最近市場上出現，一些陶瓷磚企業為吸引消費者注意，在產品包裝上標注“AAAAA”、“5A級品質”、“AAAAA級產品”等字樣，卻未執行相應標準。這類行為已構成虛假宣傳，違反了國家相關法律法規。陶瓷磚企業應當清醒認識到，誠信經營是立身之本，任何試圖通過誤導性標識獲取不當競爭優勢的行為，都將面臨法律制裁。
一、市場亂象：標識濫用與缺乏標準認識
當前陶瓷磚市場上，部分企業利用消費者對高質量等級標識的信任，在產品紙箱包裝上擅自印刷“AAAAA”、“5A級品質”、“AAAAA級產品”等字樣，營造產品具備超高品質的假象。這些企業往往沒有建立相應的內部質量標準體系，也未按照行業或國家標準進行生產，其產品質量與實際標識嚴重不符。
這種標識濫用現象產生的原因復雜多樣。一方面，陶瓷磚行業競爭激烈，部分中小企業為搶占市場份額，采取不正當競爭手段；另一方面，消費者對陶瓷磚產品專業知識了解有限，容易受到夸大宣傳的影響。
二、法律紅線：虛假宣傳的法律責任
根據《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條規定，經營者不得對其商品的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業宣傳，欺騙、誤導消費者。同時，《中華人民共和國廣告法》第四條規定，廣告不得含有虛假或者引人誤解的內容，不得欺騙、誤導消費者。
在產品包裝上標注“AAAAA”、“5A級品質”、“AAAAA級產品”等字樣，卻無相應標準支撐的行為，明顯違反了上述法律規定。一旦查實，涉事企業將面臨行政處罰，包括但不限于罰款、吊銷營業執照等。情節嚴重者，還可能構成虛假廣告罪，承擔刑事責任。
除了行政和刑事責任，虛假宣傳還會導致民事糾紛。根據《消費者權益保護法》，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。
三、企業自律：建立誠信經營理念
陶瓷磚企業應當樹立正確的市場競爭觀念，認識到只有依靠產品質量和服務才能贏得市場，而非依靠華而不實的宣傳噱頭。企業管理者應加強法律法規學習，提高合規意識，確保所有宣傳內容真實、合法、有據可依。
建立健全內部質量控制體系是杜絕虛假宣傳的基礎。企業應當制定嚴格于國家標準的內控標準，并確保執行到位。對于產品等級的標注，必須有明確的標準依據和檢測支持，避免主觀臆斷和隨意標注。
在產品包裝設計環節，企業應當建立嚴格的審核機制，確保所有標識、說明符合法律法規要求。對于“AAAAA級”等質量等級標識的使用，應當謹慎對待，最好有第三方檢測機構的認證支持。
四、可持續發展：誠信經營的長遠價值
在市場經濟條件下，誠信是企業的無形資產。陶瓷磚企業堅持誠信經營，短期內可能會面臨一定的競爭壓力，但從長遠看，卻是實現可持續發展的必由之路。隨著消費者辨別能力的提高和市場秩序的規范，虛假宣傳的空間將越來越小，只有真實提升產品質量和服務水平的企業才能立于不敗之地。
消費者教育同樣重要。通過媒體宣傳、消費提示等方式，提高消費者對陶瓷磚產品的辨識能力，培養理性消費觀念，從需求端減少虛假宣傳的市場空間。
當前，我國正推動高質量發展，對產品質量和企業誠信提出了更高要求。陶瓷磚企業應當順應這一趨勢，將精力投入到產品研發、工藝改進和服務提升上，而非尋求營銷捷徑。
陶瓷磚企業應當清醒認識到，在產品包裝上隨意標注“AAAAA”、“5A級品質”、“AAAAA級產品”等字樣，不僅違背商業倫理，更是違法行為。在日益完善的法律體系和監管環境下，這類行為將面臨嚴厲制裁。企業唯有堅守法律底線，堅持誠信經營，以優質產品和服務贏得市場，才能實現健康可持續發展。監管部門、行業協會和社會各界應當形成合力，共同營造公平競爭的市場環境，促進陶瓷磚行業高質量發展。
（美家網黨支部 供稿）
