中國農歷年2010年最后一個月,新歷年頭一個月,強輝陶瓷全體員工依然忙碌在生產、銷售一線,從外部市場傳來喜訊,就單12月份又有35家專賣店正在緊張裝修,以飽滿的激情備戰2011年。中國馳名商標、十大陶瓷品牌、廣東百強民營企業等稱號已成為過去,未來依然在路上。2010年強輝陶瓷完善三大系列產品,兩大培訓提升企業,終端店面不斷改造升級成為強輝陶瓷品牌完美的收官力作。2011年的強輝陶瓷將以更加全新的、系統的、專業的形象和行業人士見面,也將在終端市場掀起嘩然大波,為圖強、且給力新的一年。
基礎篇:三大新品鼎力
強輝企業作為佛山陶瓷行業產能大戶,也在產品創新方面做足了內功。2010年的強輝企業收獲頗豐。企業在不斷的探索與創新中穩步前進,成績有目共睹,產品不斷推陳出新,以多元化、高品質為產品的發展方向,對研發與設備的投入更是不惜重金,在開發新花色、新品種的同時,更加強和鞏固常規產品的穩定性。再加上“中國馳名商標”等的殊榮,業績一路飄紅,全新推出的水木年華拋光磚、王朝石代釉下彩新品以及中華瓷霸系列3D數碼噴墨技術的完全不透水瓷片,終端經銷商紛紛擴大新產品展示面積,在實際銷售過程中深受消費者歡迎。
其中,王朝石代系列 (釉下彩代表作)可謂是2010強輝陶瓷耀世之作。當今行業最先進、領先的釉下彩技術終于在強輝企業面世了。據了解,在年初強輝公司引進先進的陶瓷生產技術與國外著名的釉料公司合作,將普通陶瓷產品與天然大理石材完美的結合,并剔除了天然大理石材圖紋線條瑕疵,形成了風格與石材一致,顏色、效果更加逼近自然的一種新型建筑裝修材料。據負責產品配套開發人員稱,該系列新產品解決了普通陶瓷產品顏色、紋理單一缺少變化的技術難點,更改進了天然石材抗折強度低、輻射等天然缺陷。在工藝上,全部采用進口色釉料與國際先進的多網印花技術,顏色更加艷麗柔和,在普通施釉處理后加施特殊釉層,將產品顏色紋理融入釉層,形成與釉中彩裝飾手法相似的特殊效果。再經過立體拋光處理的該產品獲得了比拋光更高的光潔,而且有立體感覺的裝飾效果,光澤度更高。
因此,王朝時代完全采用無輻射、無污染原材料制作而成,是人居裝修理想的產品。不是石材,優于石材。該產品能適用于工程、家庭、室內外裝修等多個方面,不同的色系搭配又能營造出歐式、復古等多種裝飾風格等。
另外,“水木年華”至尊木紋石,采用“分合式”技術完全自主研發的高、精、尖布料粉車,以獨有的自然“分合式”工藝技術,集多種新型布料工藝優勢于一身,創新運用輪回式循環布料工藝,完美鑲嵌出大自然鬼斧神工的天然條狀紋理。瓷片系列新品上,中華瓷霸 3D噴墨瓷片等系列出爐,為強輝硬實力增添了色彩。
提升篇:兩大重點培訓
2010年是佛山陶瓷行業“培訓年”,各大企業的培訓一波未平,一波又起,最多的企業一年就有100多場次的培訓,而強輝企業也不甘落后,一是公司內部員工的培訓,提升企業銷售團隊士氣;二是針對經銷商的終端一線銷售人員整體素質提升培訓,為了讓強輝品牌在終端更加活躍,形象及口碑迅速得到提升,更加使得終端店面在銷售過程中更加貼心地服務消費者。
其中最具備影響力的培訓要數“一南一北夾中原”的經銷商巡回特訓營這三大場,北面選擇西安作為中心,而南面選擇長沙作為要塞,這樣把周圍的商家集中到一起,思想交流碰撞,摩擦出了很多智慧的火花。北城西安的強輝陶瓷全國經銷商特訓營更拿出了“厚積薄發、大氣進取”的氣勢,每次的培訓積聚了強輝陶瓷西南、西北、華北、中原、東北、華東、東南等多個區域的經銷商200余名。特訓營摒棄過去只著重專業知識課程的常規培訓模式,結合了生動有趣的戶外拓展訓練和室內專業課程、成功經驗分享等于一身,讓參會者得到一次身心與感觀結合的全方位學習歷程,參與者都很受益。營銷總顧問傅世莊指出,要提高終端整體素質以推動品牌發展,惟有通過高效、專注、專業的訓練。為此,培訓內容必須著眼實處、以點帶面,“學、練、做”相結合,知識能融匯貫通于實踐之中。
