2014年隨著董明珠與雷軍10億元豪賭的娛樂事件結束了，雷軍以掌握O2O經營理念“產品角色分工，營銷交叉組合”對戰董明珠。這場本身以一次“呵呵”式開場的賭局，卻在媒體輿論的口水下炒得火熱，卻又在董明珠應邀參加“中國夢想秀”的娛樂推力下煙消云散不了了之。這場賭局，其實是“線下營銷小年”與“互聯網經濟盛世”的激戰，小米企業近幾年的成績令諸多表象“虛胖”的行業自省，互聯網憑借“通達、齊享、集成式、個人思維至上”等先進的理念，讓我們看到，互聯網擁有顛覆一切傳統和舊模式的力量。這一重磅敲醒了諸多光熱企業，2015年注定是一場企業產品多元化爭相步入O2O的一年。
現今，諸多光熱企業從熱水器領域擴展到凈水、除塵、新風、智能家居、家居采暖等多個領域，企業產品的多元化，專賣店向舒適家居集成店轉型的趨勢已經注定。這是大趨勢O2O為光熱企業涂抹最為濃重的一次變革。格力、美的、皇明、太陽雨等諸多企業也相繼出招接力O2O大趨勢，這場趨勢吹來不一樣的風，你可嗅到其中的商機。
光熱企業產品多元化，轉型O2O營銷模式已成必然。
必然一：客戶體驗是最好的銷售
圖A：體驗營銷流程
80后、90后逐漸成為社會中堅力量，接收訊息日新月異的他們早已對鋪天蓋地的宣傳廣告麻木，他們只相信感覺和自己的體驗，因此，對于新時代的顧客，客戶的體驗將是最好的銷售。
必然二：先開店后發展的時代一去不復返
讓你告別實體店的不僅僅只有淘寶，自從微店有了支付功能的5.0版本以后，為眾多企業提供了無限的可能，商業價值飆升，一夜之間各種微商在朋友圈里爆發，各種海外代購、各種物美價廉、各種海外新貨讓你告別實體店。先開店指望門面去吸引顧客的時代早已不復存在，只要你沒渠道，店面想過滿月很難。
必然三：家居業迎來新時代
現今家居業的發展已到了冷暖一體化（即智能家居八大系統）方向發展，家居集成已向著家居采暖、凈水、新風、熱水、除塵、智能家居、中央空調等方向發展，若你還停留在單一的方向上，很難應和社會大眾。
必然四：經銷商被洗牌，直銷時代來臨
商存在的意義無非四點：第一，分擔企業的資金風險；第二，掌握當地社會資源；第三，直接為用戶在歐美等發達國家已經難尋經銷商的蹤影，在那里更多的是廠家直銷。因為經銷提供技術服務；第四，承擔一定物流作用，將產品送達消費者。可現今企業競價已成行業通病，再加上工程少、利潤薄，相同產品經銷商所報價格不一等通病的出現，早已弊大于利。因此，中國諸多廠家走向直銷的行列，大大減少進貨、倉儲、物流、售后、品牌推廣等諸多環節的開銷，降低成本，受大眾追捧。
必然五：借力O2O應用數字化已成交易首選
圖B：為020營銷模式客戶流程圖
線上（online）
圖B：為020營銷模式客戶流程圖
一個企業經營模式的成功，會伴隨著諸多企業爭相模仿，以“模仿你、超越你、踹飛你”諸城的騰訊馬化騰就是當下最好的例子。還有借助阿里巴巴O2O運營模式興起的天貓家裝e站，實現家裝行業的數字化運營，是天貓眾多商家里唯一的落地商。這種O2O的運營讓客戶從家裝設計、采購到施工全部實現數字化，并且憑借阿里巴巴安全交易平臺，在解決傳統家裝領域的行業性問題基礎上，確保交易的安全和便捷。
友情鏈接：由太陽能聯盟網主辦的第二屆光熱互聯網大會將于3月31日至4月2日在山東德州皇明太陽谷微排大酒店舉行。
