在陶瓷行業,管理是大家經常討論的話題,的確對于上班一族,每天能開心工作,有集體歸屬感和價值感,工作效率和激情就能提高不少,對于企業也能創造更多的價值。這一點其實和企業的管理方式和企業文化關系很大,在管理相對粗放的陶瓷行業,員工福利無法和成熟行業相比,人性化管理更是談不上。但是行業也不乏讓員工感到溫馨、人性化管理的企業,筆者了解到高要市新時代陶瓷企業的發展過程中處處充滿著著管理智慧,給員工提供了一個相對輕松愉悅、人性化的工作環境,讓員工充滿熱情和積極性,快樂地工作。
原通用電氣董事長兼CEO 杰克•韋爾奇的管理理念是:1、換人不含糊,用人不皺眉;2、剔除沒有激情的人;3、將自己的文化包括自信灌輸給公司的每個人;4、管理越少,公司越好;5、讓每個頭腦都參加到公司事務中來;6、舊組織建立在控制之上,新組織必須添加自由成分;7、消除管理中的警察角色;8、絕不妥協地向官僚主義開戰。
對于“管理越少,公司越好”這條,筆者有親身的經歷,深刻地體會到組織層級架構繁雜冗長對管理效果和工作效率的影響是巨大的,不僅降低組織的工作效率,而且降低了員工的工作積極性和創造性,更別說員工的團隊意識和對公司的熱愛了。在陶瓷行業,多品牌企業比較多,隨著公司的發展和行業競爭形勢的變化,組織架構逐漸開始變得龐大,但是卻缺乏有效的、科學的管理方法來適應不斷發展變化的公司和行業。
雖然企業在不同發展階段需要有與之對應的科學管理方法,但是無疑“管理越少,公司越好”這一管理哲學值得深思,組織架構越簡單,部門層級之間信息傳遞的路徑越短,工作中的溝通就越通暢,信息的流失和曲解也會更少。
隨著社會的進步和發展,現在的人們尤其是80后,90后一代更加追求個性自由,講究自我實現,因此人性化的管理是現代企業管理的一個趨勢。
美國心理學家馬斯洛提出的“人的需要層次理論”,把人類各式各樣的需要歸納為生理、安全、情感、尊重和自我實現等五個等級的需要。實踐證明,通過滿足職工的高級需要來調動工作的積極性,具有更穩定、更持久的力量,那就涉及到管理的藝術了。
在眾多的陶瓷企業里,高要市新時代陶瓷企業的管理可圈可點。公司除提供免費午餐、手機話費及油費補貼等福利之余,尤其值得一提的是工資每月按時發放,筆者了解到陶瓷這個粗放型的行業里,眾多企業是沒有能夠做到這些的。員工們都有一個共同的感慨,那就是高要市新時代陶瓷的工作氣氛輕松和諧,層級結構簡單,公司管理民主、開放,在這里工作可以感受到來自企業和老板對下屬的關懷和溫暖,感受到企業對員工的重視和尊重。
選對公司,跟對老板,在你喜歡的氣場里工作是很重要的。高要市新時代陶瓷企業是一個能夠讓員工實現自我,發揮價值的平臺。在這里,員工每天在一個相對放松、愉快的環境中處理工作,久而久之產生出歸屬感和主人翁的感覺。
良好富有智慧的管理能夠激勵員工把公司的事當作自己的事情去完成,更大程度地發揮出積極性和潛能,從而為企業創造更多的價值,這對于企業的發展有著深遠的意義。期待陶瓷行業的企業管理水平越來越高,也是我們行業人士的幸福。 (秦語)