在企業培訓過程中,廣東強輝陶瓷有限公司也把這2010年定為為強輝陶瓷的“品牌提升基礎年”。強輝陶瓷銷售總經理陳東榮這樣講到,企業投入了大量的人力、物力和財力,其實目的很簡單,就是要把強輝品牌的價值最大化,看得見的就是強輝在市場一線銷售情況在增長,網店不斷地擴大,密度也在增大,而看不見但能體會得到的就是企業品牌形象的整體提升,在培訓過程中,對于終端經銷的店面整體形象包裝、導購技巧、品牌傳播、團隊執行力等系列的培訓,使得他們在今后的店面銷售及維護服務工作上更加的簡單化和標準化,這樣就容易上手,而且操作性很大,強輝企業提升年可發現強輝在終端的知名度在增大,另外,品牌在家裝、工程等領域的口碑也在不斷增強,這是企業逐步完善的軟實力,而且一定要越走越扎實的。
形象篇:大店建設及渠道維護
2010年,強輝陶瓷今年投入大量的基礎建設,一方面總部的形象升級,展廳重新改造。另一方面終端店面展示區域的改造,新增店面的建設,終端形象及大店的建設及維護等。
據強輝陶瓷市場主管周鴻波介紹,總部展廳的升級就是完成強輝陶瓷大氣奢華的表現形式,新產品王朝時代區域需要有個好的展示空間,改造區域中應用了該產品的具體特性,區域設置較以前更加人性化。另外,在中庭就進行了大范圍的項目改造,主要是按照五星級酒店的標準去做的,想法就是把高標準的五星級酒店的風格搬到總部展廳來,以提升強輝品牌營銷總部的硬實力。
據介紹,在2010年設計部接到了服務客戶數量有350多個之多,其中150多個全部增加了釉下彩產品的展示面積,總面積也達到了4萬8千平米之多,這也是企業創建以來最忙的一年。今年新裝修的店面面積最大的有1200多平方,平均都在500平米左右,11月份提升整改的專賣店有45個,12月也有近30個客戶和市場設計部交涉裝修圖樣,以便盡快在春節前完工。其中,湛江專賣店在12月28日已經新裝完成了開業。另外,西安新店、重慶、南昌新店、鄭州、泰安、煙臺、臨沂、天津、九江、寧波等大多區域都在完成最后的工作,這些籌備的專賣店以二三線城市為主。
據了解,廣東強輝陶瓷有限公司成立于2002年8月30日,地處南國陶都腹地廣東佛山市禪城區南莊鎮,是一家大型的現代化陶瓷生產企業,素有中國瓷磚行業的“先驅”之美譽。形象建設一直是強輝品牌比較重視和堅持的,企業決心做好市場,做好渠道維護。
榮譽篇:馳名商標等
2010年開春之時,佛山建陶行業再添一枚“中國馳名商標”,這是強輝2010年迎來的一大喜訊,也是繼“廣東省著名商標”、“中國陶瓷行業名牌產品”、“中國建筑陶瓷行業知名品牌”、“廣東百強民營企業”后強輝獲得的又一殊榮。強輝陶瓷始終嚴把產品質量、精耕細作營銷渠道、專心做好服務、持續加強品牌宣傳,打下了強輝品牌的雄厚基礎。經過多年的不懈努力,強輝陶瓷的市場知名度和美譽度與日俱增,市場份額不斷攀升,綜合實力不斷增強。喜獲中國馳名商標既是國家權威部門對強輝品牌建設的充分肯定,也是經銷商和消費者對強輝的廣泛認可。
