家居風云人物 游俊
2014年，中國樓市調控持續，限購、松綁……跌宕起伏的樓市政策令市場觀望氣氛環繞，同時也使下游家居行業的前景變得撲朔迷離。重重迷霧當前，誰屹立潮頭浪尖，獨領風騷？誰手挽狂瀾，照亮中國家居行業的前行方向？又是誰，在危機中凸顯轉變的力量、腳踏實地、心系裝修業主引導家居行業健康發展？立足媒體視角，看看這一年，那些在行業中舉足輕重的家居風云人物。本期對話簡一大理石瓷磚副總經理、品牌總監游俊，為您解讀2014簡一大理石瓷磚的發展與抉擇。
簡一大理石瓷磚，大理石瓷磚開創者，秉持著“大道至簡、一以貫之”的態度，專注大理石瓷磚領域，復刻頂級珍稀石材，成就“大理石瓷磚專家”。2014年，簡一大理石瓷磚重磅出擊國際市場，“中國設計精英之旅”動員四方設計翹楚……大手筆、大格局震動行業內外。
被訪嘉賓：簡一大理石瓷磚副總經理、品牌總監 游俊
一、在國際市場中塑造“簡一大理石瓷磚”品牌
【記者】：游總您好。今年，簡一有一些大動作備受矚目，簡一大理石瓷磚品牌出現在紐約時代廣場，又陸續登陸國際四大機場，外界將這一系列舉措稱為“簡一將要開啟它的國際化征程”。就外界這些解讀，游總，您怎么看 ？
【游俊】：首先要提一點，簡一這次在國際市場上進行宣傳有自身的一個背景，就是簡一開始對國際市場想法有所變革，就比如說以前我們叫國際貿易，但現在我們成立了國際營銷中心，做貿易和做營銷是兩個概念。
【記者】：營銷強調品牌。
【游俊】：對。這就是我們啟動此次國際宣傳的背景之一，我們要在國際市場中傳播、樹立、塑造“簡一大理石瓷磚”品牌，未來，簡一自主品牌將在國際市場的銷售份額中占據更為重要的比重。對應此戰略部署，簡一在國際市場已經啟動了專賣店模式，在加拿大、泰國、馬來西亞等國家，有十幾個城市已經建立了簡一專賣店。
除此之外，我們也希望借展會之機，利用這一輪國際化宣傳加深國外市場對大理石瓷磚品類的認知。每年的博洛尼亞陶瓷衛浴展與維羅納石材展都會吸引數以萬計的專業貿易觀眾，而歐美四大機場又是展會觀眾的中轉之地，外界平臺宣傳與參展雙重效應提高國際市場對大理石瓷磚品類的了解，進而加強對簡一自身品牌的認可。
這里特別要提一下維羅納石材展，我們今年已經第六年參加了，也成功的從中國館進入到國際館，也就是進入到了核心館，這就意味著我們的產品可以同世界最知名的石材企業同臺亮相，應該算是在國際市場的一大進步。
【記者】：所以說，簡一此次的大手筆國外宣傳是應時之舉？
【游俊】：對，正是簡一改變了開拓國際市場的思路，所以才會于下半年，在國外推出比較密集的品牌展示。我們這樣做在業內引起了一些疑問，簡一是不是要走國際化路線，要做這個推動？但我認為，我們現在才只是開始了邁向國際化的第一步，真正離國際化品牌，我們還有很長的路要走。
在我的理解中，國際化品牌有幾項很重要的指標，其中，最重要的應該是“自主品牌”這個指標。如果是做代工、做貼牌銷售，雖然是你生產的產品，但不是你的品牌，那樣也稱不上國際化。簡一一直比較重視自主品牌在國際市場的銷售，目前，簡一自主品牌的銷售比例已經可以占到整個國際市場銷售數據的四成左右。
其次，這個自主品牌在國際市場必須占有一定的銷售比例，有一定的品牌影響力。我想，起碼要具備這兩個條件，我們才能稱之為國際化品牌。應該說，簡一與國內的國際化品牌，比如華為、聯想等，還存在著很大差距。在國際化發展方面，簡一還需要繼續努力前行。
二、把設計師活動做成有益于產業生態圈的事情
【記者】：據了解，簡一大理石瓷磚將會又一次攜手設計師朋友們，推出“2014年設計師春晚”，而這僅僅是簡一與設計界保持交流互動的形式之一，就比如今年持續進行的“2014年中國設計精英之旅”，更是促進了不同地域間設計師的深度體驗和交流對話。那么，我想了解一下， 為什么簡一一直致力于推進這類設計師活動？
【游俊】：最為直觀的講，就是因為大理石瓷磚是一個定位比較高端的材料，也是一個比較新的品類，而材料與設計師之間會存在有信息不對稱的現象，設計師有時不能及時了解這些新出的材料。通過這些活動，無形之中就會加強與設計師的聯系，也會讓設計師們對大理石瓷磚這個品類更多一些了解。
但在做這些活動的同時，我們有一個嚴格把握的宗旨：我們絕不希望把它完全做成一項純商業活動。如果用純商業的方式去推薦這個品類、這個品牌，可能會適得其反，但如果做的是有益于產業生態圈的事情，可能各方的接受度都會高一些。
