采訪時間：2014年8月29日下午

　　采訪人物：通利大理石瓷磚市場部總監楊曉斌

　　采訪地點：佛山市南莊華夏陶瓷博覽城會展一環路二座

　　主持人：美家網編輯 聶海棋 羅順瑜

　　文字編輯：美家網編輯 聶海棋

通利大理石瓷磚市場部總監楊曉斌

　　前言：大理石瓷磚作為一個新興的陶瓷品類，并獲得市場的肯定，使得有越來越多的企業加入到大理石瓷磚品類的發展之中。百舸爭流千帆競，借海揚帆奮者先。通利大理石瓷磚一直以成為大理石瓷磚品類的“渠道之王”為目標奮勇前進。

　　今年因房地產大環境的影響，陶瓷行業的市場環境再續慘淡。通利大理石瓷磚在渠道、在終端方面又會有哪些應對的方式呢？

　　新興陶瓷品類大理石瓷磚百舸爭流

　　【美家網】楊總，你好！現在行業里有很多企業都在推大理石瓷磚，您怎么看這種情況? 一些大企業也加入到大理石瓷磚競爭行列，會不會感覺競爭壓力越來越大?

　　【楊曉斌】大理石瓷磚被很多企業推出是一個好趨勢的體現，說明大理石瓷磚這個新興品類有它自身的獨特價值。只有有價值的東西才值得去推廣。有句俗話說，買漲不買跌，多家企業一起來推廣大理石瓷磚，有利于大理石瓷磚的工業成熟度的提高。

　　大理石瓷磚從前年開始發展，去年市場的需求達到一個新的高峰，但大理石瓷磚的市場并不成熟，更多的大企業加入生產銷售大理石瓷磚的行列，不僅可以應對市場對大理石瓷磚的需求，也讓終端得到一個更好的提升空間。

　　站在消費者的角度，生產更具性價比的大理石瓷磚

　　【美家網】大理石瓷磚這個新興的領域，幾年時間里穩扎穩打的市場已經讓許多的企業看到了大理石瓷磚的價值。與此同時通利大理石瓷磚，給消費者提供的是怎樣的價值？

　　【楊曉斌】每個消費者在選購瓷磚的核心初衷都是想讓自己的家裝修得更加精美更加舒適。很多企業為了應對消費者的需求，都會選擇仿照天然石材的裝修效果進行生產。

　　通利大理石瓷磚在仿天然石材的基礎上，做得更加全面，令產品更加接近天然石材，做出更有質感的大理石瓷磚，并讓消費者用更少的錢去獲得更加奢華、更加環保、更加自然的裝飾空間，而令通利大理石瓷磚產品更具有性價比優勢。

　　把通利大理石瓷磚的應用文化傳授于消費者

　　【美家網】通利大理石瓷磚的產品一直力求完美，在推廣方面，通利品牌化發展策略有哪些呢，是怎樣讓消費者更加熟知通利大理石瓷磚？

　　【楊曉斌】陶瓷行業里首先賣的是產品，消費者在本質上的需求也是產品，但是消費者對企業的售后服務也十分重視。當消費者在購買產品之后都需要我們后續跟進，指導使用方式。例如鋪貼時的注意事項；如何貼上大理石瓷磚后讓自己的家更加的富麗堂皇；如何讓家居環境裝修得更加舒適等等，這些都是消費者極為關注的一個問題。

　　通利大理石瓷磚在品牌推廣方面是非常注重從產品工藝到產品應用價值的一個實現。

　　通利大理石瓷磚不僅僅向消費者提供優質環保的，媲美天然石材裝飾效果的產品，豐富的產品配套，還有完善的產品應用文化體系，再進一步的給消費者帶來一種更加精致的空間整體享受。

　　通利大理石瓷磚一直以“渠道之王”為發展目標

　　【美家網】通利大理石瓷磚前段時間進行的精英夏令營引起了不少關注。舉辦這次夏令營的初衷是什么呢？所預期的效果是否達到您的要求呢？

　　【楊曉斌】通利大理石瓷磚采用全國招商的經營方式，在全國區域尋找代理商，完善全國的銷售網點，為全國的消費者提供銷售和優質的售后服務。同時通利大理石瓷磚會培訓經銷商相應的專業知識和接待標準，讓他們更好地服務消費者，營造良好的終端口碑。

　　舉辦精英夏令營的初衷是向經銷商講授如何使用通利大理石瓷磚產品的應用文化、品牌長遠發展的規劃，加強經銷商團隊對通利大理石瓷磚的認可，為通利品牌持續發展鋪墊扎實的基底，提高經銷商對通利大理石瓷磚的信心。

　　7月份的培訓活動完美地達到了預期的理想效果，這將會是通利今后培養終端的模式，季度性的多次開展，下一次活動我們計劃在10月份開展。

　　【美家網】業內有人相信“渠道為王”，占領渠道才是勝者。今年，很多陶瓷企業都在下沉終端渠道，您如何看待渠道下沉？

　　【楊曉斌】消費者從渠道當中來。作為一個品牌商，我們如何才能更加貼近消費者？陶瓷行業品牌要將渠道下沉，更加接近終端消費者這是未來行業發展的一個大方向。通利大理石瓷磚在增加專賣店的網點的同時，也會通過活動與消費者之間的互動來增強渠道的發展。所謂的渠道下沉就是讓消費者更加便利的享受通利的產品帶來的服務。

　　【美家網】通利大理石瓷磚在下半年渠道打造方面有什么計劃嗎？

　　【楊曉斌】通利大理石瓷磚在下半年會著重建立授權服務網點，讓消費者更接近、更準確的獲得產品的應用文化和服務。

　　其次就是更加精細的按照品牌統一規劃去做產品的應用的案例展示。再者通利大理石瓷磚會借助設計師和媒體的力量去傳播產品以及通利品牌的文化價值。我們要打造一個可以持續化發展為消費者提供服務的通利品牌。

　　【美家網】每個行業的營銷都有與行業自身特點所呈現的“旺季”與“淡季”之說。在您看來，我們陶瓷行業營銷的旺季主要集中在哪些時段？呈現什么樣的特點？

　　【楊曉斌】淡季與旺季是一個相對性而言的說法，瓷磚取決于中國房地產的大環境，大理石瓷磚只是房地產的一種配套產品。通俗的講就是，房地產旺了，大理石瓷磚就旺了。所以我認為，陶瓷行業沒有很明確的時段來區分淡旺季。

　　【美家網】那今年房地產的銷售量是眾所周知的，在這樣的一個大環境下，通利大理石瓷磚的銷量怎么樣呢？

　　【楊曉斌】通利大理石瓷磚今年沒有受到這種寒流的影響，一直是一種旺季的狀態，區域招商和開店的數量都在日益增加。

　　【美家網】下半年是陶瓷行業期盼已久的銷售旺季——“金九銀十”，請問貴公司在“金九銀十”有什么銷售計劃？可以給我們簡單介紹一下嗎？

　　【楊曉斌】通利大理石瓷磚的銷售計劃通常都會在年頭的時候制定好，2014年我們是以招商和經營專賣店為主。在9月份和10月份我們會按照制定好的方案執行，做好二季的招商和專賣店的開業活動，和設計師渠道開展活動。

　　【美家網】好的。謝謝楊總在百忙之中抽出時間接受我們的采訪！