專業(yè)贏得尊重 服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值
——賀中山高德瓷磚劉拱生榮獲2013年度服務(wù)之星
12月19日晚7點(diǎn)，由中山日?qǐng)?bào)主辦的“2013 中山首屆明星商場(chǎng)暨服務(wù)之星評(píng)選”活動(dòng)在中山城區(qū)舉行頒獎(jiǎng)儀式。經(jīng)過(guò)15000多位中山日?qǐng)?bào)讀者以微信或剪報(bào)形式進(jìn)行投票，最終有17家商家獲“明星商場(chǎng)”稱號(hào)，14位商場(chǎng)一線員工獲得 “2013年度服務(wù)之星”稱號(hào)。中山高德瓷磚在各大賣(mài)場(chǎng)中脫穎而出，順利獲得“明星商場(chǎng)”稱號(hào)，并且中山高德瓷磚總經(jīng)理劉拱生先生也毫無(wú)爭(zhēng)議地獲得了本屆評(píng)選活動(dòng)中“服務(wù)之星”。
劉拱生先生通過(guò)親自帶領(lǐng)員工們學(xué)習(xí)各種專業(yè)服務(wù)和技能，并不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使整個(gè)建材銷售服務(wù)更上一個(gè)臺(tái)階。6年來(lái)，他始終把為顧客服務(wù)，讓顧客放心滿意、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的服務(wù)原則放在工作第一位，時(shí)刻為顧客著想，為顧客所及，真心的無(wú)私的付出，得到數(shù)萬(wàn)名客戶的一致好評(píng)，他讓公司每年銷售額增長(zhǎng)30% 以上。
2013年，兩個(gè)月不到的時(shí)間組織了3次大型團(tuán)購(gòu)，這樣一股“奢適團(tuán)購(gòu)風(fēng)暴”至今在中山市的大街小巷中還在津津樂(lè)道，許多消費(fèi)者朋友還在因?yàn)橹暗腻e(cuò)過(guò)而懊惱不已。在過(guò)去的幾次團(tuán)購(gòu)活動(dòng)中，小編就因?yàn)楹闷嬖谌缃駥映霾桓F的促銷活動(dòng)中劉先生是如何脫穎而出的進(jìn)行過(guò)一次專訪。當(dāng)時(shí)劉先生就是始終圍繞著高德瓷磚的品牌靈魂——“服務(wù)”二字做回答，小編記得劉先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，廠家和他聯(lián)合起來(lái)花費(fèi)大量的人力、物力在團(tuán)購(gòu)上，根本就沒(méi)有想過(guò)要通過(guò)活動(dòng)來(lái)賺多少錢(qián)，只是單純的想用最專業(yè)的態(tài)度，通過(guò)最便捷的途徑把最好的產(chǎn)品服務(wù)給消費(fèi)者。“專業(yè)贏得尊重，服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”，這是高德瓷磚一直秉承的理念。我們精益求精，用最專業(yè)的態(tài)度給消費(fèi)者最有價(jià)值的服務(wù)。劉拱生先生是高德瓷磚最優(yōu)秀經(jīng)銷商之一，相信有著這么一批優(yōu)秀的經(jīng)銷商始終貫徹著品牌服務(wù)理念，高德瓷磚必將繼續(xù)騰飛。中山日?qǐng)?bào)本次頒發(fā)此殊榮，是對(duì)劉拱生先生的肯定，同樣更是對(duì)高德瓷磚的肯定。
