吉林市民劉先生在一家商場(chǎng)購(gòu)買瓷磚,貼到墻上后發(fā)現(xiàn),有4塊瓷磚顏色與其他顏色不一樣。8月1日,經(jīng)過(guò)船營(yíng)工商分局長(zhǎng)春路工商所執(zhí)法人員調(diào)解,瓷磚銷售商賠償劉先生300元錢。
據(jù)了解,前不久,劉先生在船營(yíng)區(qū)內(nèi)某商店購(gòu)買瓷磚,將瓷磚貼完驗(yàn)收時(shí),發(fā)現(xiàn)有四塊墻面瓷磚與其他墻面瓷磚有色差。于是,劉先生找到商家要求更換或賠償。商家卻表示,只能給劉先生免費(fèi)提供瓷磚。但瓷磚已經(jīng)貼到墻上,無(wú)法進(jìn)行更換了,商家提供的免費(fèi)瓷磚根本沒(méi)有用場(chǎng)。無(wú)奈,劉先生來(lái)到長(zhǎng)春路工商所投訴。
長(zhǎng)春路工商所的執(zhí)法人員了解具體情況后,立即與瓷磚銷售的商家取得聯(lián)系。通過(guò)反復(fù)調(diào)解,商家同意給劉先生300元錢作為補(bǔ)償,劉先生對(duì)這一結(jié)果表示滿意。
