【采訪嘉賓】：名邦瓷磚品牌總經理 李芬
【采訪地點】：廣東省佛山市禪城區南莊華夏陶瓷博覽城 名邦瓷磚營銷中心
【采訪時間】：2015年1月22日下午
【主持人 】：羅秀玲 陳觀容
【文字編輯】：陳觀容
美家網：李總，您好！非常高興今天您能接受我們的采訪。名邦瓷磚是我們大家都耳熟能詳的品牌，新時代企業早在2008年就已經推出名邦陶瓷品牌，那么首先，請您對名邦的發展歷程做一個總結。
李芬：經過多年的穩步發展，名邦瓷磚自投產以來，發展趨勢一路見好，名邦瓷磚的產品也已經得到了全面提升，從最初單一的瓷片到實現產品系列整合的完整搭配。2014年年底整個大環境低迷的時候，總部出資了三千萬建立總部營銷大樓，從展廳華麗換妝可見端倪，名邦瓷磚從產品結構的調整提升，品牌形象的全面升級，到營銷思路的全新改變正發生著巨大的變化，這預示著名邦瓷磚逐漸開啟蛻變之路。
名邦陶瓷總經理與美家網代表（右）合影
美家網：從李總的總結可見名邦品牌的發展相當迅猛，但現在人們裝修越來越注重生活環境和健康問題，陶瓷生產過程處理不好對產品是非常不利的，那么，在環保方面貴公司是怎樣做的呢？
李芬：名邦產品在市場上不存在有污染的問題，原材料都是經過綠色環保首選，國家認定的，每一塊瓷片都是經過高溫燒結而成，消費者大可放心。
美家網：作為名邦高層，請問您是怎樣理解品牌概念的？名邦向來給企業內人士和消費者的印象是高端奢華，能否分享一下貴公司的成功經驗？
李芬：對于我來說品牌概念就是能夠吸引消費者，消費者認可的，并且建立品牌忠誠度，進而為客戶創造品牌與市場的優勢地位。
名邦品牌運營的思路主要有四大方面。第一，以質量取勝，致力生產更好的中高端產品；第二進行市場細分，凸現品牌個性；第三，以客戶為中心，銳意創新、開拓進取、追求完美，不斷開發滿足企業發展和客戶需求的新產品；第四，進行深入市場調查，了解消費者對品牌的心理需求。通過以上四個方面真正做好終端才是一個品牌的制勝根本。
美家網：現在行業內同質化很嚴重，那么，名邦如何從中突圍？
李芬：第一，專注產品研發。產品花色要有獨立的研發部門，對于花色的調整、創新，做到別具一格。第二，產品服務。在保證產品優勢的同時，加強銷售服務，把服務滲透到整個營銷過程中，把經營人性化提升到一個高度。這兩方面都用心做好，在市場上的可比性就會得到提高！
美家網：請問李總：在新產品研發上，名邦有什么規劃？
李芬：今年的熱門話題都是大理石瓷磚，而名邦2014年就順勢推出了新產品系列（晶磚大理石瓷磚），緊緊地跟上了市場的步伐。對于未來的市場，大理石最高檔的頂端產品，就是把瓷磚做成大理石效果，從而取代大理石，而這些名邦正在逐步實現。
美家網：李總的規劃非常詳細，讓人非常期待！有了好的產品，還要有好的市場策略。請問李總，2015年名邦將實施什么樣的市場營銷策略？
李芬：名邦品牌成長時期較短，目前還處于初步發展階段。在這樣一個大經濟環境下，2015年我們做了一個非常完善的系統規劃：第一，經銷商的管理提升，第二，央視的廣告投放力度加大，第三，對經銷商樣板店和實體店的打造。2015年會是比較艱巨的一年，不管效果如何，都必須去做，只有做了，才會有一個完美的綻放。
此外，名邦瓷磚還將加強市場部、銷售人才的團隊建設，同時在營銷和管理中都要抓住細節，在經銷商客戶所需的點上做好貼心的服務，將大力推進名邦品牌在2015年真正實現升級。
美家網：2014年已經過去了，回顧過去，展望未來，請問李總在即將開局的2015年對名邦會有怎樣的期待？新春佳節來臨之際有什么祝福的話語送給大家？
李芬：在陶瓷企業努力拼搏奮斗的這六年時間中，一直陪伴著名邦瓷磚一起成長，亦見證了名邦的發展，我們對名邦的未來會一直充滿信心，相信2015年名邦將是一個性價比更高的品牌！值此新春佳節來臨之際，恭祝大家身體健康，工作順利，行業發展越來越好！
美家網：好的，也恭祝名邦的發展越來越紅火！再次感謝李總百忙之中抽出時間接受我們的采訪！
