陶瓷行業(yè)人員流動(dòng)大，可以說(shuō)是一個(gè)公開(kāi)的秘密。對(duì)于此問(wèn)題，一家成功的企業(yè)除了要做到以盈利為目的而進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)外，還要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的人本管理。

　　企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)管理，而管理離不開(kāi)“人”。在當(dāng)今這個(gè)以人為本的社會(huì)里，人的主體地位和價(jià)值理應(yīng)得到充分的尊重。企業(yè)的主體是人，陶瓷企業(yè)管理應(yīng)當(dāng)重視人的存在價(jià)值，通過(guò)做到管理人性化來(lái)凸現(xiàn)管理者的決策水平和管理能力，而且更主要的是，這樣的管理更加符合社會(huì)發(fā)展和文明進(jìn)步的需求，也符合作為個(gè)體的人的心理期望。

　　一個(gè)優(yōu)秀的陶瓷企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)要努力做到，為員工提供或創(chuàng)造愉悅的工作環(huán)境，使員工體會(huì)到工作的樂(lè)趣，使員工滿懷信心與希望，使員工深切感受到陶瓷企業(yè)與自己息息相關(guān)，以一個(gè)良好的心態(tài)來(lái)完成一天的工作，而不是每天都敷衍了事。陶瓷企業(yè)使用人性化管理，能夠讓員工進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)自身的潛能，奉獻(xiàn)自己的熱情和汗水，為企業(yè)的振興、發(fā)展，從優(yōu)秀到卓越作出盡可能多的貢獻(xiàn)！使企業(yè)更長(zhǎng)期、快速和穩(wěn)定地發(fā)展。

　　陶瓷企業(yè)的人性化管理是包含很多要素的，諸如對(duì)員工的尊重、增強(qiáng)員工的歸屬感、懂得和員工溝通、充分的精神關(guān)懷、給人提供各種成長(zhǎng)與發(fā)展的機(jī)會(huì)、注重企業(yè)與個(gè)人的雙贏戰(zhàn)略等。陶瓷企業(yè)的人性化管理是一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程，是對(duì)人的自然屬性和社會(huì)屬性的表現(xiàn)形態(tài)進(jìn)行有序組織和改造的過(guò)程，也是陶瓷企業(yè)文化與員工的個(gè)人意識(shí)或文化意識(shí)進(jìn)行整合的過(guò)程。

　　筆者認(rèn)為，人性化的管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的基本，古語(yǔ)云：得人心者得天下。在企業(yè)管理中多點(diǎn)人情味，有助于贏得員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。而且員工的需求層次也在逐步提高。人們?cè)絹?lái)越注重將來(lái)的保障機(jī)制，以及精神上的享受和“自我實(shí)現(xiàn)”。（區(qū)少娟）

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