新疆都市報訊（記者滾艷 盧子攝影報道）新房入住不到兩年，裂縫遍布房屋，屋頂也因漏水導致墻皮大面積脫落。看著傷痕累累的房子，烏魯木齊市上海紫園小區(qū)的200余戶業(yè)主慌了，他們找開發(fā)商和施工方討要說法，但奔走了一年仍無果。業(yè)主們說：“裂縫貫穿承重墻，不僅影響房屋美觀，就連安全都存在隱患。”
多處墻面出現(xiàn)裂縫 有些房間屋頂滲水
5月19日上午，記者來到上海紫園小區(qū)敲開了家住2號樓2單元402室的居民劉建明家的門。一進門，他指著門框上方右側半面墻對記者說：“你看，這里都裂成什么樣了。”抬頭望去，只見約3米寬的半面墻上竟有15條裂縫，其中短的有三四十厘米，長的有1米多。客廳的墻面雖然被深色的墻紙所覆蓋，但上面的縫隙仍清晰可見。
他說：“很多裂縫都集中出現(xiàn)在承重墻上，一旦發(fā)生地震，墻面肯定容易受損，安全都沒法保證。”
1號樓2單元1304室的梁鎧也向記者大吐苦水，他家書房屋頂白色的墻皮大塊浮起，裂縫周圍的墻皮被泡成了“豆腐花”。
他告訴記者，2014年1月，房屋入住不到半年時間，屋頂就開始滲水，3月份就被泡得不成樣子。當時以為是樓上漏水所致，后來才發(fā)現(xiàn)是屋頂有了裂縫。
“開發(fā)商賠給我4000元錢作為修復屋頂?shù)馁M用，但害怕漏水處理不好，所以遲遲沒能動工。”說完他將記者領到廚房，指著墻面瓷磚上一條從屋頂穿到地面的裂縫說：“這條裂縫是一次形成的，當時以為是裝修的問題，去找裝修工，但他們說這是墻面裂縫拉開的口子。”
業(yè)主王女士說：“我們小區(qū)共有7棟樓，約有800多戶業(yè)主，目前的入住率為50%。根據(jù)我們在業(yè)主群里的統(tǒng)計，200余戶業(yè)主家出現(xiàn)裂縫和滲水的問題。”
物業(yè)、施工方、開發(fā)商三方協(xié)商 兩套維修方案會盡快落實
“一家房屋出現(xiàn)裂縫是意外，這么多家都出現(xiàn)了問題，肯定是房屋質量不合格。”業(yè)主們你一言我一語地說道，“2014年4月，開發(fā)商和施工方都稱墻體的裂縫不屬于質量問題，隨后我們?nèi)豸斈君R市質量技術監(jiān)督局反映這一情況。現(xiàn)場查看后，工作人員稱，房屋的問題主要是因為開發(fā)商為了早點交房擅自縮短工期造成的。從嚴格意義上來說，確實存在質量問題，讓我們找開發(fā)商解決問題。”
帶著質量技術監(jiān)督局給出的說法，業(yè)主們多次找開發(fā)商和物業(yè)討要說法，對方答復的也很好說是會處理，但卻不見行動，結果一拖就是一年。
房屋的修復工作到底由誰負責？何時才能進行？對此，該小區(qū)興國緣物業(yè)服務有限公司的物業(yè)經(jīng)理崔建軍說：“接到業(yè)主的反映后，2014年6月我們進行了入戶調查。當時一部分業(yè)主要求維修，另一部分業(yè)主則提出了賠款，但不管維修還是賠償，都附帶著裝修的費用。受損業(yè)主比較多，再加上很多人無法提供發(fā)票，沒有第三方鑒定，工作很難執(zhí)行。我們已將開發(fā)商和施工方起訴到了法院，目前還沒有結果。”
在記者的提議下，物業(yè)、施工方和開發(fā)商一起坐下協(xié)商。新疆興國房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的法律顧問張晏清表示，如果業(yè)主同意對房屋墻面的裂縫進行維修，他們會找人修復，直到業(yè)主滿意為止；對于不愿意修復的，則和業(yè)主代表一起，選取兩到三家有資質的評估公司，對損失和維修費用進行評估支付。
張晏清說：“今天開始我們會對業(yè)主家的情況進行登記，若業(yè)主同意，兩套方案在5日內(nèi)即可兌現(xiàn)。”他還表示會將處理方案打印出來，形成合約形式。
