近期,以“房地產發展新模式下的經紀服務”為主題的2024中國房地產經紀年會在北京舉辦,快手理想家全國業務負責人邊麗在活動中介紹了新型房產經紀平臺模式探索樣本,她表示,借助快手平臺的新媒體及AI技術,將助力房產經紀和房產主播,提高經紀服務效率和經紀服務質量,共同推動經紀服務更加適應房地產發展新模式。
中國房地產經紀年會由中國房地產估價師與房地產經紀人學會(以下稱中房學)主辦,住房城鄉建設部房地產市場監管司負責人,中房學會長柴強,澳門地產發展商會常務副會長張潮杰出席會議并致辭。來自全國各地的房地產經紀機構負責人,各類房地產信息、交易、新媒體平臺,地方行業組織負責人,境外行業代表及有關專家學者等300余人參加了此次年會。
住房城鄉建設部房地產市場監管司負責人在致辭中指出,廣大房地產經紀機構和從業人員,要進一步發揮掌握供需信息、熟悉政策法規和交易流程等專業優勢,為鞏固房地產市場止跌回穩向好態勢發揮更大作用。一要準確理解、正確解讀房地產政策措施,真實、準確、客觀向廣大消費者傳遞當前房地產市場及政策信息,穩定市場預期。二要遵守房地產經紀有關法律法規,貫徹落實各項監管要求,切實規范房地產經紀服務行為。三要專業誠信,努力提供高品質房地產經紀服務。
柴強會長在致辭中要求,房地產經紀機構、相關平臺和經紀人員要發揮獨特優勢,做好經紀服務,努力促進房地產市場止跌回穩。一要認清房地產發展大形勢大趨勢;二要始終誠信專業服務并穩健發展;三要搞好外部關系并平衡內部關系,處理好與同行、房地產開發企業等客戶以及與社會的關系;四要在促進房地產市場平穩健康發展中發揮獨特的積極作用,為房地產市場止跌回穩做出貢獻。
此外,中房學副會長、清華大學恒隆房地產研究中心主任吳璟,香港地產代理監管局規管及法律總監梁德麗,日本不動產研究所亞洲區研究主管曹云珍,北京房地產中介行業協會秘書長趙慶祥,武漢房地產經紀與租賃協會秘書長傅玲玲,21世紀中國不動產總裁兼CEO盧航,麥田房產董事長繆壽建,中原地產COO劉天旸,深圳樂有家品牌總監唐儷瑕,貝殼找房高級副總裁李文杰,58安居客CTO邢宏宇等代表性房地產經紀機構、平臺企業負責人也就房地產經紀在促進房地產市場止跌回穩中的作用、境內外房地產經紀行業發展和轉型、新技術及新媒體等如何賦能房地產經紀服務、買方市場下的經紀服務品質提升的必要性和路徑及如何加強行業監管、自律管理等行業關注的重要議題發表了主題演講。
期間,邊麗還在演講中指出,隨著新媒體技術的發展,房產經紀和房產主播的融合已經成為了一種新趨勢。一方面,消費者的消費習慣已經跟隨新媒體的滲透發生了遷移轉變,以快手為代表的直播短視頻平臺成為了房產經紀獲客的重要新渠道;另一方面,在房地產行業進行結構性調整,進入發展新模式階段的過程中,消費者對購房信息有了更高的需求和要求,這就要求房產經紀利用新媒體平臺為他們提供更好地購房體驗服務和經紀服務。
與此同時,她還希望,在快手理想家已有的房產主播、房產機構管理約束規則外,能和行業監管一起探索,將已有的、成熟的房產行業規則,以及管理辦法運用到直播短視頻平臺上。
在演講后的圓桌論壇環節,邊麗也和來自深圳市房地產中介協會會長張媛、成都市房地產經紀協會秘書長張琪、我愛我家監事劉波、唐山千家董事長宋山等傳統房地產經紀機構代表,京房虎哥主理人曾伏虎、居者品牌主理人莫維仁等新媒體平臺和自媒體代表,一起探討了“新媒體時代下經紀服務與規范發展”,他們一致認為,當前新媒體已成為房地產經紀行業的重要獲客渠道,在房地產經紀作業中發揮了重要作用,在利用好新媒體開展經紀活動的同時,要規避相關風險,探索規范發展路徑,新媒體平臺的規范健康發展需要審慎包容的監管。