廣東強輝陶瓷有限公司出品的“強輝陶瓷”品牌,是佛山較早的專業生產墻地磚系列產品的企業之一,也是拋光磚領域先行者。榮獲“中國馳名商標”桂冠,為強輝的未來構建了更高更快的發展平臺,對進一步做大做強品牌、提高市場競爭力、產品邁向世界和朝著打造國際化知名品牌的目標進一步夯實了基礎。榮譽的獲得也將使強輝品牌在法律上得到更有力的保護,在市場競爭中繼續保持領先優勢。
另外,由中國陶瓷網網發起的“中國陶瓷十大品牌榜”評選活動2010年12月6日揭曉評比結果,強輝陶瓷榮獲“中國陶瓷十大品牌、陶瓷一線品牌”等殊榮,一方面是消費者對強輝陶瓷的肯定,另一方面也是強輝人最大的精神動力。
活動篇:促進品牌活力
幾年來,團購事件不斷在陶瓷行業暴增,之所以這么火爆,因為這類似的活動很短期提升和帶動品牌的銷售,因此佛山各大陶瓷企業紛紛跟上。強輝企業的團購活動也是做的比較早的,雖然不是那么頻繁地搞,但是也是要求“做一次,精致一次”的目標去做,讓團購來的消費者至少體驗到產品的物美價廉,也體會到家的感覺,他們回去后做口碑傳播就會很好。
2010年3月15日,也是消費者維權日,強輝陶瓷就迎來了第一場團購會活動,30多位東莞凡博采購團業主乘坐豪華大巴,從東莞直達佛山強輝陶瓷有限公司總部,參加強輝陶瓷在全國舉行的“百城萬店,特惠巨獻”3.15優惠活動,采購團成員也受到了公司超五星級的待遇,購磚極限優惠,而且還在強輝品牌鄧總帶領下全程現場參觀瓷磚生產線,了解到企業的生產實力。業主們紛紛說沒想到好磚需要這么高檔的設備,而且生產車間很大,都是批量生產,在看的過程中都有下單的想法。當天,公司專業導購、及設計師給業主們講解了裝修風格如何產品搭配等,最后有近八成業主成交,不少客戶邊交錢邊給親朋好友打電話話談當天購磚的感受,他們很多準備下次介紹朋友還來強輝買磚。在今年一年,強輝終端的團購活動就做了不下50場次之多,為品牌增強了市場競爭力。
一場小小的團購,體現的不是企業有多大的場面,而是一個品牌在激烈的市場競爭中應對市場變化而做出的決定。團購活動表面看起來很簡單,但是實際上并不是每個企業都有能力自己去搞的,因此強輝能做這樣的團購活動,是強輝多年積累的爆發力的體現。
未來篇:運籌帷幄
伴隨終端形象的不斷提升,大店的快速涌現,強輝陶瓷品牌要在2011年的市場中把握局勢,運籌帷幄中做強勢瓷磚品牌。陳總透露,明年的市場競爭還是比較激烈的,強輝陶瓷要加強內功的同時,也要在創新上面下足內力,品牌傳播也是需要的,把活動、媒體、產品配套、企業文化等連接起來,把握時機創發展,只有不斷超越才能使得品牌快速成長,從行業品牌向大眾品牌逐漸過渡。
2011年,產品方面,每月保持新品的不斷跟新,花色、款式等不斷出新,另外在新技術、新工藝上跟上市場發展的步伐,在釉下彩、噴墨瓷磚等方面做好新產品宣傳推廣工作,并在終端做好鋪墊,引導消費者對新產品的消費認識等。在布料技術方面,鉑金升級版本的二代技術,已經成熟使用,春節后要在市場上大力推進。
活動方面,做到一到兩場大型的團購等活動,促進終端市場的銷售能力。一方面提升我們自身業務人員素質上,加強內部鍛煉,促進新產品的市場開拓更加順利推進。另一方面,在終端通過團購活動、終端假日促銷活動,讓終端專賣店的實力得到真正體現,并實現廠商的共贏的美好局面。
再者,強輝陶瓷準備在2011年繼續加強培訓工作,快速使得銷售團隊具備更強的戰斗力,終端專賣店更加具有銷售活力。因此廣東強輝陶瓷有限公司2011年準備在全國范圍內舉行大型的專業培訓會議四場,一則是戰略上的意義,讓員工、經銷商都有做大做強的意愿,在意識上決定他們接下來的行動;二則是在戰術上教導商家,使得他們在導購等基本技巧上下文章,讓消費者進店最短最有效地成交。
