在家居領域，能夠把整個家居行業串聯起來，非室內設計莫屬，而與之息息相關的，就是日趨專業化的家飾品行業，在即將過去的2012年，室內設計與家飾行業經歷了怎樣的走勢？

  硬裝公司：業績與去年持平

  記者采訪了包括華潯品味在內的幾家主流室內設計公司，相關負責人均表示“2012年生意難做”，在加大營銷和推廣力度的情況下，才勉強取得與去 年持平的業績。華潯品味策劃總監龍飛說，今年采取了“全員營銷”的策略，從工程監理、設計經理一直到設計師，全部動員起來，提高簽單率。

　　有業內人士坦言，人工和物料成本在今年略有上漲，簽單率與去年持平，意味著利潤實際上是有所下滑。不止一家室內設計公司的設計師表示，簽單率與去年持平，但開工率比去年低很多，業主都把錢用在別的地方，而一再推遲開工時間。

  除了簽單率的變化，客戶的構成也發生了明顯變化，多家室內設計公司的負責人表示，今年的業務量明顯向郊區盤傾斜，去年郊區盤和市區盤的比例約1:1，今年郊區盤的業務量則更勝一籌。

  軟裝公司：業務量輕松上升

  一些以“軟配”為主的室內設計公司，卻在今年撈得風生水起，“星盟裝飾”設計總監徐立君介紹，軟裝公司并不是一點硬裝工程都不做，也會做一些如 墻面翻新之類，但主要以軟裝手段達到室內設計的目的，比傳統裝修至少節省1/3的造價，而且時間也縮短很多，越來越多的客戶選擇軟裝，尤其是市中心的樓 盤，帶來最直接的收益就是業務量的上漲。

  一名軟裝公司的老板表示，雖然還有一個月的業務量沒有統計，但前11個月的業務量已比去年全年的總額提高了35%以上。

  家飾行業：進步明顯

  家飾品行業在今年表現出迅猛發展的勢頭，在廣州秋季家居展，包括家紡布藝在內的家飾品展區表現出了令人驚喜的進步，無論品類、材質、工藝，還是 設計、內涵，都可圈可點。而家居賣場出現了越來越多專門做家飾品的店面，以往這些店面數量少，而且多數是偏于一隅，現在這些店面不僅數量增多，而且出現在 了核心區域。

  一些原本只是做家具或床品的品牌，也開始拓展產品線，將配套的家飾品也一起經營，動作最大當數美居中心奧體店，將推出專門經營家飾品的“家品超市”。

  家裝備忘 貨比三家再出手

  “輕裝修、重裝飾”被越來越多的業主認可，市場上也出現了不少精美的家飾品，但家飾品行業剛剛興起，絕大多數的經營者還處于個體經營狀態，“標價虛高”、“隨意標價”等并不少見。

  幾百元的進貨價一兩千元的標價，同樣的貨品這家店標價800元，另一家只要300元……價格虛高，店家會給出一些折扣，吸引消費者“入甕”，但 對于消費者，即使商家給出半價的優惠，也懷疑自己是不是當了“水魚”。家飾品還沒有形成透明的價格體系以及具有約束力的行業規范，消費者在購買時要多留 心、多比較，貨比三家之后才出手，才能“擠掉”價格的水分。

  有關售后服務目前在這個行業還是空白，消費者在買家飾品時，還要和店家在合同上注明，保用期是多長時間，如果在這個期限內出現非人為的質量問題，如掉漆、配件松動等情況，應如何處理。