佛山市加侖仕陶瓷有限公司總經(jīng)理 黃鍵鉻
美家網(wǎng)：做為一名80后的陶瓷行業(yè)人，您最大的幸福是什么？
黃鍵鉻：我最大的幸福是很榮幸地從事著這個行業(yè)，在這個行業(yè)里認(rèn)識很多良師益友也學(xué)習(xí)到很多東西，先前從事產(chǎn)品研發(fā)，后來從事營銷與管理，這十多年的青春歲月都奉獻給了這個行業(yè)。陶瓷是南莊最顯眼的標(biāo)簽，做為南莊人，能夠在這份讓家鄉(xiāng)人驕傲的事業(yè)里獻出自己一份力量，覺得是很大的榮耀與責(zé)任，我期待陶瓷行業(yè)在南莊繼續(xù)朝氣蓬勃發(fā)展著。就算等以后老了退休了，作為曾經(jīng)參與者，我也是自豪幸福的！
佛山建陶歷史至今30年卻哺乳和影響了一代人。黃總的成長史和佛山陶瓷這二三十年的發(fā)展史在時間段上是吻合的，他的母親92年已在新明珠工廠上班。他成長當(dāng)中有太多跟陶瓷相關(guān)的故事，他見到一些陶瓷代表企業(yè)的發(fā)展演變及瓷磚產(chǎn)品革新?lián)Q代的過程，也見證了陶瓷產(chǎn)業(yè)對這座城鎮(zhèn)其他產(chǎn)業(yè)的拉動。他從事陶瓷似乎是一件自然的事情，但他卻不這樣想，80后自我與不羈的標(biāo)簽完全沒有在他身上有所展現(xiàn)，說到他的陶瓷故事，他用得較多的詞就是“慶幸”與“感謝”，他感激這個行業(yè)拓寬了他的視野和啟迪了他的生命。
他說，2000年以陶瓷為主體的南莊經(jīng)濟才開始迅速發(fā)展，到2005年南莊經(jīng)濟翻倍增長，到2010年南莊跟陶瓷已相互抹不掉印記，佛山陶瓷已成品牌。在自家門口從事著這份事業(yè)更是一份使命，這份使命感會讓他一直堅持下去，從中實現(xiàn)他的人生價值。他說，他的幸福并不復(fù)雜，就是希望通過陶瓷創(chuàng)造出更大的物質(zhì)價值與創(chuàng)造出更多的精神平臺。
美家網(wǎng)：您心目中的幸福感企業(yè)是怎樣的？
黃鍵鉻：企業(yè)需要團隊來支撐發(fā)展，幸福感企業(yè)首先是團隊里的隊員感覺到從事著的工作是幸福的，幸福感是心態(tài)上的認(rèn)同與感受。其次是企業(yè)核心管理層和老板要提供到一個讓員工持續(xù)感受到幸福的平臺，雖然這個幸福平臺主觀上是雙向的，但可以通過全部員工量化出結(jié)果。團隊成員只有從事著感到幸福的工作，拿著感到幸福的回報，這個企業(yè)的幸福感才能體現(xiàn)。
美家網(wǎng)：讓員工感受到的幸福平臺的具體表現(xiàn)是？
黃鍵鉻：1、有標(biāo)準(zhǔn)的機制。管理標(biāo)準(zhǔn)化，能讓員工在執(zhí)行時更加清晰與具體，并且能及時幫助員工解決完成目標(biāo)時所遇的問題，讓他們感到工作當(dāng)中有一種歸屬感。
2.有清晰的定位。大到企業(yè)品牌的定位小到崗位性質(zhì)，讓員工在適合的位置施展他們的長處，讓他們在為企業(yè)創(chuàng)造收益時也在工作中實現(xiàn)自己的人生價值。
3、有長短遠(yuǎn)目標(biāo)，并且這個目標(biāo)是切合實際可以讓員工實現(xiàn)的。這是企業(yè)對員工的精神認(rèn)可和物質(zhì)鼓勵。
美家網(wǎng)：在您工作生涯中，有哪一件事讓您感到非常幸福和感動的事?
黃鍵鉻：讓我感到非常幸福的事應(yīng)該是9前在美陶從事產(chǎn)品經(jīng)理，當(dāng)時我只有陶瓷生產(chǎn)工藝的技術(shù)，產(chǎn)品營銷是我最大的一個空白點，非常感謝當(dāng)時的老總接納了我，我用了一年多的努力，在年會新品鑒賞上，美陶產(chǎn)品得到眾經(jīng)銷商的贊賞。年會過后，更是得到了集團老總的高度認(rèn)可。得到集團的認(rèn)可是對我一年多的刻苦努力的最好回報，也是讓自己感受到能完全融入到這個行業(yè)里的自我肯定。這種精神激勵讓我感覺無比幸福。
黃總對人的需求分析是比較到位的，他覺得，幸福感是一種感受，每個人的感受可能都不同，但從大部分人來看，就有許多相同點，比如，作為員工他們的幸福就是希望能有一份好的工種，一間好的公司，一個好的上司，一個好的老板。而作為管理層，他的幸福就是希望能有一個好的團隊，一份好的業(yè)績，一個好的老板。
一個幸福感企業(yè)的成功建立背后必然是一個凝聚力相當(dāng)?shù)膱F隊，盡管幸福感是一種抽象的感受，但工作中有沒有實現(xiàn)人的價值與付出價值后回報是否相應(yīng)，卻是大部分企業(yè)成員能否感受到幸福的測量計。黃總多次強調(diào)在工作施展當(dāng)中，要讓他的團隊成員感受到他們的立體存在感，同時他也強調(diào)物質(zhì)是精神追求的基礎(chǔ)，而只有精神和物質(zhì)都有所保障，幸福感才體現(xiàn)。盡管他也感言，這個時代進步的步伐太快，才華橫溢又能同甘共苦的人不多，遇到了是一種慶幸，企業(yè)理當(dāng)珍惜。從他對幸福感企業(yè)的解說中和對自己工作幸福時刻的分享中，不難看出他的胸懷和對人性幸福追求的理解。
美家網(wǎng)：管理是一門非常需要藝術(shù)技巧的職業(yè)，管理者的人格魅力在管理中時常有所彰顯，您的管理方法跟您的成長閱歷是否有關(guān)系？
黃鍵鉻：可能有關(guān)系。我的性格天生積極樂觀，學(xué)習(xí)能力比較強，遇到挫折也比較快地就能整好心態(tài)進行下一步的工作。但對事物理解后的感悟?qū)ξ倚愿袼茉斓挠绊懜蟆?/span>
黃總的爺爺是以前村里的干部，在村里德高望重，他非常敬佩爺爺?shù)慕?jīng)濟發(fā)展遠(yuǎn)見和對家族紛爭的處理辦法。無疑他爺爺?shù)臑槿颂幨律羁痰赜绊懼瑢W(xué)生時代他不但是好學(xué)生還是好干部管理著班級，工作后他的刻苦好學(xué)與累積的管理人的心得，讓他和同齡人相較不但多一份沉穩(wěn)與智慧，作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，他還多了一份理解與激勵。他告訴他的隊員，成功法則有很多，努力加方法會讓你更加接近。管理如同下棋，讓手下棋子更快地走到目的，需要智慧，更需要進退與避讓的胸懷。
堅持在這個讓他倍感驕傲的陶瓷行業(yè)，讓工作者在工作中盡量體現(xiàn)人的價值，或許就是鞭策這個年輕的領(lǐng)導(dǎo)者不斷往前奔跑的擔(dān)當(dāng)力量。
