威廉頓：品牌升級 續勢飛躍
——訪威廉頓陶瓷營銷總經理黃建先生
聽到“威廉頓”你會想到什么？歐洲風格？英國紳士？上流貴族？這三個字出現在1836年的英國小鎮赫布登布里奇，是一個人的名字。19世紀威廉頓誕生在當地一個普通的畫匠家庭，懷著對繪畫藝術的熱愛和執著，1900年得到維多利亞女王的晉見并因為他在藝術上杰出成就被冊封為伯爵稱號，達到了他人生中的最高榮譽。
時間來到公元2004年，現代的陶瓷藝術再次將目光投向過去，承襲英倫貴族品位與堅持服務創造價值的“威廉頓”陶瓷品牌應運而生。彈指一揮間，進入2014年，經過十年的品牌沉淀，威廉頓陶瓷已經在歷史的舞臺站穩了腳跟。但是，面對日新月異變幻莫測的新時代，如何與時俱進，創新發展，讓我們一起來傾聽威廉頓陶瓷營銷總經理黃建先生帶給我們的答案。
四個標準助推品牌升級
2014年春節過后，各地房價紛紛出現下跌，表明中國經濟下行壓力加大，發展前景不明朗。房地產行業陷入低谷，預示著我國宏觀經濟目前處于低迷狀態。在這樣一個壓抑的大環境下，作為與房地產行業息息相關的陶瓷行業，想要在2014年站穩腳跟，穩步前進，就需要下一番苦功了。
黃總表示，威廉頓陶瓷作為升華企業旗下的一個陶瓷品牌，經過十年的品牌沉淀本身有三大優勢，第一，這個品牌是有歷史的（十多年的歷史）；第二，威廉頓品牌的發展是從拋光磚起家的，是質量型的企業，穩定性比較強，有一定的優勢；第三，從2009年開始，每年保持20-30%左右的增長，長勢強勁。
但是面對新的形勢，黃總認為，需要把品牌和銷售放在第一位，才能推動威廉頓陶瓷的品牌升級發展與銷量的穩步提升。在品牌與銷售推廣方面，黃總表示，一是落實終端展廳升級改造工作，展廳建設要標準化；二是銷售網絡的加強；第三個重點是加強品牌的宣傳推廣力度；第四個核心工作是服務，這不但是未來一年兩年，甚至可能是品牌長期的核心價值體現。未來我們要從公司內部服務標準化的建立，到代理商的服務，再到面對消費者的服務，都要建立標準化服務。
創造需求引導消費
在黃總看來，創新不僅僅是技術工藝、紋理花色，還應包括創造需求引導消費。從這個角度出發，推出威廉頓陶瓷新產品。威廉頓陶瓷的客戶已經更新換代了，現在也是年輕人來買房了，年輕一代的需求已經不單單是物質本身的內在需求了，而是需要企業創造一些新的需求給到他們，從而來引導他們消費。這就是說威廉頓的陶瓷產品應該是有個性的，而且未來更新速度會加快。
黃建還補充，創造需求不是說跟著過了的需求走，而是應該走在更新的需求前面，還要注意挖掘需求。黃總表示，前一個十年的威廉頓陶瓷是比較歐式，至少給人的感覺是這樣，但未來十年可能就是后現代了，簡約、舒適，也是簡歐這種方式，“簡而不繁，繁而不復雜”。
大力推廣數字化模式 提升終端盈利能力
面對競爭日益激烈的終端，經銷商的壓力越來越大，成本越來越高，利潤卻越來越低。只有打破舊的傳統商業模式，不斷地重新思考定位新的商業模式方向，才能增加終端店面的銷售盈利能力。2014年威廉頓陶瓷加大力度推廣裝修預知體驗系統，這是一個集高端云技術的網絡平臺，也是一個新型的營銷模式，開啟數字化營銷新模式，引領科技發展新潮流，在品牌運作上又添一利器，也找到了更符合市場應用需求的全新營銷解決方案。
黃總認為，靈活生動的“電子展廳”將會得到區域性的推廣。“電子展廳” 運用虛擬現實技術，可快速生成各種角度的效果圖，催化從2D換磚到3D換磚體驗以及360°全景體驗，打破空間限制，產品的在空間中的應用效果更加逼真，讓顧客身臨其境，真正實現一分鐘換磚，讓消費者在買磚之前就能真正體驗未來的裝修效果，銷售成果的實現。“電子展廳的推廣工作在2014年上半年可能還不是重點，但到了下半年當所有展廳的升級、改造，包括新的招商如果進展順利的話，我們就會大力去推。”另據黃總介紹，未來威廉頓陶瓷在全國各地超過300平方米的展廳都要求配備電子展廳。
未來屬于有準備的人。黃總認為，威廉頓陶瓷品牌應該是年輕的，積極的，向上的，紳士型的。他覺得這個品牌不一定要做大，但一定要有自己的個性、特點。威廉頓陶瓷正在黃總的推動下進入品牌發展、續勢飛躍的第二個十年。能否在十年以后看到一個全新矚目的威廉頓陶瓷品牌，讓我們翹首以待。