所以，搭建平臺，邀請諸如渡堂海老師、呂永中老師、俞挺老師，包括在建筑領域的毛厚德老師這樣的大師級人物，與我們的設計師精英們聚在一起溝通交流，無論對于何方，應該都是一次難得的機會。在這個過程中，多方都能夠互促成長，甚至達到生活、設計理念上的一種升華，我覺得，這對于簡一，一個身處此生態圈里面的企業來講，是一件功德無量的事情。
三、HOLD住移動互聯浪潮，簡一勇于“試錯”
【記者】：游總，在您的歸納中，舉辦設計師活動一是為了推動行業生態圈的進步，其二也是基于推廣簡一大理石瓷磚的思考。我們下個問題也與推廣有關，就是探討現在正處于起步發展階段的移動營銷方式，比如現時正興的微信、微博、APP營銷，對于這些方式，游總，您怎么看？
【游俊】：我印象中互聯網是90年代中后期，在中國來講應該是在90年代末開始慢慢實行起來的，到今天來講是差不多15年了，15年的互聯網發展時間，我們說基本上顛覆了一個世界。整個世界以前所想象的東西，“千里眼”、“順風耳”基本都實現了。
現在我們談移動互聯，我說移動互聯可能只需要用一半的時間，它又可以重新顛覆一次。它會對既有的競爭格局帶來更多的不確定性，這也就意味著新的挑戰和機遇。移動互聯出現以后，它會帶來很多新格局，比如說碎片化思考，移動終端瀏覽量上升等等。
陶瓷是一個很傳統的行業，互聯網思維現在還是一個考驗，新的移動互聯又來了，應接不暇，讓人HOLD不住。但是誰能HOLD住，在這個浪潮下，誰可能就發展得就比別人更快、更漂亮。
【記者】：簡一在移動營銷方面有沒有做過一些嘗試？
【游俊】：簡一從去年開始就已經在思考這個問題，今年我們其實在移動端也做了一些嘗試，但發現存在著很現實的問題，就是大多數的移動端產品現在并不成熟，沒有較為成型的模式或者說明顯的效果。可能，整個行業在這方面都處于“試錯”階段，簡一也不例外。
即使是試錯，簡一也愿意去做。在一個待開發領域里，只有通過摸索，才有可能找到打開新世界大門的正確鑰匙。一旦掌握，我想他就能遠遠領跑于其他企業，拉開與競爭對手的距離。
四、瓷磚不苛求電商形式，但應具備互聯網思維
【記者】：游總，在剛剛的談話中，您提到了互聯網思維。提到家居建材企業具有互聯網思維，可能最直接的反應就是做電商。但就陶瓷行業來講，特別是瓷磚企業，沒有哪個企業在電商這塊做出實質性進展，為什么會有這種現象？
【游俊】：做電商是個趨勢，是不可逆轉的。但從瓷磚企業來講，有行業屬性的限制，他有特殊的一面。第一個，瓷磚很難驗貨，消費者不能把一箱箱瓷磚都拆開專門驗貨，很麻煩；再一個，我們定義瓷磚是一個半成品，它還牽涉著后期的鋪貼等服務，這些服務也決定著瓷磚最后呈現的最終效果與使用感受。
所以，瓷磚企業，即使是在網絡上開設了官方旗艦店的企業，目前，也無法做到真正有實質性的進展。所以，從行業角度來講，瓷磚領域不一定要苛求電商這種形式，更多的，我們學習和具備的應該是互聯網思維。恰恰這個對于傳統行業來講，也是最需要去變革的。
【記者】：電商只是一種形式，您覺得，瓷磚企業要不拘泥于形式，更多的是要了解其靈魂？您覺得可以從哪些方面入手？
【游俊】：對，其實還是互聯網思維。我們談起互聯網思維，通常會從幾個點著眼，比如說專注、聚焦，再比如說體驗、做粉絲。其實做粉絲的目的也是體驗，我覺得互聯網消費里面，很核心的內容就是體驗。如何將瓷磚與體驗相結合，這應該是個有挑戰性的問題。
另外，互動也是互聯網帶來的一項內容。傳統媒體是線性單向性的，媒體負責輸出，而輸出對象無論接受與否，他都不能反饋，但互聯網可以非常快速地回應。
最后一個值得強調的，就是精準。大數據時代，可以透過數據模式，分析數據從而得出一個人的性格、愛好、習慣等，企業可以進而主動找到粉絲、找到潛在客戶，這個對于任何企業來講，都應該是極其有幫助的。
五、加深與消費者深度聯系，讓“大理石瓷磚專家”深入人心
【記者】：將近年終，游總，請您總結下簡一今年的成績？未來，您對簡一有何期許？
【游俊】：作為房產的下游產業，整個家居產業應該說都受到了樓市下行的影響。但我們又清晰地看到一點，越是在這樣的情況下，品牌的力量就愈加凸顯。
今年，簡一做到了兩位數字的增長，逆勢增長的勢頭比我們年初的期望值還要高。一方面可能得益于消費者對大理石瓷磚的接受度提高，另外也歸功于簡一這幾年在致力于產品研發的同時，也不斷地做品牌的積累工作，在市場環境相對不好的情況下，品牌效應集中展現。我想，應該是這幾種因素結合，最終拿到了不錯的市場成績。
未來，簡一會不遺余力，在品牌傳播、品牌推動上做更多努力，讓簡一大理石瓷磚品牌、產品與消費者建立更深層次的聯系，讓簡一“大理石瓷磚專家”的身份深入人心。
【記者】：好的，謝謝游總。
【游俊】：謝謝！（End）
