佛山市辰峰建材有限公司總經理 王小龍
【時間】：2013年11月15日
【地點】：美家網會客廳
【采訪人物】：佛山市辰峰建材有限公司總經理 王小龍
【主持人】：美家網內容編輯 梁婉屏
【美家網】：王總您好！很高興您來到美家網做客并接受我們的采訪！在營銷方面最近繞不開的話題的就是天貓“雙十一”創造的驚人成績及成績背后龐大的網絡消費大軍，電商在家居行業的發展也因“雙十一”臨近前一些家居賣場聯合抵制天貓，而一石激起千層浪，您是怎樣看待實體經營跟電商的沖突？
【王小龍】：這本來就是兩個各有特色的渠道，都有自己存在價值，相互抵制不理智。網絡是發展的趨勢，可在整個消費人群中只是占據一部分，一些半成品且依賴專業服務的行業仍占據主導市場。無論怎么發展，都不能完全取代實體店。
【美家網】：現在很多陶瓷衛浴企業也在探索怎樣發展電子商務，但進度和別的行業相比似乎有些慢，您覺得是哪些因素影響到陶瓷行業的電子商務發展？
【王小龍】：目前工藝陶瓷和馬賽克電視背景墻也都能在網上銷售，只是就瓷磚而言，因其網上價格透明、產品易損、需要再加工等特性比較難以實現網上銷售。物流問題也是難以解決的，瓷磚不但用量大且沉重易損，這對眼下的物流公司來說絕對是非常大的挑戰。不過網絡是一個非常好的品牌推廣和產品推廣的渠道，一些陶企自建或者在成熟大平臺上開虛擬網絡店，不管有沒有賣到產品，也起到品牌推廣的作用。
【美家網】：貴企業作為行業新秀，有沒有在電商方面有計劃？
【王小龍】：辰峰建材是剛起步的公司，目前我們主要精力還是在品牌的打造上，公司旗下有南麟、廣煒兩品牌，在產品生產上我們主要做全拋釉和微晶石，這兩種品種可以說是行業前沿產品，電商是未來發展的一個趨勢，我們也不可能落后拒絕，只是目前先把眼下事情做好，一步步發展，但電商肯定是未來要接觸的。
【美家網】：那么對于電子商務在陶瓷行業的發展，您持有什么樣的期待呢？
【王小龍】：我希望未來家居行業真的能實現線上線下消費過程中的互動。當然在此之前更期待，線上線下能誠實經營，在此就要求有相關的網絡消費的法律要建立并明確。物流業的發展速度要盡快提升，服務業盡快完善。
【美家網】：好的，謝謝王總！
