跟蹤，提醒顧客活動(dòng)即將結(jié)束，在結(jié)束前來店面下單訂貨!
記者：為一名店領(lǐng)導(dǎo)者，您是如何理解“為下屬服務(wù)”的工作理念的？
馬賽青：我認(rèn)為作為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)該致力于“服務(wù)下屬”，為下屬解決工作上和生活上的困難，讓他們在工作時(shí)沒有后顧之憂，能夠輕裝上陣。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該是員工在工作中的引領(lǐng)和帶領(lǐng)導(dǎo)者，在工作中對他們的行為進(jìn)行規(guī)范，促進(jìn)員工在工作中的持續(xù)發(fā)展，幫助他們成功得到自己想要達(dá)到的目標(biāo)
記者：您認(rèn)為應(yīng)該俱備哪些能力才是一名合格的管理者？
馬賽青：我覺得首先要增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)意識(shí)，成為學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)者 ，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新，尤其是加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和導(dǎo)購技巧的不斷創(chuàng)新，并且注重日常工作中的不斷積累，把專業(yè)知識(shí)和導(dǎo)購技巧整理成冊，組織導(dǎo)購員定期學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平。其次就是在平時(shí)工作中要以身作則，注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和現(xiàn)代化管理理念。當(dāng)然，有計(jì)劃的工作和設(shè)定階段目標(biāo)也是一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者必備的能力之一，有計(jì)劃有目標(biāo)，才能使我們的店員們有方向感，有動(dòng)力完成；最后作為領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)合理配置人、財(cái)、物資源，使團(tuán)隊(duì)效能得到最佳釋放。
記者：此次“一省到底”的活動(dòng)給您和您的團(tuán)隊(duì)帶來了哪些收獲？
馬賽青：此次“一省到底”的活動(dòng)中我們主要收獲了以下幾點(diǎn)：第一，在此次活動(dòng)中使大家更加珍惜團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)，珍視團(tuán)隊(duì)的利益。我們共同設(shè)定了一個(gè)目標(biāo)，并且所有的團(tuán)隊(duì)成員一起努力向著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。第二，提高了團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)：通過此次活動(dòng)我們法恩莎衛(wèi)浴團(tuán)隊(duì)成員的精神境界和整體作戰(zhàn)能力得到了大大的提升，團(tuán)隊(duì)成員更熱愛自己的工作，工作更積極主動(dòng)，增強(qiáng)了為人處事的能力，交流的能力。 最后大家也學(xué)會(huì)了分工協(xié)作， 互幫互助；在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮出了自己的價(jià)值。
記者：非常感謝馬店長的接受我們的采訪！
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